如何逐格核實 AI 生成的軟體功能比較表
如果 AI 生成的比較表顯示某個應用程式「具備」某項功能而另一個「不具備」，請將每個儲存格視為待驗證的陳述，而非既定事實。針對每項陳述，找出支援該陳述的具體功能、產品版本或方案、平台，以及官方文件的發布日期。本指南適用於在採用或分享軟體比較之前想要進行核對的讀者。關鍵在於將寬泛的標籤轉化為可測試的陳述，然後以同樣詳細的程度記錄證據。
界定每個儲存格的主張
像「離線存取：是」這樣的儲存格過於寬泛，無法進行查核。它是指檢視文件、編輯文件，還是稍後同步變更？它是在網頁端、桌面端還是行動應用程式上可用？答案是否取決於所選方案或特定設定？
在進行調研之前，先重新改寫該主張。例如：「在免費方案中，使用者啟用離線存取後，可在桌面應用程式中離線編輯選定的頁面。」這句話為你提供了數個查核點：方案、操作、內容選擇、平台和先決條件。如果比較表無法做到如此精確，請將儲存格標記為模糊不清，而不要去猜測「是」到底意味著什麼。
在標記「是」或「否」之前，請先檢查方案與平台
先從廠商目前的定價或方案比較頁面開始，然後打開相關的產品說明頁面。定價頁面可以顯示某項功能是否因層級而異；說明文件則通常會解釋使用該功能的條件。
例如，Notion 的[定價比較](https://www.notion.com/pricing)按方案列出了頁面歷史記錄期限，並將離線存取描述為桌面和行動應用程式中可用的功能，且不同層級的表現有所不同。儲存格若僅寫著「離線：是」將會掩蓋重要的差異：表格應指明方案、應用程式以及哪些頁面可以離線存取。如果某個來源僅描述了付費層級，則不能代表免費方案也具備該功能。
當這些條件會改變答案時，請為每個「產品-方案-平台」組合單獨設立一行。否則，請在儲存格或清楚連結的備註中標註條件。切勿直接從廠商頁面複製功能名稱，就假定每位使用者在每個版本中都可以使用它。
驗證實際運作方式，而不僅是功能標籤
打開官方說明文章，尋找表格所聲稱可行的確切操作。檢查它是否需要特定設定、管理員權限、特定應用程式或特定工作流程。在該主張旁邊記錄這些先決條件。
Google 關於[在文件、試算表和簡報中離線工作之說明](https://support.google.com/docs/answer/6388102?hl=en)詳細列出了設定要求，包括使用受支援的瀏覽器和啟用離線存取。該證據支持了有關離線工作的「有條件主張」；但它並不支持「每位使用者都可以在每種瀏覽器中立即離線工作」這種無條件陳述。請將記錄的操作及其條件放在一起，以免表格暗示的內容超出來源所述。
追蹤會改變答案的日期與變更
記錄你查核來源的時間，以及來源是否提供了生效日期或變更通知。查核日期告訴讀者你的證據在何時是最新有效的；這並非保證產品自那時起未發生任何變更。
Slack 關於[免費方案限制的文件](https://slack.com/help/articles/27204752526611-Feature-limitations-on-the-free-version-of-Slack)指出，免費工作區只能存取最近 90 天的訊息和檔案記錄，且超過一年的資料將被刪除；它還指明 2024 年 8 月 26 日為該刪除變更的開始日期。如果表格只簡單寫著「訊息記錄：有限」，就會同時遺失門檻值和具有時效性的影響。請在儲存格或其備註中包含限制、方案和適用日期。
當文件未說明變更生效的時間時，請記錄你的存取日期，並避免將其呈現為具有特定日期的產品保證。如果該頁面未提及相關內容或與另一個官方頁面衝突，請將儲存格標記為「不明確」，並尋找更具體的官方來源。
為每個儲存格保留來源追蹤記錄
一個實用的證據記錄表可以是一份配套試算表，每一行對應一項主張，並包含以下欄位：產品、功能、確切主張、方案、平台、先決條件、來源標題與 URL、相關段落或章節、生效日期（如有說明），以及查核日期。將儲存格連結到其證據行，或在儲存格的備註中放入簡明引用。
這讓修訂變得容易管理。如果廠商更新了某個方案或停用了某個平台的工作流程，你可以在不重新檢查整個表格的情況下找出受影響的主張。在筆記中保留來源頁面的原意；避免依賴搜尋結果摘要、AI 總結或第三方評測文章作為廠商目前支援狀況的證明。
在不憑空捏造答案的情況下解決不確定性
當來源未回答該問題時，請使用「查核的文件中未註明」。僅在官方來源明確說明該限制時，才使用「此方案不可用」。請區分「不受支援」、「未包含」和「未驗證」；它們代表著不同的含義。
如果官方頁面之間存在歧異，首先請檢查它們的日期、方案名稱、地區和平台涵蓋範圍。接著尋找廠商最新、更具體的文章或版本資訊（Release Notes）。如果衝突仍然存在，請描述該衝突並將儲存格保留為未解決狀態。明確展現不確定性，遠比暗中混淆不同版本或條件而給出自信的「是/否」更有價值。