विषय, अवधि, वापसी का समय और बोलने के क्रम वाले एक विराम बयान का उपयोग करें

जाँचें कि स्थिति किसी स्वैच्छिक विराम के अनुकूल है या नहीं

इस संरचना का उपयोग किसी रोज़मर्रा के विषय के लिए करें जैसे कि कोई खरीदारी, सप्ताहांत का समय, घर का कोई काम, या किसी साझा कमरे का उपयोग। दोनों लोगों को बोलना बंद करने, चुने गए अंतराल के लिए विषय को अकेला छोड़ देने, और वापसी की योजना को स्वीकार करने या उसमें संशोधन करने में सक्षम होना चाहिए। पहले समय-सीमा को संभाले बिना, किसी समय-संवेदनशील लॉजिस्टिक निर्णय से बचने के लिए इस पद्धति का उपयोग न करें, जैसे कि कोई ऐसी बुकिंग जो कुछ ही मिनटों में समाप्त हो रही हो। विराम का अर्थ यह भी नहीं है कि जो कुछ प्रस्तावित किया जा रहा था, उसके लिए सहमति दे दी गई है। यदि बातचीत में धमकियाँ, ज़बरदस्ती, हिंसा, आवाजाही में रुकावट या विनाश शामिल है, तो यह इस लेख के दायरे से बाहर है। उस सीमा को सख्त रखें और इस चार-भाग वाले बयान को किसी खतरनाक स्थिति में ढालने का प्रयास न करें।

एक विषय और उस अनिर्णीत फ़ैसले का नाम बताएं

विषय को तटस्थ, अवलोकनीय शब्दों में बताएं: “शनिवार को पहुँचने का समय,” “साझा वस्तु कौन खरीदेगा,” या “लिविंग रूम कब उपलब्ध होगा।” विषय को अपने साथी का रवैया, प्राथमिकताएं या व्यक्तित्व न कहें। फिर उस सटीक निर्णय का नाम लें जो बाकी है: दो समयों के बीच चयन करना, कोई एक काम सौंपना, खर्च की सीमा तय करना, या यह तय करना कि क्या आगंतुक की तारीख उपयुक्त है। यदि कई मुद्दे जमा हो गए हैं, तो उन्हें निजी तौर पर लिख लें और वापसी की बातचीत के लिए केवल एक ही चुनें। स्पष्ट दायरा यह सुनिश्चित करता है कि बात फिर से शुरू होने पर पिछली हर असहमति की समीक्षा न होने लगे। Digital.gov का सरल-भाषा मार्गदर्शन किसी विशिष्ट दर्शक वर्ग के लिए लिखने और कर्तृवाच्य (सक्रिय आवाज़) का उपयोग करने पर ज़ोर देता है; यहाँ इसका अर्थ है वर्तमान कार्रवाई का नाम लेना और यह तय करना कि इसे कौन करेगा।

विराम की ऐसी अवधि चुनें जो घड़ी के किसी वास्तविक समय तक ले जाए

“बाद में” को एक सीमित अंतराल और एक सटीक वापसी बिंदु से बदलें। कार्यतालिकाओं और निर्णय के आकार के आधार पर, विराम बीस मिनट, एक घंटा, या अगले दिन दोनों के लिए उपलब्ध किसी समय तक का हो सकता है। अलग होने से पहले इस अवधि को एक तारीख, समय, स्थान या कॉल प्रारूप में बदलें। “जब हम तैयार हों” की तुलना में “चालीस मिनट, फिर रसोई की मेज़ पर 7:30 बजे” पर अमल करना आसान है। यात्रा, काम, भोजन, नींद और पहले से तय प्रतिबद्धताओं की जाँच करें। समय दोनों लोगों के लिए अनुकूल होना चाहिए; कोई भी व्यक्ति दूसरा समय स्लॉट प्रस्तावित कर सकता है। Google Calendar इवेंट या Outlook अपॉइंटमेंट वैकल्पिक रूप से शीर्षक, शुरू और समाप्ति का समय दर्ज कर सकता है, लेकिन कैलेंडर प्रविष्टि समझौते का पालन करती है, न कि उसे बनाती है।

