अपने खाता रिकॉर्ड में ऑटोमैटिक बिल भुगतानों की जांच कैसे करें

पहले पहचानें कि प्रत्येक भुगतान कहाँ से नियंत्रित होता है

एक आवर्ती (रिकरिंग) भुगतान को एक से अधिक स्थानों पर व्यवस्थित किया जा सकता है। बैंक बिल भुगतान (बैंक बिल पे) के साथ, आप अपने बैंक या क्रेडिट यूनियन को एक निश्चित समय-सारणी पर प्राप्तकर्ता को पैसे भेजने का निर्देश देते हैं। एक ऑटोमैटिक डेबिट के साथ, आप कंपनी को अपने खाते से पैसे निकालने की अनुमति देते हैं। ये दोनों व्यवस्थाएं एक ही समय में मौजूद हो सकती हैं, इसलिए केवल बैंक की निर्धारित बिल-भुगतान सूची की समीक्षा करने से आपके द्वारा अधिकृत प्रत्येक भुगतान दिखाई नहीं दे सकता है। सीएफ़पीबी (CFPB) ऑटोमैटिक डेबिट और आवर्ती बैंक बिल भुगतान के बीच के अंतर को स्पष्ट करता है।

उन बिलों की एक छोटी सूची बनाएं जिन्हें आप जांचना चाहते हैं। प्रत्येक के लिए, कंपनी या व्यक्ति, वह खाता जिसके भुगतान के लिए यह लक्षित है, भुगतान का तरीका, और वह स्थान जहाँ आपको इसकी समय-सारणी मिलने की उम्मीद है, नोट करें। बैंक बिल भुगतान और खाते की गतिविधि के लिए बैंक की आधिकारिक साइट या ऐप का उपयोग करें; कंपनी द्वारा शुरू किए गए डेबिट के लिए उसके आधिकारिक खाता पोर्टल या सहेजे गए प्राधिकरण का उपयोग करें। प्रदाता के अनुसार मेनू के नाम अलग-अलग होते हैं। उदाहरण के लिए, चेस (Chase) बैंक बिल भुगतान के लिए ग्राहकों को पेमेंट एक्टिविटी और उसके ऑटोमैटिक पेमेंट्स अनुभाग में निर्देशित करता है, जबकि बैंक ऑफ अमेरिका (Bank of America) के निर्देश बिल पे एक्टिविटी टैब के तहत निर्धारित भुगतान दिखाते हैं (चेस; बैंक ऑफ अमेरिका)।

जांचें कि प्राप्तकर्ता वही है जो आप चाहते थे

सूची में केवल एक छोटे लेबल पर निर्भर रहने के बजाय भुगतान का विवरण खोलें। प्रदर्शित प्राप्तकर्ता या कंपनी और, जहाँ उपलब्ध हो, प्रासंगिक खाता पहचानकर्ता या बिल संदर्भ की पुष्टि करें। इसका मिलान हाल के बिल या अपने स्वयं के सहेजे गए सेटअप पुष्टिकरण से करें। मिलते-जुलते कंपनी नाम, संक्षिप्त लेबल, और एक ही प्रदाता के कई खाते किसी भुगतान की गलत पहचान करना आसान बना सकते हैं।

यदि प्राप्तकर्ता की जानकारी अपरिचित लगती है या अब बिल से मेल नहीं खाती है, तो कुछ भी बदलने से पहले आधिकारिक बिलर या बैंक चैनल के माध्यम से इसकी पुष्टि करें। एक भुगतान सूची आपको यह बताती है कि उस सेवा में क्या कॉन्फ़िगर किया गया है; यह शायद यह न बताए कि इसे क्यों सेट किया गया था। पुष्टिकरण या अद्यतन (अपडेटेड) निर्देशों को अपने स्वयं के रिकॉर्ड के साथ रखें ताकि आप अगली समीक्षा की तुलना सही प्राप्तकर्ता के साथ कर सकें।

निर्धारित तारीख की तुलना बिल और अपने निर्देशों से करें

अगली भुगतान तारीख और आवृत्ति (फ़्रीक्वेंसी) को देखें। जांचें कि क्या शेड्यूल मासिक, साप्ताहिक या किसी अन्य अंतराल पर है, और क्या इसकी कोई समाप्ति तिथि है। फिर इस तारीख की तुलना वर्तमान बिल की देय तिथि (ड्यू डेट) और आवर्ती भुगतान को अधिकृत करते समय आपके द्वारा सहेजी गई शर्तों से करें। सीएफ़पीबी प्राधिकरण को सहेज कर रखने और यह निगरानी करने की सिफारिश करता है कि क्या राशि और समय उस बात से मेल खाते हैं जिस पर आप सहमत हुए थे।

