Hediyesi işe yaradığında birine eylem veya kullanım geri bildirimiyle nasıl teşekkür edilir?
En iyi kullanım güncellemesi, bir minnettarlık gösterisi değildir. İlk teşekkür ettiğinizde henüz var olmayan gerçek bir haberdir: kitabın bir ders sırasında düz bir şekilde açık durması, tavanın hafta içi bir akşam yemeğinde iyi iş çıkarması, hediye çekinin belirli bir geziyi mümkün kılması veya battaniyenin artık okuma koltuğunda durması gibi. Bu detayı, olay gerçekleştikten sonra, hediye veren kişiyle zaten iletişim kurduğunuz kanal üzerinden gönderin. Genellikle bir cümle yeterlidir. Fotoğrafı yalnızca hikayeyi netleştirdiğinde ve insanları, mekanı ve nesneyi paylaşmak rahat hissettirdiğinde ekleyin. Amaç bir takdirdir, bir hediye sözleşmesini yerine getirdiğinize dair kanıt sunmak değil.
Rastgele bir hatırlatıcıyı değil, gerçek bir anı bekleyin
İşe yarar bir devam bildirimi, gözlemlenebilir bir şey gerçekleştiğinde başlar. Baskıyı seçilen odaya yerleştirirsiniz, ilk tarifi tamamlarsınız, çantayı bir yolculuğa çıkarırsınız veya yapılan katkıyı bahsettiğiniz amaç için harcarsınız. Mesajın içeriğini bu olay oluşturur. Takvimdeki bir hatırlatıcı fark etmenizi sağlayabilir, ancak hiçbir şey olmadığında sizi bir rapor vermeye zorlamamalıdır. Hediye mevsimlik, özel veya daha sonraki bir durum içinse, dürüst bir güncelleme pekala bekleyebilir. İlk teşekkürünüz geçerliliğini korur. Bu olaya dayalı yaklaşım, hem uydurma bir coşkuyu hem de yalnızca eşyayı hala kullanma niyetinde olduğunuzu belirten tekrarlayıcı mesajları önler.
Kanıt merdiveninde doğruyu anlatan en alt basamağı seçin
Dört basamaklı bir merdiven kullanın. Yerleştirme, nesnenin gerçek bir yer bulduğu anlamına gelir: vazo mutfak rafındadır. İlk kullanım, tamamlanan tek bir deneyimi adlandırır: oyun yağmurlu bir akşamda çok işe yaramıştır. Sürekli uyum, bir alışkanlığı açıklar: kupa masanızda elinizin gittiği ilk kupa haline gelmiştir. Paylaşılan sonuç, hediyenin neye vesile olduğunu tanımlar: biletler kız kardeşinizle geçirilen bir öğleden sonraya dönüşmüştür. En yüksek basamağa tırmanmanıza gerek yoktur. Gerçeklerle desteklenen ilk basamağı seçin, bir ayrıntı belirtin ve bırakın. Bu, hediyeyi bir ürün değerlendirmesine dönüştürmeden geri bildirimi somutlaştırır.
Sonucu, hediye verenin yaptığı asıl seçimle bağdaştırın
Bir kullanım bildirimi, diğer kişinin yaptığını da takdir ettiğinde gerçek bir teşekküre dönüşür. Emily Post'un not yapısı, spesifik hediyeyi adlandırır ve özgün bir düşünce ekler; Hallmark da benzer şekilde yazarları eşyayı ve onun sağladığı uyumu belirtmeye teşvik eder. Köprüyü kendi cümlelerinizle kurun: “Fark ettiğin o geniş kenar boşlukları, yemek kitabına not almayı inanılmaz kolaylaştırdı” veya “Trene bindiğimi hatırlamışsın, küçük termos koltuk cebine tam oturdu.” İfade edilen minnettarlık üzerine yapılan araştırmalar, karşı tarafın eylemini öven bir dilin anlamlı bir ilişkisel bileşen olabileceğini göstermektedir. Onların sizi her zaman kusursuzca tanıdığını ilan etmek yerine, övgüyü dar ve somut kanıtlara dayalı tutun.
