浴室の床排水口から髪の毛を取り除き、インサートを元に戻す方法
浴室の床排水口の周りに髪の毛がたまっている場合は、まず目皿やヘアキャッチャー（インサート）が外せる構造になっているか確認してください。排水口メーカーが指定する取り外し可能な部品のみを持ち上げ、手作業で髪の毛を取り除いた後、元の位置に戻して水が正常に流れるか確認します。排水口の設計はさまざまで、そのまま持ち上げられるインサートもあれば、ネジで固定されていたり専用工具が必要だったりするものもあります。固定された目皿を無理にこじ開けたり、詰まりを取るために配管を分解したりしないでください。
持ち上げる前に取り外し可能な部品を確認する
施工書類や製品ラベル、または目に見える刻印などで排水口のメーカーや型番を確認してください。特定できる場合は、その排水口専用のメーカーのお手入れ・清掃手順書を探しましょう。持ち上げ方や付属工具については、その指示に従ってください。たとえばGeberitは、一部のCleanLineシャワー用チャネルに取り外し可能なコームインサートを採用しており、CleanLine30のカバーは手で持ち上げられますが、他の製品では構造が異なる場合があります。コームインサートは髪の毛やゴミをキャッチするためのもので、取り外して掃除することができます（Geberit CleanLineシャワードレイン）。
一見取り外せそうに見える目皿でも、単なるヘアキャッチャーとは限りません。Schluterによると、KERDI-DRAINの目皿は排水口のトラップや配管を清掃するために取り外せますが、そのアセンブリにはフレームや調整パーツが含まれている場合があります。目皿の下にあるすべての部品が日常的な取り外しを想定しているわけではありません（Schluter KERDI-DRAIN）。トッププレートが持ち上がるのか、ネジ留めされているのか、専用キーが必要なのかが判断できない場合は、無理な力をかけて試すのではなく、作業を止めて該当モデルの説明書を確認してください。
髪の毛をつかんで取り除く準備をする
たまっている水をできる限り流してください。お好みで家庭用掃除用手袋を着用し、小さめのゴミ袋またはゴミ箱を手元に用意します。湿った髪の毛の塊をつかむには、ペーパータオルを使うと便利です。髪の毛を排水口の奥へ押し込まないようにしてください。目的はストレーナーやインサートから髪の毛を取り除いて処分することです。
指定された取り外し方法に従ってください。持ち上げ式のカバーには、切り欠き、指掛け、または付属の専用工具がある場合があります。ネジ留めされた目皿には、適切なドライバーと指示が必要です。メーカーが明確に指定していない限り、ナイフやドライバーなどを使ってタイルや排水口のフレームをてこの原理でこじ開けないでください。Schluterのお手入れシートでは、KERDI-LINEチャネル用の専用取り外し工具が図示されており、清掃後にインサートと目皿を元に戻す様子が示されています。また、強力な洗剤に対する警告も記載されています（Schlüter KERDI-LINE 清掃手順）。
髪の毛を手作業で取り除き、インサートを清掃する
取り外したスクリーンやコームをゴミ箱の上で持ちます。髪の毛が残っていないか確認しながら、指やペーパータオルを使って、上部やコームの歯、開口部の周りから目に見える髪の毛を取り除きます。メーカーの説明書で水洗いが認められている場合は、インサートをすすぎ、浮いた汚れを拭き取ってください。必要に応じて柔らかい布やブラシを使用し、仕上げを傷つけたり部品を破損したりする恐れのある研磨用具は避けてください。
手の届く表面のみを清掃してください。ヘアキャッチャーを外したからといって、その奥にあるトラップ、密閉パッキン、配管継手まで外してよいわけではありません。インサートの下で髪の毛が絡まっており、説明書に取り外し可能な部品として記載されていない場合は、そのままにしておいてください。排水の流れが遅い原因は他にある可能性があり、配管の奥へむやみに突っ込むと、この簡単な清掃作業の範囲を超えた部品を傷めるリスクがあります。
インサートを元の位置に戻す
再び取り付ける前に、インサートの向きや、ツメ、切り欠き、位置合わせマークなどを確認してください。取り外したときと同じ向き、同じ位置にセットします。ガタつきや浮きがなく、水平かつ安定した状態で収まる必要があります。ネジ留めが必要と指示されている排水口の場合のみネジを元に戻し、締めすぎないようにしてください。SchluterのKERDI-LINEの清掃手順では、インサートをチャネル内に戻し、その上に目皿を再セットする流れが示されています。また、別のKERDI-DRAINの情報でも、排水口アセンブリにはモデル固有の部品が存在することが明記されています。
インサートが平らにはまらない場合は、無理に押し込まないでください。簡単に取り外せるなら一度持ち上げて、髪の毛が挟まっていないか、端の位置がずれていないかを確認し、メーカーの取り付けガイドに従ってもう一度試してください。それでも収まらない場合は、向きが間違っているか、特定の手順が必要な可能性があります。無理に作業を進めず、排水口をそのままにして、型番を確認してください。
少量の水で排水口を確認する
インサートと目皿をセットしたら、少量の水を流して排水口を通る様子を観察してください。カバーがずれないか、周りに水がたまらないかを確認します。依然として流れが悪い場合やインサートが動いてしまう場合は、無理な力を加えるのをやめ、排水口の説明書を読むか、資格を持つ水道業者にご相談ください。髪の毛だけが詰まりの原因ではない可能性があり、適切な対処法は排水口や配管の構造によって異なります。
この清掃を機に、排水口に強力な化学洗剤を注ぎ込んだり、配管を分解したりしないでください。ここでの作業は、メーカーが想定している手の届くインサートの清掃に限定されています。SchluterはKERDI-DRAINの目皿に対して中性洗剤による清掃を推奨し、強酸やアルカリ性洗剤、研磨用具を避けるよう指示しています。これは表面の仕上げやメーカーのお手入れ方針がいかに重要であるかを示しています。
定期的なお手入れでスクリーンを清潔に保つ
目皿に髪の毛がたまっているのに気づいたときや、水の流れが遅くなり始めたときは、インサートを確認してください。髪の毛が開口部に詰まる前に目に見えるゴミを取り除き、安全な「外す、清掃する、戻す、水流チェック」という一連のステップを繰り返します。目安となるのはスクリーンの状態です。髪の毛がたまっているのが見えたら取り除きましょう。床排水口の取り外し方法や頻度に万能な正解はないため、各モデルの手順に従って部品を分解・組み立てしてください。
正しく完了した状態は至ってシンプルです。該当するインサートがきれいになり、以前と同じように収まり、水がたまらずに流れることです。これらのチェックのいずれかで問題が生じた場合は、無理に部品を押し込んだり配管の奥を探ったりせず、作業を中断してください。