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कंपैनियन-ऐप अपडेट को नियमित रखरखाव के रूप में लें, न कि अनदेखा किए जाने वाले बैकग्राउंड शोर की तरह

किसी कंपैनियन ऐप के सुरक्षा अपडेट को अनिश्चित काल के लिए नहीं टाला जाना चाहिए, क्योंकि आपके द्वारा चलाए जा रहे पुराने वर्ज़न में केवल इसलिए सुधार नहीं हो जाता कि स्टोर में एक नया वर्ज़न उपलब्ध है। अपडेट सॉफ़्टवेयर की कमियों को ठीक कर सकते हैं, अकाउंट या डेटा प्रबंधन को बेहतर बना सकते हैं, कमज़ोर डिपेंडेंसीज़ को बदल सकते हैं, और ऐप को मौजूदा ऑपरेटिंग-सिस्टम की सुरक्षा के अनुरूप बना सकते हैं। वे व्यवहार, अनुमतियों या संगतता (कंपैटिबिलिटी) को भी बदल सकते हैं, इसलिए "बिना जांचे तुरंत इंस्टॉल करना" भी सही समाधान नहीं है। एक चार-घड़ी रिकॉर्ड का उपयोग करें—ऐप, ऑपरेटिंग सिस्टम, सिस्टम सेवाएँ या स्टोर, और वेंडर सहायता—फिर किसी आधिकारिक स्रोत से इंस्टॉल करें, अपडेट को सक्रिय करें, और उन फ़ंक्शनों और नियंत्रणों को सत्यापित करें जिन पर आप निर्भर हैं।

27 अगस्त 20269 मिनट का पाठघर, सुरक्षा, पालतू साथी और टिकाऊ जीवनलेखक: Metlivi Editorial Team
खंड 1

समझें कि देरी वास्तव में क्या बनाए रखती है

किसी अपडेट को टालने से पुरानी निष्पादन योग्य फ़ाइल (एग्ज़ीक्यूटेबल), पुरानी बंडल की गई लाइब्रेरीज़, पुराना अनुमति व्यवहार, और इसके आसपास के डिवाइस के बारे में पुरानी धारणाएँ बनी रहती हैं। यह देरी किसी स्थिर (फ़्रोजन) परिवेश को सुरक्षित नहीं रखती: क्लाउड API, साइन-इन प्रदाता, प्रमाणपत्र, मॉडरेशन सेवाएँ और ऑपरेटिंग सिस्टम लगातार बदलते रह सकते हैं। यह असंतुलन विशेष रूप से उस कंपैनियन ऐप के लिए मायने रखता है जो बातचीत, मीडिया, प्राथमिकताएं, सत्र (सेशन) या सूचनाएं (नोटिफ़िकेशन) सहेज कर रख सकता है। NIST पैचिंग को निवारक रखरखाव (प्रिवेंटिव मेंटेनेंस) और परिवर्तनों की पहचान, प्राथमिकता तय करने, प्राप्त करने, इंस्टॉल करने और सत्यापित करने की एक प्रक्रिया के रूप में वर्णित करता है। यह दृष्टिकोण व्यक्तियों के लिए भी उपयोगी है। व्यावहारिक सवाल यह नहीं है कि क्या हर रिलीज़ अत्यावश्यक है, बल्कि यह है कि क्या उपयोग में आ रहे वर्ज़न के लिए ज्ञात सुधार उपलब्ध हैं और क्या इसे ऐप तथा प्लेटफ़ॉर्म निर्माताओं द्वारा अभी भी सपोर्ट मिल रहा है।

खंड 2

एक बटन के बजाय चार अपडेट घड़ियों को ट्रैक करें

चार पंक्तियाँ (रो) बनाएँ। ऐप पंक्ति में इंस्टॉल किया गया वर्ज़न, स्टोर स्रोत, उपलब्ध वर्ज़न, रिलीज़ की तारीख और नोट्स दर्ज होते हैं। ऑपरेटिंग-सिस्टम पंक्ति में सिस्टम वर्ज़न और सुरक्षा-अपडेट स्थिति दर्ज होती है। सिस्टम-सेवाएँ या स्टोर पंक्ति में Google Play सिस्टम कंपोनेंट्स या प्रासंगिक ऐप मार्केटप्लेस जैसी चीज़ें दर्ज होती हैं, क्योंकि कुछ सुरक्षा उपाय पूर्ण OS रिलीज़ के बाहर भी आते हैं। सहायता (सपोर्ट) पंक्ति यह दर्ज करती है कि क्या डिवाइस, OS ब्रांच और ऐप वर्ज़न को अभी भी फ़िक्स मिल रहे हैं। Android की आधिकारिक सहायता OS वर्ज़न, सुरक्षा अपडेट, Google Play सिस्टम अपडेट और बिल्ड नंबर को अलग-अलग स्थिति फ़ील्ड के रूप में दिखाती है; अकेले यही दिखाता है कि "मेरा फ़ोन अपडेटेड बताता है" हर पंक्ति का उत्तर क्यों नहीं हो सकता। इस लेज़र की मासिक रूप से समीक्षा करें और तब भी करें जब भी ऐप किसी महत्वपूर्ण खाते, गोपनीयता या संगतता परिवर्तन की घोषणा करे।