इस बारे में सटीक रहें कि सेवा कौन सी तारीख प्रदर्शित करती है। बैंक की बिल-भुगतान स्क्रीन यह दिखा सकती है कि बैंक भुगतान कब भेजता है या इसके कब डिलीवर होने की उम्मीद है। ये तारीखें भिन्न हो सकती हैं, और प्रदाता विभिन्न शब्दों का उपयोग कर सकते हैं। उदाहरण के लिए, चेस एकमुश्त (वन-टाइम) भुगतान निर्धारित करते समय "सेंड ऑन" या "डिलीवर बाय" तिथि चुनने का विकल्प देता है। इलेक्ट्रॉनिक और कागजी चेक भुगतान के तरीके भी अलग-अलग प्रोसेसिंग समयसीमाओं का पालन कर सकते हैं। केवल यह मान लेने के बजाय कि निर्धारित तारीख का मतलब हमेशा उसी दिन पैसा पहुंचना है, भुगतान विवरण और बिलर के अपने निर्देशों को पढ़ें। सीएफ़पीबी का एसीएच (ACH) विवरण नोट करता है कि इलेक्ट्रॉनिक ट्रांसफर को पूरा होने में समय लग सकता है।

परिवर्तनीय (वेरिएबल) बिल के लिए, राशि की तुलना वर्तमान बिल से या अपने प्राधिकरण में दी गई सीमा अथवा पद्धति से करें। एक आवर्ती निश्चित राशि और एक परिवर्तनीय राशि एक दूसरे के स्थान पर उपयोग नहीं किए जा सकते। सीएफ़पीबी नोट करता है कि प्राधिकरण हर बार एक ही राशि को कवर कर सकते हैं या ऐसी राशि की अनुमति दे सकते हैं जो बदलती रहती है, और खाताधारकों को प्राधिकरण की शर्तों की जांच करने और ट्रांसफर की निगरानी करने की सलाह देता है।

शेड्यूल और भुगतान चैनलों में डुप्लिकेट प्रविष्टियों की तलाश करें

एक ही प्राप्तकर्ता के लिए बार-बार आने वाली प्रविष्टियों के लिए आधिकारिक निर्धारित-भुगतान सूची में खोजें। प्राप्तकर्ता, खाता, राशि, तारीख और आवृत्ति की तुलना करें। समान विवरण वाली दो वस्तुएं अलग-अलग बिल हो सकती हैं, जबकि दो समान वस्तुएं आकस्मिक डुप्लिकेट हो सकती हैं। एकमुश्त निर्धारित भुगतानों और आवर्ती श्रृंखला दोनों की जांच करें; एकमुश्त भुगतान मासिक श्रृंखला के साथ ओवरलैप हो सकता है, भले ही प्रत्येक प्रविष्टि अपने आप में उचित लगे।

फिर बैंक के साथ-साथ बिलर के खाते की भी जांच करें। एक ही बिल के लिए बैंक द्वारा निर्धारित भुगतान और कंपनी द्वारा शुरू किया गया डेबिट दोनों सक्रिय हो सकते हैं। बिलर के भुगतान इतिहास और अपने बैंक की निर्धारित प्रविष्टियों की तुलना करके देखें कि क्या एक ही चक्र के लिए दो तरीके चलने के लिए सेट हैं। यह न मानें कि डुप्लिकेट अपने आप फ़िल्टर हो जाएगा: प्रदाताओं का तरीका भिन्न हो सकता है, और एक स्क्रीन केवल उस विशेष सेवा के माध्यम से निर्धारित भुगतान दिखा सकती है।

एक उपयोगी समीक्षा साधन एक छोटी सूची है जिसमें प्रति बिल एक पंक्ति हो और प्राप्तकर्ता, विधि, अगली तारीख, राशि का नियम और प्राधिकरण की स्थिति के कॉलम हों। उस स्रोत को चिह्नित करें जिसे आपने जाँचा है और समीक्षा की तारीख दर्ज करें। यह एक संगठनात्मक सहायता है, कोई अलग वित्तीय रिकॉर्ड नहीं: आधिकारिक खाता और बिल ही वर्तमान शेड्यूल के लिए प्राथमिक स्रोत बने रहते हैं।

राशि और वर्तमान प्राधिकरण सत्यापित करें

जहाँ उपलब्ध हो, निर्धारित राशि की तुलना वर्तमान बिल से करें। एक निश्चित भुगतान के लिए, जांचें कि संख्या वही राशि है जिसे आप दोहराना चाहते थे। एक परिवर्तनीय डेबिट के लिए, बिल और सहेजी गई प्राधिकरण शर्तों की जांच करें, जिसमें कोई भी बताई गई सीमा या राशि-निर्धारण नियम शामिल है। एक बेमेल प्रविष्टि बदले हुए बिल, एक ऐसे सेटअप जिस पर ध्यान देने की आवश्यकता है, या एक अपरिचित प्रविष्टि को दर्शा सकती है; अकेले रिकॉर्ड यह स्पष्ट नहीं कर सकते कि मामला क्या है। स्पष्टीकरण को अंतिम मानने से पहले बिलर या बैंक से पुष्टि करें।

