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कंपैनियन-ऐप क्लाउड बैकअप जोखिम: सिंक, रीस्टोर और विलोपन की जांच

"क्लाउड पर बैकअप किया गया" कई असंबंधित प्रतियों का वर्णन कर सकता है। एक कंपैनियन-ऐप प्रदाता (प्रोवाइडर) अपनी बातचीत और सेटिंग्स को अपने सर्वर पर सिंक कर सकता है। फोन कुछ ऐप डेटा को ऑपरेटिंग-सिस्टम डिवाइस बैकअप में शामिल कर सकता है। कोई उपयोगकर्ता चैट या मीडिया को फ़ाइलें (Files) या फ़ोटो (Photos) में एक्सपोर्ट कर सकता है। नोटिफिकेशन, डाउनलोड और रीस्टोर किए गए डिवाइस स्थानीय प्रतियां रख सकते हैं। ऐप के अंदर किसी बातचीत को हटाने से प्रोवाइडर की प्रति प्रभावित हो सकती है, लेकिन एक्सपोर्ट किया गया स्क्रीनशॉट नहीं; डिवाइस बैकअप बंद करने से भविष्य का बैकअप रुक सकता है, लेकिन मौजूदा प्रोवाइडर खाता नहीं हटेगा; ऐप को अनइंस्टॉल करने से दोनों रह सकते हैं। केवल एक क्लाउड स्विच पर निर्भर रहने के बजाय चार प्रतियों वाले मैप से शुरुआत करें। क्या सिंक होता है, क्या रीस्टोर होता है और कौन सा नियंत्रण प्रत्येक प्रति को हटाता है, यह जानने के लिए हानिरहित मार्कर बातचीत या परीक्षण अटैचमेंट का उपयोग करें—संवेदनशील वास्तविक सामग्री का कभी नहीं। परिणाम वर्तमान खाते और डिवाइस कॉन्फ़िगरेशन के बारे में साक्ष्य देता है, न कि प्रत्येक आंतरिक प्रदाता बैकअप के बारे में गारंटी।

30 अगस्त 20268 मिनट में पढ़ेंघर, सुरक्षा, पालतू साथी और टिकाऊ जीवनलेखक: Metlivi Editorial Team
खंड 1

सेटिंग्स बदलने से पहले एक चार प्रतियों वाला मैप बनाएं

पहली लेन को 'प्रोवाइडर सिंक' नाम दें: बातचीत, प्रोफ़ाइल, प्राथमिकताएं, अपलोड किया गया मीडिया और खाता इतिहास जो किसी अन्य साइन-इन किए गए डिवाइस पर दिखाई देते हैं। दूसरी लेन को 'ओएस डिवाइस बैकअप' नाम दें: iCloud या Google खाते द्वारा कैप्चर किया गया ऐप डेटा और डिवाइस सेटिंग्स। तीसरी लेन 'यूज़र एक्सपोर्ट' है: डाउनलोड किए गए संग्रह (आर्काइव), स्क्रीनशॉट, फ़ोटो, शेयर किए गए एल्बम, फ़ाइलें, ईमेल अटैचमेंट और क्लाउड-ड्राइव फ़ोल्डर। चौथी 'लोकल या कैश' है: ऑफ़लाइन मीडिया, नोटिफिकेशन पूर्वावलोकन (प्रिव्यू), थंबनेल और पुराने डिवाइस का डेटा। प्रत्येक लेन के लिए, संबंधित खाते, डिवाइस, सेटिंग, अंतिम दृश्यमान अपडेट, रीस्टोर मार्ग और विलोपन नियंत्रण को रिकॉर्ड करें। यह न मानें कि "सिंक" शब्द का अर्थ संस्करणित (वर्जन किया गया) बैकअप है, या यह कि बैकअप आपको अलग-अलग चैट ब्राउज़ करने की अनुमति देता है। यह मैप दिखाता है कि कौन सा ऑपरेटर प्रत्येक प्रश्न का उत्तर दे सकता है।