चार भागों वाले विराम बयान को पूरा करें

इन हिस्सों को एक छोटे से बयान में रखें: “मैं [विषय] को [अवधि] के लिए रोकना चाहता हूँ। क्या हम [तारीख, समय और प्रारूप] पर फिर से बात कर सकते हैं, जिसमें [व्यक्ति] पहले बोलेगा?” केवल ज़रूरत पड़ने पर ही एक वाक्य जोड़ें कि विराम के दौरान क्या होगा: कोई निर्णय नहीं लिया जा रहा है, और यही चर्चा टेक्स्ट द्वारा जारी नहीं रहेगी। वापसी का प्रस्ताव दिए बिना चले जाने की घोषणा करने, ऐसा समय तय करने जो दूसरा व्यक्ति न दे सके, या विषय को समाप्त घोषित करने से बचें। दूसरा व्यक्ति हाँ कह सकता है, कोई अलग समय सुझा सकता है, या कह सकता है कि समय-सीमा के कारण पहले एक व्यावहारिक कार्रवाई की आवश्यकता है। अंतिम रूप की पुष्टि ज़ोर से बोलकर या एक तटस्थ संदेश में करें। इसका उद्देश्य एक उपयोगी कार्यक्रम तय करना है, न कि कोई अनुनय-विनय वाली स्क्रिप्ट या बाद की बातचीत कैसी होगी इसका कोई पूर्वानुमान लगाना।

असहमति को कहीं और जारी रखे बिना विराम का उपयोग करें

चुने गए अंतराल के दौरान, असंबंधित गतिविधियाँ करें और केवल आवश्यक लॉजिस्टिक्स संभालें। संदेश के माध्यम से तर्क का कोई अन्य रूप न भेजें, अप्रत्यक्ष टिप्पणियाँ पोस्ट न करें, वापसी का समय बार-बार न बदलें, या किसी मित्र से अपनी बात पहुँचाने के लिए न कहें। आप जो निर्णय चाहते हैं और उसका समर्थन करने वाला कोई एक तथ्य लिख सकते हैं, लेकिन अगली बातचीत पर हावी होने के इरादे से कोई केस फ़ाइल तैयार न करें। यदि कोई नई व्यावहारिक जानकारी सामने आती है, तो उसे वापसी के लिए बचाकर रखें, बशर्ते कि वह स्वयं समय को न बदलती हो। जब कोई वास्तविक शेड्यूलिंग समस्या आती है, तो एक वैकल्पिक समय के साथ एक अपडेट भेजें। विराम केवल तभी विराम रहता है जब बोलने का माध्यम और अन्य सभी माध्यम उसी असहमति को आगे बढ़ाना बंद कर देते हैं।

समय पर लौटें और बोलने के चुने गए क्रम का पालन करें

वापसी के बिंदु पर, तय किए गए विषय से शुरुआत करें और जिस व्यक्ति पर सहमति बनी थी उसे एक सीमित बारी के लिए पहले बोलने दें। वह व्यक्ति वांछित निर्णय, प्रासंगिक तथ्य और प्रस्तावित अगली कार्रवाई बता सकता है। इसके बाद सुनने वाला दूसरा विकल्प प्रस्तुत करने से पहले उस प्रस्ताव का सामान्य शब्दों में सारांश देता है। यदि उपयोगी हो तो अगले दौर में क्रम बदल लें। यदि उपलब्ध समय बिना किसी निर्णय के समाप्त हो जाता है, तो दर्ज करें कि किस बात पर सहमति बनी है, क्या अनिर्णीत रह गया है, और दूसरा वापसी बिंदु क्या होगा; सफलता या विफलता का दावा न करें। यदि कोई व्यक्ति समय पर नहीं पहुँचता है, तो अचानक से बात शुरू करने के बजाय एक बार पूछें कि क्या कोई अन्य समय चुनना है। एक पूरा किया गया विराम केवल एक मुद्दे पर फिर से चर्चा करने के लिए निभाया गया एक अपॉइंटमेंट है। सहमति और रिश्ते का भविष्य खुला रहता है।

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