कम्पेनियन ऐप को स्थायी जगह देने से पहले उसके आवर्ती मूल्य (रिकरिंग वैल्यू) का परीक्षण करें

परीक्षण से पहले एक कार्य विवरण (जॉब स्टेटमेंट) लिखें

इस वाक्य को पूरा करें: “मैं चाहता/चाहती हूँ कि यह ऐप तब उपलब्ध रहे जब मैं ___ कर रहा/रही हूँ, ताकि मैं ___ का उत्पादन या आनंद ले सकूँ।” कार्य को अवलोकनीय और गैर-विशिष्ट रखें: एक छोटी कहानी का संकेत (प्रॉम्प्ट) बनाना, एक शांत गतिविधि चुनना, एक काल्पनिक संवाद का अभ्यास करना, एक चरित्र की दुनिया का पता लगाना, या एक हल्की दैनिक दिनचर्या बनाए रखना। एक ही ऐप से हर खाली पल को सार्थक करने की उम्मीद न करें। ऐसे तीन वास्तविक अवसर चुनें जिनके अगले दो हफ्तों के दौरान होने की संभावना है। रिकॉर्ड करें कि प्रत्येक अवसर के लिए किन मुफ़्त और सशुल्क सुविधाओं की आवश्यकता प्रतीत होती है। यह विवरण मूल्यांकन को ऑनबोर्डिंग स्क्रीन पर प्रचारित की जाने वाली चीज़ों की ओर बहकने से बचाता है।

सत्रों को मापें, सामान्य प्रभाव को नहीं

प्रत्येक उपयोग के लिए, ट्रिगर, इच्छित कार्य, प्रारंभ और समाप्ति समय, सहेजा गया परिणाम, उपयोग किया गया फीचर, रुकावट, और ऐप के बाहर की गई किसी भी फॉलो-अप कार्रवाई को नोट करें। एक परिणाम उपयोगी, आंशिक रूप से उपयोगी, बिना किसी आउटपुट के मनोरंजक, या अनुपयोगी हो सकता है; परीक्षण से पहले इन लेबलों को परिभाषित करें। अपने द्वारा चुने गए ऐप ओपनिंग को नोटिफिकेशन द्वारा प्रेरित ओपनिंग से अलग रिकॉर्ड करें। छोड़े गए सत्रों और बार-बार किए गए सुधारों को सकारात्मक स्मृति के पीछे छिपाने के बजाय उनकी गणना करें। जब आनंद ही चुना गया उद्देश्य था, तो आनंद को उत्पादकता स्कोर में न बदलें। साक्ष्य पत्रक व्यक्तिगत और वर्णनात्मक है; यह उपयोगकर्ताओं या ऐप्लिकेशनों को सार्वजनिक रूप से रैंक नहीं करता है।

नवीनता खत्म होने के बाद आवर्ती मूल्य देखें

चौदह दिनों को एक ओरिएंटेशन चरण और एक दोहराव चरण में विभाजित करें। पहले कुछ दिनों के दौरान, नियंत्रण सीखना और पात्रों की खोज करना अपेक्षित है। दूसरे भाग में, सामान्य परिस्थितियों में उन्हीं तीन उपयोग मामलों को दोहराएं। विचार करें कि क्या सेटअप आसान हो जाता है, क्या आउटपुट चुने गए उद्देश्य के लिए पर्याप्त रूप से विविध रहते हैं, क्या नियंत्रण अनुमान के मुताबिक हैं, और क्या ऐप अभी भी उस समय का हकदार है जो वह लेता है। एक नया एनिमेशन या अनलॉक बार-बार उपयोगिता साबित किए बिना भी सुखद हो सकता है। इसी तरह, एक कमजोर सत्र निर्णय को अंतिम रूप नहीं देता। असली संकेत यह है कि क्या चुनी गई गतिविधियां कई अलग-अलग दिनों में पर्याप्त आनंद या व्यावहारिक परिणाम देना जारी रखती हैं।

ध्यान और स्वायत्तता का ऑडिट करें

नोटिफिकेशन श्रेणियों, बैज, रिमाइंडर, स्ट्रीक, समयबद्ध आइटम, डिफ़ॉल्ट ध्वनियों और वापस लौटने के संकेतों की समीक्षा करें। ऐसी किसी भी चीज़ को बंद कर दें जो आपके तीन चुने हुए उपयोगों की पूर्ति नहीं करती है, फिर देखें कि क्या आप अभी भी ऐप को जानबूझकर खोलते हैं। उन सत्रों को रिकॉर्ड करें जो योजना से अधिक समय तक चले और क्यों: मूल्यवान अन्वेषण, कठिन नेविगेशन, बार-बार आने वाले संकेत, या अस्पष्ट समाप्ति बिंदु। जांचें कि क्या आप बातचीत के बीच में छोड़ सकते हैं, बाद में फिर से शुरू कर सकते हैं, ऑफ़र खारिज कर सकते हैं, और आवश्यक खाता पहुंच खोए बिना आवृत्ति बदल सकते हैं। दीर्घकालिक अनुकूलता तब बेहतर होती है जब ऐप आमंत्रित किए जाने तक चुपचाप रह सके। यदि उपयोगी फीचर्स निरंतर व्यवधान पर निर्भर करते हैं, तो उस ध्यान लागत को निर्णय में शामिल करें।