खंड 2

प्रोवाइडर सिंक और ओएस बैकअप को अलग-अलग अनुबंध (कॉन्ट्रैक्ट) के रूप में समझें

क्लाउड इतिहास, मल्टी-डिवाइस सिंक, मीडिया स्टोरेज, विलोपन के बाद प्रतिधारण और खाता बंद करने के लिए कंपैनियन ऐप की वर्तमान सेटिंग्स और गोपनीयता दस्तावेज़ों की जांच करें। फिर फोन की बैकअप सेटिंग्स का अलग से निरीक्षण करें। Apple बताता है कि iCloud बैकअप उन सूचनाओं को कवर करता है जो पहले से ही iCloud पर सिंक नहीं हो रही हैं और इसमें डाउनलोड किया गया ऐप डेटा शामिल हो सकता है। Android कहता है कि ऐप्स और ऐप डेटा का Google खाते में बैकअप लिया जा सकता है, जबकि हर ऐप सभी सेटिंग्स और डेटा का बैकअप या रीस्टोर नहीं कर सकता है। ये कथन यह साबित नहीं करते कि कोई विशिष्ट कंपैनियन ऐप अपने चैट डेटाबेस का बैकअप लेता है। ओएस स्क्रीन वास्तव में क्या सूचीबद्ध करती है और प्रदाता क्या दस्तावेज़ देता है, इसे रिकॉर्ड करें। यदि ऐप डिवाइस-बैकअप दायरे में दिखाई देता है, तो यह पात्रता या समावेशन का प्रमाण है, न कि प्रत्येक रिकॉर्ड की पठनीय सूची।

खंड 3

सिंक और रीस्टोर का परीक्षण करने के लिए हानिरहित मार्कर का उपयोग करें

एक तटस्थ मार्कर बनाएं जिसमें कोई व्यक्ति, स्थान, निजी बातचीत या पुन: प्रयोज्य क्रेडेंशियल न हो: उदाहरण के लिए, एक विशिष्ट दिनांकित सेटिंग्स नोट या विलोपन के लिए लेबल किया गया एक खाली परीक्षण अटैचमेंट। देखें कि क्या यह उसी कंपैनियन-ऐप खाते में साइन इन किए गए दूसरे डिवाइस पर दिखाई देता है। यदि आपके पास पहले से ही एक अतिरिक्त डिवाइस और एक सामान्य समर्थित रीस्टोर पाथ है, तो देखें कि क्या रीस्टोरेशन के बाद मार्कर वापस आता है; केवल परीक्षण करने के लिए प्राथमिक फ़ोन का डेटा न मिटाएं (वाइप न करें)। ऐप संस्करण, ऑपरेटिंग सिस्टम, खाते, दिनांक और किस पाथ का उपयोग किया गया था, इसे रिकॉर्ड करें। ऐप में मार्कर को हटाएं और दोनों डिवाइस को फिर से जांचें। यह वास्तविक सामग्री को खतरे में डाले बिना लाइव सिंक को रीस्टोरेशन से अलग करता है। ऐसा परीक्षण जो रीस्टोर नहीं होता है, उसका मतलब यह हो सकता है कि ऐप उस डेटा को बाहर रखता है, एक अलग खाता स्थिति की आवश्यकता है, या उसका व्यवहार बदल गया है; केवल अवलोकन की रिपोर्ट करें।

खंड 4

"बंद करें" (टर्न ऑफ), "बैकअप हटाएं" और "खाता हटाएं" का सटीक अर्थ समझें

बैकअप सेटिंग बंद करना आमतौर पर इस बात का उत्तर देता है कि क्या भविष्य के डिवाइस बैकअप में वह दायरा शामिल है। सूचीबद्ध डिवाइस बैकअप को हटाने से वह बैकअप ऑब्जेक्ट हट जाता है। किसी चैट को हटाने से प्रदाता का सक्रिय बातचीत दृश्य प्रभावित होता है। कंपैनियन-ऐप खाते को हटाने से एक अलग खाता बंद करने और प्रतिधारण की प्रक्रिया शुरू हो सकती है। ये क्रियाएं आपस में विनिमेय (एक जैसी) नहीं हैं। Apple डिवाइस बैकअप और ऐप स्टोरेज को अलग-अलग प्रबंधित करने के लिए स्टोरेज स्क्रीन प्रदान करता है; Android बैकअप Google खाते और डिवाइस सेटअप प्रवाह से जुड़ा होता है। खाता पहचानकर्ताओं को शामिल किए बिना प्रत्येक कार्रवाई के लिए पुष्टिकरण पाठ और प्रभावी तिथि को नोट करें। लंबित अवधि, हाल ही में हटाए गए क्षेत्र (रिसेंटली डिलीटेड), एक्सपोर्ट समाप्ति, साझा किए गए लिंक या पुराने डिवाइस के साइन-इन की जांच करें। कभी भी यह वादा न करें कि उपयोगकर्ता-सामना वाला विलोपन परिचालन लॉग या प्रदाता के डिजास्टर-रिकवरी प्रतियों को हटा देता है, जब तक कि वर्तमान नीति स्पष्ट रूप से ऐसा न कहे।