खंड 3

जोखिम और रिलीज़ की जानकारी के आधार पर प्राथमिकता तय करें

आधिकारिक रिलीज़ नोट, स्टोर पेज, डेवलपर सहायता पेज और प्लेटफ़ॉर्म नोटिस पढ़ें। ऐसे अपडेट को उच्च प्राथमिकता दें जो स्पष्ट रूप से खाता पहुंच, संदेश भंडारण, नेटवर्क संचार, अनुमतियों, सत्र प्रबंधन, बाहरी लाइब्रेरीज़ या सुरक्षा से संबंधित बताई गई किसी कमी का समाधान करता हो। इसके अलावा तब भी प्राथमिकता बढ़ाएँ जब ऐप इंस्टॉल किए गए वर्ज़न का समर्थन करना बंद करने वाला हो या जब कोई नया OS रिलीज़ संगतता को बदल दे। एक विज़ुअल बदलाव या वैकल्पिक सुविधा किसी सुविधाजनक रखरखाव समय (मेंटेनेंस विंडो) तक प्रतीक्षा कर सकती है। जब नोट्स अस्पष्ट हों तो गंभीरता का अनुमान लगाने से बचें: इसे अज्ञात चिह्नित करें और आधिकारिक सहायता चैनल का उपयोग करें। किसी चैट लिंक, विज्ञापन, अटैचमेंट या मिलती-जुलती दिखने वाली साइट से कोई कथित अत्यावश्यक अपडेट डाउनलोड न करें। अत्यावश्यकता कभी भी स्रोत के नियम को नहीं बदलती; आधिकारिक स्टोर, सत्यापित डेवलपर पथ, या अंतर्निहित सिस्टम सेटिंग्स का ही उपयोग करें।

खंड 4

देरी को आदत बनाए बिना तैयारी करें

इंस्टॉलेशन से पहले, स्थिर पावर, पर्याप्त स्टोरेज, एक विश्वसनीय कनेक्शन, खाता पुनर्प्राप्ति पहुंच (अकाउंट रिकवरी एक्सेस), और किसी भी आवश्यक बैकअप या निर्यात (एक्सपॉर्ट) की पुष्टि करें। वर्तमान वर्ज़न और उन कुछ कार्यों को नोट करें जिनका आप बाद में परीक्षण करेंगे: साइन-इन, बातचीत लोड होना, माइक्रोफ़ोन या कैमरा केवल तभी जब उपयोग किया जाता हो, सूचना गोपनीयता, सदस्यता स्थिति, ब्लॉक या रिपोर्ट नियंत्रण, निर्यात, और विलोपन (डिलीशन) सेटिंग्स। इस तैयारी में कुछ मिनट लगने चाहिए, यह हफ्तों के टालमटोल का बहाना नहीं बनना चाहिए। किसी बड़े OS अपडेट या निर्धारित कार्य के लिए आवश्यक डिवाइस के लिए, एक शांत समय चुनें और वर्तमान संगतता नोट्स पढ़ें। स्वचालित अपडेट भूले हुए नियमित रिलीज़ को कम करने के लिए उपयोगी हैं, जबकि पुनरारंभ (रीस्टार्ट), सहमति, स्टोरेज, या नए OS की प्रतीक्षा कर रहे रिलीज़ के लिए अपडेट सूचनाएं और आवधिक समीक्षा आवश्यक बनी रहती हैं।

खंड 5

इंस्टॉल, सक्रिय और सत्यापित को अलग-अलग अवस्थाओं के रूप में देखें

डाउनलोड होना इंस्टॉल होने के समान नहीं है, और इंस्टॉल होना हमेशा सक्रिय होना नहीं होता। Google का Android मार्गदर्शन बताता है कि कुछ डाउनलोड किए गए सिस्टम अपडेट रीस्टार्ट के बाद सक्रिय होते हैं। अपडेट करने के बाद, स्टोर या सेटिंग्स पेज को फिर से खोलें और प्रदर्शित ऐप, OS, सुरक्षा और सिस्टम-सेवा वर्ज़न की पुष्टि करें। निर्देश दिए जाने पर रीस्टार्ट करें, फिर अपने द्वारा दर्ज की गई छोटी फ़ंक्शन सूची का परीक्षण करें। जांचें कि किसी फ़ीचर कारण के बिना अनुमतियां व्यापक तो नहीं हुईं, सूचना पूर्वावलोकन अभी भी आपकी पसंद से मेल खाते हैं, सक्रिय सत्र परिचित दिखते हैं, सहेजी गई बातचीत अपेक्षा के अनुरूप लोड होती है, और गोपनीयता या विलोपन नियंत्रण आसानी से मिल रहे हैं। सत्यापन यह साबित नहीं करता कि हर कमी दूर हो गई है; यह पुष्टि करता है कि इच्छित अपडेट सक्रिय है और आपका सामान्य कार्यप्रवाह चुपचाप बाधित नहीं हुआ है।