En net geri bildirim eylemse, eylemi kullanın
Bazı hediyeler, dahil oldukları hayat üzerinden daha iyi takdir edilir. Hediye vereni getirdiği çayı paylaşmaya davet edin, zaten buluşmayı planladığınızda kitaptaki bir yemeği pişirin veya el yapımı çantayı sıradan bir geziye çıkarın. Eylem, kimse fotoğrafını çekmese bile mantıklı olmalıdır. Hediye veren kişi için ekstra bir yük yaratmayın, törensel bir sunum kurgulamayın veya bir şeyi tüketmenizi izlemeye onları zorlamayın. Para veya hediye kartı için, yapılan alışveriş hakkında kısa bir güncelleme yeterlidir; kalem kalem hesap dökmek gereksizdir. Bir deneyim için, her şeyi değiştirdiğini vaat etmek yerine sonrasında yaşanan bir andan bahsedin.
Fotoğrafın bilgi mi yoksa baskı mı eklediğine karar verin
Görsel detay haber niteliğinde olduğunda bir fotoğraf yararlıdır: yeni saksısındaki bitki, duvardaki çerçeveli baskı veya kabanla atkının rengi gibi. Göndermeden önce görselin bir çocuğu, başka bir yetişkini, özel bir odayı, adres etiketini veya ilgili kişilerin paylaşmak istemeyeceği bir konumu ifşa edip etmediğini kontrol edin. Sadece gizlilik için kırpma yapın, kullanılıyormuş gibi göstermek için değil. Fotoğraf çekmek anı bölüyorsa veya sırf kanıt olsun diye poz vermenize neden oluyorsa, bunun yerine mesaj gönderin. Özel bir teşekkürün çok yetersiz hissettirmesi nedeniyle asla herkese açık paylaşım yapmayın. Hediye verenin nezaketi, onları, kartlarını veya el yazılarını yayımlamak için otomatik bir izin vermez.
Kullanılmama veya karışık sonuç durumlarını kurgu yapmadan yönetin
Bazen dürüst sonuç; uygun anın gelmemiş olması, eşyanın uymamış olması veya bir özelliğin işe yarayıp diğerinin yaramamış olmasıdır. Gerçekleşmemiş bir kullanımı bildirmenize gerek kalmadan da hediyeyi takdir edebilirsiniz. Şu an neyin doğru olduğunu söyleyin: “Tohumları bahardaki ekim hafta sonu için kenara ayırdım” veya “Rengi harika ama bedenini değiştirmem gerekiyor.” Pratik bir eylem gerekiyorsa, seçenekleri korumak için bunu özel olarak ve yeterince erken konuşun. Hayali bir beklentiyi korumak adına sonradan uydurma bir başarı hikayesi göndermeyin. Dürüst bir sınır, hem hediyeyi verenin eylemine hem de sizin gerçek günlük yaşamınıza saygı duyar.
Sık sorulan sorular
Bir kullanım güncellemesini ne kadar süre sonra göndermeliyim?
İster yarın ister aylar sonra olsun, ilk anlamlı kullanımdan sonra. O zamana kadar ilk teşekkürü geciktirmenize gerek yoktur.
Fotoğraf yazılı bir mesajdan daha mı iyidir?
Yalnızca fotoğraf yararlı bir detay eklediğinde ve karedeki herkes için rahatsız edici olmadığında. Tek bir net cümle daha sıcak ve daha samimi olabilir.
Tüketilebilir bir hediyeyi fotoğraf çekmeden kullandıysam ne olur?
Deneyimden gerçek bir ayrıntıyı tarif edin; fark ettiğiniz lezzet, ikram ettiğiniz yemek veya kiminle paylaştığınız gibi. Hiçbir görsel kanıt gerekmez.