खंड 5

किनारों से अंदर की ओर हटाएं, फिर स्रोत को बंद करें

यदि आपका लक्ष्य रखी गई प्रतियों को कम करना है, तो पहले उन एक्सपोर्ट और साझा किए गए मार्गों की सूची बनाएं जिन्हें ऐप नियंत्रित नहीं कर सकता है: फ़ाइलें, फ़ोटो, साझा किए गए एल्बम, क्लाउड ड्राइव, ईमेल, डाउनलोड और प्राप्तकर्ता लिंक। आपके द्वारा नियंत्रित प्रतियों को हटाएं या बंद करें और साझा किए गए सदस्यों की सूची सत्यापित करें। फिर कंपैनियन ऐप के अंदर चयनित सामग्री को हटाएं, अन्य साइन-इन किए गए डिवाइस की जांच करें और अंत में प्रदाता सिंक को समायोजित करें या खाता बंद करें यदि यह आपका चुना हुआ परिणाम है। प्लेटफ़ॉर्म की आधिकारिक स्टोरेज स्क्रीन के माध्यम से अप्रचलित ओएस डिवाइस बैकअप की समीक्षा करें और हटाएं; जिस एकमात्र बैकअप की आपको अभी भी आवश्यकता है, उसे यह समझे बिना न हटाएं कि उसमें और क्या शामिल है। पुराने फोन और टैबलेट को साइन आउट किया जाना चाहिए और उनकी सामान्य मिटाने (इरेज़) या ट्रांसफर प्रक्रिया के माध्यम से प्रबंधित किया जाना चाहिए। यह क्रम किसी बची हुई एक्सपोर्ट प्रति को विफल ऐप विलोपन समझने की गलती से बचाता है।

खंड 6

एक छोटी साक्ष्य तालिका रखें और अपडेट के बाद पुनः जांचें

प्रत्येक लेन के लिए रिकॉर्ड करें: जांचा गया दायरा, खाता स्वामी, अंतिम बैकअप या सिंक समय, हानिरहित मार्कर परिणाम, विलोपन कार्रवाई, पुष्टिकरण और अगली समीक्षा तिथि। सेटिंग्स टेक्स्ट और केस नंबर सहेजें, निजी चैट विवरण नहीं। किसी बड़े ऐप अपडेट, नए डिवाइस पर माइग्रेशन, क्लाउड खाते में बदलाव या नई बैकअप सुविधा के बाद हानिरहित परीक्षण दोहराएं। यदि प्रदाता कोई एक्सपोर्ट देता है, तो यह मानने के बजाय कि इसमें सब कुछ शामिल है, सेटिंग्स विवरण के साथ फ़ील्ड नामों और तिथि सीमा की तुलना करें। सहायता टीम (सपोर्ट) से संपर्क करते समय, एक समय में एक ही स्पष्ट प्रश्न पूछें: क्या चैट सामग्री प्रदाता सिंक में शामिल है? क्या ऐप डेटा ओएस बैकअप के लिए योग्य है? क्या अक्षम करने से मौजूदा प्रतियां प्रभावित होती हैं? विलोपन की स्थिति कहाँ दिखाई जाती है? एक सटीक तालिका अस्पष्ट क्लाउड चिंता को सत्यापन योग्य स्वामित्व और स्थिति में बदल देती है।

संबंधित प्रश्न

सामान्य प्रश्न

क्या किसी कंपैनियन ऐप को अनइंस्टॉल करने से उसका क्लाउड बैकअप डिलीट हो जाता है?

ज़रूरी नहीं। अनइंस्टॉल करने से इंस्टॉल किया गया ऐप हट जाता है, जबकि प्रदाता सिंक, ओएस बैकअप, एक्सपोर्ट और पुराने डिवाइस की प्रतियों के अलग-अलग खाते और विलोपन नियंत्रण हो सकते हैं।

यदि मैं बैकअप अक्षम (डिसेबल) कर दूं, तो क्या पुराने बैकअप मिट जाते हैं?

ऐसा न मानें। मौजूदा डिवाइस बैकअप के लिए आधिकारिक स्टोरेज स्क्रीन और सिंक किए गए डेटा के लिए प्रदाता की सेटिंग्स की जांच करें; भविष्य के बैकअप को अक्षम करना और मौजूदा बैकअप को हटाना अलग-अलग क्रियाएं हैं।

क्या मुझे बैकअप व्यवहार का परीक्षण करने के लिए संवेदनशील चैट रीस्टोर करनी चाहिए?

नहीं। पहले से उपलब्ध परीक्षण या अतिरिक्त-डिवाइस पाथ पर बिना किसी व्यक्तिगत डेटा वाले हानिरहित मार्कर का उपयोग करें। केवल इस जांच के लिए प्राथमिक डिवाइस का डेटा न मिटाएं।

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