खंड 6

विफल या असमर्थित अपडेट को स्पष्ट रूप से संभालें

यदि कोई अपडेट रुक जाता है, तो शॉर्टकट के रूप में कोई भी रैंडम पैकेज इंस्टॉल न करें। गड़बड़ी (एरर) को नोट करें, सामान्य डिवाइस टूल के माध्यम से स्टोरेज खाली करें, पावर या कनेक्टिविटी को ठीक करें, आधिकारिक स्रोत से पुनः प्रयास करें, और प्लेटफ़ॉर्म या डेवलपर के वर्तमान सहायता निर्देशों से परामर्श करें। यदि ऐप के लिए ऐसे OS वर्ज़न की आवश्यकता है जो आपका डिवाइस प्राप्त नहीं कर सकता है, तो सहायता घड़ी एक निर्णय बिंदु पर पहुंच गई है। विकल्पों में समर्थित डिवाइस का उपयोग करना, जहाँ सेवा अनुमति दे वहाँ सुविधाओं को सीमित करना, आवश्यक सामग्री निर्यात करना, खाता बंद करना, या कोई अन्य सेवा चुनना शामिल है। किसी असमर्थित संयोजन पर अनिश्चित काल तक बने रहना कोई निष्पक्ष विकल्प नहीं है क्योंकि भविष्य के समाधान कभी नहीं आ सकते हैं। छोड़ने से पहले, सदस्यता रद्दीकरण, सामग्री निर्यात, खाता विलोपन और स्थानीय अनइंस्टॉल को अलग रखें; ये अलग-अलग कार्य हो सकते हैं।

खंड 7

सात-दिवसीय रखरखाव क्लोज़आउट का उपयोग करें

जब कोई अपडेट उपलब्ध हो, तो चार तारीखें दर्ज करें: देखा गया, इंस्टॉल किया गया, सक्रिय किया गया और सत्यापित किया गया। स्रोत, पहले और बाद का वर्ज़न, रीस्टार्ट स्थिति, की गई जांच, और कोई भी अनुवर्ती कार्रवाई जोड़ें। सुरक्षा-चिह्नित रिलीज़ के लिए, मनमाने सार्वभौमिक घंटों का वादा करने के बजाय जल्द से जल्द व्यावहारिक रखरखाव समय पर चक्र को पूरा करने का लक्ष्य रखें। फ़ॉलो-अप रिलीज़, अनसुलझी विफलता, बदली हुई अनुमति, या सहायता उत्तर के लिए सात दिनों के भीतर फिर से जांचें। यह क्लोज़आउट कार्ड इस लेख का मुख्य लाभ (इन्फ़ॉर्मेशन गेन) है: यह "मुझे लगता है कि ऑटोमैटिक अपडेट ने इसे संभाल लिया" को चार घड़ियों और चार अवस्थाओं के प्रमाण में बदल देता है। जब प्रत्येक पंक्ति अद्यतन हो जाती है या उसमें कोई स्पष्ट अगली कार्रवाई होती है, तो अपडेट केवल सूचनाओं से खारिज होने के बजाय वास्तव में बंद हो जाता है।

संबंधित प्रश्न

सामान्य प्रश्न

क्या स्वचालित ऐप अपडेट सक्षम किए जाने चाहिए?

वे भूले हुए नियमित अपडेट को कम करते हैं, लेकिन फिर भी आपको अपडेट स्थिति, पुनरारंभ आवश्यकताओं, अनुमतियों और विफल इंस्टॉलेशन की समीक्षा करनी चाहिए।

क्या ऐप को अपडेट करने से ऑपरेटिंग सिस्टम भी अपडेट हो जाता है?

नहीं। ऐप, ऑपरेटिंग सिस्टम, सुरक्षा या सिस्टम सेवाएँ, और सहायता स्थिति अलग-अलग चैनलों का पालन कर सकते हैं।

क्या होगा यदि नवीनतम ऐप अब मेरे डिवाइस का समर्थन नहीं करता है?

समर्थित डिवाइस चुनने, उपयोग कम करने, आवश्यक सामग्री निर्यात करने, या सेवा से बाहर निकलने के चरणों को पूरा करने के लिए आधिकारिक सहायता जानकारी का उपयोग करें।

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