पूरी आवर्ती लागत की गणना करें

सदस्यता मूल्य, बिलिंग अवधि, दिखाए गए कर, वैकल्पिक आइटम, डिवाइस या डेटा आवश्यकताएं, और खाते को बनाए रखने में बिताए गए समय की सूची बनाएं। नवीनीकरण तिथि, ट्रायल रूपांतरण, मूल्य स्तर, बिलिंग संभालने वाले प्लेटफ़ॉर्म, रद्दीकरण मार्ग, और रद्दीकरण के बाद मिलने वाली पहुंच की पुष्टि करें। Apple ऑटो-रिन्यूएबल सब्सक्रिप्शन को तब तक जारी रहने के रूप में वर्णित करता है जब तक कि उन्हें रद्द न किया जाए; Google Play बताता है कि किसी ऐप को अनइंस्टॉल करने से उसकी सदस्यता रद्द नहीं होती है। ये प्लेटफ़ॉर्म उदाहरण एक सीमा स्पष्ट करते हैं: रद्दीकरण और अनइंस्टॉलेशन की अलग-अलग जांच की जानी चाहिए। मासिक और वार्षिक ऑफ़र की तुलना उस प्रतिबद्धता से करें जिसका आप वास्तव में उपयोग करेंगे, न कि किसी प्रमुख मासिक समकक्ष से। अगली अवधि का निर्णय लेते समय पहले से खर्च किए गए पैसे को अनदेखा करें।

डेटा निरंतरता और एक व्यावहारिक निकास की जांच करें

पहचानें कि ऐप क्या रखता है: प्रोफ़ाइल, सेटिंग्स, बातचीत का इतिहास, निर्माण, खरीदारी, और इंटरैक्शन प्राथमिकताएं, इसके वर्तमान खुलासों के अनुसार। निर्यात, व्यक्तिगत विलोपन, पूर्ण खाता विलोपन, सदस्यता प्रबंधन, और सहायता खोजें। उपलब्ध होने पर गैर-विनाशकारी निर्यात या हटाने योग्य नमूने का परीक्षण करें; केवल पोर्टेबिलिटी का परीक्षण करने के लिए संवेदनशील सामग्री न जोड़ें। फ़ाइल प्रारूप, पूर्णता, इसे प्राप्त करने में लगा समय, और जिसे स्थानांतरित नहीं किया जा सकता है, उसे रिकॉर्ड करें। Apple का डेवलपर मार्गदर्शन नोट करता है कि खाता हटाने और सक्रिय स्टोर सदस्यता के लिए अलग-अलग उपयोगकर्ता कार्रवाइयों की आवश्यकता हो सकती है। ऐसी सेवा जिसमें प्रवेश करना आसान है लेकिन बाहर निकलते समय समझना असंभव है, उसमें वास्तव में एक स्विचिंग लागत होती है, इससे पहले भी कि आप छोड़ने का निर्णय लें।

चौदहवें दिन चार-विकल्प वाला निर्णय लें

नाटकीय हाँ या ना के बजाय चार परिणामों का उपयोग करें। अपरिवर्तित रूप से केवल तभी जारी रखें जब तीनों उपयोग बार-बार हों, लागत स्वीकार्य हो, नियंत्रण समझने योग्य बने रहें, और बाहर निकलना व्यावहारिक हो। जब मुफ़्त या निचले स्तर के फीचर्स काम पूरा कर देते हैं, तो डाउनग्रेड करें। जब उपयोग मौसमी हो या अगली बिलिंग अवधि में पर्याप्त नियोजित अवसरों की कमी हो, तो रोकें (पॉज़ करें)। तब छोड़ दें जब आवर्ती परिणाम कमजोर हो, ध्यान की लागत चुने हुए लाभ से अधिक हो, आवश्यक डेटा अब आपकी सीमाओं में फिट न बैठता हो, या रद्दीकरण और विलोपन स्वीकार करने के लिए बहुत अधिक अपारदर्शी हों। एक वाक्य का कारण और एक समीक्षा तिथि सहेजें। मूल्य, अनुमतियों, सुविधाओं या शर्तों में भविष्य में होने वाले बदलावों से एक नया संक्षिप्त मूल्यांकन शुरू होना चाहिए, न कि स्वचालित वफादारी।

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