जांचें कि क्या आप अभी भी प्राधिकरण को पहचानते हैं और इसे सक्रिय रखना चाहते हैं। आधिकारिक खाते में सेटअप पुष्टिकरण, प्राधिकरण प्रति, या भुगतान सेटिंग्स देखें। सीएफ़पीबी का कहना है कि प्राधिकरण की एक प्रति रखें और समझें कि कितना और कितनी बार पैसा लिया जाता है। यदि प्राधिकरण अस्पष्ट है, प्राप्तकर्ता अपरिचित है, या आप प्रासंगिक सेटिंग का पता नहीं लगा पा रहे हैं, तो कंपनी या बैंक की आधिकारिक साइट या विवरण से संपर्क विवरण का उपयोग करके उनसे संपर्क करें।

पुष्टि करें कि निर्धारित तारीख के बाद क्या हुआ

भविष्य की भुगतान सूची यह दिखाती है कि क्या निर्धारित है, न कि यह कि क्या यह पूरा हो गया था। तारीख के बाद, आधिकारिक भुगतान गतिविधि या लेनदेन इतिहास की समीक्षा करें। एक मेल खाते प्राप्तकर्ता, राशि, तारीख और स्थिति (स्टेटस) की तलाश करें। यदि मद पेंडिंग, प्रोसेसिंग, पोस्टेड, रिटर्न या किसी अन्य तरीके से वर्णित है, तो उन स्थिति लेबलों के प्रदाता के स्पष्टीकरण का उपयोग करें; केवल एक निर्धारित प्रविष्टि को इस बात का प्रमाण न मानें कि भुगतान बिलर तक पहुँच गया है।

जहाँ उपलब्ध हो, बैंक की ओर के रिकॉर्ड की तुलना बिलर के भुगतान इतिहास या रसीद से करें। बैंक दिखा सकता है कि उसने कब लेन-देन भेजा या प्रोसेस किया, जबकि कंपनी दिखा सकती है कि उसे यह कब मिला या उसने इसे कब क्रेडिट किया। यदि प्रविष्टियाँ मेल नहीं खाती हैं, तो प्रासंगिक पुष्टिकरण को सहेजें और स्थिति को स्पष्ट करने के लिए किसी आधिकारिक चैनल के माध्यम से प्रदाता से संपर्क करें। वेल्स फ़ार्गो (Wells Fargo) बिल पे को भुगतान इतिहास तक पहुँच और लंबित भुगतानों को प्रबंधित करने की क्षमता प्रदान करने के रूप में वर्णित करता है; इसकी सटीक स्क्रीन और विकल्प अन्य संस्थानों से भिन्न हो सकते हैं।

जब समीक्षा में कोई बेमेल मिले तो क्या करें

यदि आपको कोई अपरिचित प्राप्तकर्ता, ओवरलैपिंग भुगतान, गलत तारीख या राशि, या ऐसा प्राधिकरण दिखाई देता है जिसे आप अब नहीं पहचानते हैं, तो पहले प्रविष्टि का विवरण खोलें और पुष्टि करें कि कौन सी सेवा इसे नियंत्रित करती है। शेड्यूल की समीक्षा करने, संपादित करने या रद्द करने के लिए उस प्रदाता की आधिकारिक प्रक्रिया का पालन करें, और जांचें कि क्या परिवर्तन एक भुगतान पर लागू होता है या पूरी आवर्ती श्रृंखला पर। बैंक में शेड्यूल परिवर्तन बिलर द्वारा रखे गए एक अलग प्राधिकरण को नहीं बदल सकता है, इसलिए उस सेवा पर सेटिंग की पुष्टि करें जहाँ इसे बनाया गया था।

आपने जो बदला है उसका एक नोट रखें और बाद में अगले निर्धारित चक्र की जांच करें। यदि कोई भुगतान पहले से ही प्रोसेस हो रहा है या उपलब्ध नियंत्रण अस्पष्ट हैं, तो यह मान लेने के बजाय कि परिवर्तन प्रभावी हो गया है, अगले कदम के लिए बैंक या बिलर से संपर्क करें। इस समीक्षा का उद्देश्य सरल है: प्रत्येक आवर्ती मद अभीष्ट प्राप्तकर्ता को लक्षित होनी चाहिए, इच्छित समय और राशि के निर्देशों का पालन करनी चाहिए, उस बिल चक्र के लिए केवल एक बार दिखाई देनी चाहिए, और अभी भी आपके द्वारा पहचाने जाने वाले प्राधिकरण को प्रतिबिंबित करनी चाहिए।

एक संक्षिप्त मासिक जांच—उनकी तारीखों से पहले निर्धारित प्रविष्टियाँ, फिर उसके बाद की गतिविधि—एक स्पष्ट रिकॉर्ड बनाती है कि आपने क्या उम्मीद की थी और प्रत्येक आधिकारिक खाता क्या रिपोर्ट करता है। जब विवरण मेल खाते हैं, तो आप सेटअप को वैसा ही छोड़ सकते हैं; जब वे मेल नहीं खाते, तो आपके पास उस प्रविष्टि की जांच करने के लिए आवश्यक विशिष्ट प्राप्तकर्ता, तारीख, राशि और प्राधिकरण की जानकारी होती है।

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