Jak odmówić zaproszenia menedżera na spotkanie towarzyskie niezwiązane z pracą
Zaproszenie od menedżera może być odbierane inaczej niż zaproszenie od współpracownika na równorzędnym stanowisku, ponieważ ta sama osoba może również przydzielać zadania lub oceniać wyniki. Nie odpowiadaj na tę niejasność, wymyślając długie usprawiedliwienie. Najpierw ustal, czy chodzi o opcjonalne spotkanie towarzyskie, czy o wydarzenie związane z obowiązkami służbowymi. Następnie odpowiedz w sprawie konkretnego wydarzenia, ujawnij tyle szczegółów o sobie, ile chcesz, i oddziel prywatną decyzję o udziale od zwykłych zobowiązań zawodowych. Ten artykuł nie dotyczy odmowy wykonania przydzielonego zadania, udziału w oficjalnym wydarzeniu firmowym ani integracji zespołu. Omawia spotkanie organizowane przez menedżera, które określono jako niezwiązane z pracą. Jeśli jego status pozostaje niejasny, najpierw zapytaj o konkretne fakty organizacyjne, zamiast zgadywać, czego menedżer tak naprawdę oczekuje.
Ustal status wydarzenia, zanim odpowiesz
Zadaj konkretne pytanie w zwykłym kanale komunikacji służbowej: „Czy możesz potwierdzić, czy jest to opcjonalne spotkanie towarzyskie, czy też przewidziano agendę służbową lub oczekiwany rezultat?” Sprawdź też godzinę, miejsce, listę zaproszonych osób, to, czy udział jest odnotowywany, i czy mają tam zapaść jakieś decyzje służbowe. To, że menedżer płaci za kolację, samo w sobie nie przesądza o charakterze wydarzenia, a wieczorne miejsce nie dowodzi, że spotkanie ma prywatny charakter. Wytyczne działu HR Uniwersytetu Waszyngtońskiego są przykładem tego, jak organizacja odróżnia działania związane z pracą od tych niezwiązanych z pracą i stosuje wobec nich różne procedury. Nie jest to uniwersalna zasada, ale pokazuje, dlaczego właściwa klasyfikacja ma znaczenie. Jeśli odpowiedź wskazuje na formalny obowiązek, załatw tę sprawę zgodnie z procedurami organizacji; ten przewodnik dotyczy wyłącznie wydarzeń potwierdzonych jako opcjonalne i niezwiązane z pracą.
Opcjonalne spotkanie towarzyskie bez wymaganego rezultatu służbowego
Formalne wydarzenie z agendą lub przydzieloną rolą
Niejasne zaproszenie wymagające jednego konkretnego pytania
Przekaż decyzję o udziale w odpowiedniej formie
Odpowiedz szybko i wskaż konkretne wydarzenie: „Dziękuję za zaproszenie na sobotnią kolację. Nie będę mógł/mogła dołączyć, więc proszę zaplanować spotkanie beze mnie”. W ten sposób dziękujesz za zaproszenie, przekazujesz jednoznaczną odpowiedź i podajesz gospodarzowi przydatną informację. Jeśli zaproszenie jest w kalendarzu, zaktualizuj też odpowiedź na nie; Google Calendar umożliwia wybór odpowiedzi „Tak”, „Nie” i „Może”. Nie pozostawiaj zaproszenia jako zaakceptowanego, jeśli odmawiasz tylko w prywatnej wiadomości. Uprzejmość nie wymaga rozbudowanej historii. Jeśli to prawda, wystarczy powiedzieć: „Mam już prywatne plany” lub „Rezerwuję ten czas na swoje sprawy”. Jeśli podjęto już decyzję o nieuczestniczeniu, unikaj sformułowania „Postaram się przyjść”, bo przenosi ono niepewność na organizatora i może wyglądać na wstępne potwierdzenie udziału.
Nie próbuj wynagradzać prywatnej odmowy dodatkową pracą
Częstym nadmiernym ustępstwem jest dodanie: „Nie mogę przyjść, ale dziś wieczorem dokończę inny raport” albo zaproponowanie niepowiązanej przysługi. Łączy to prywatną decyzję o udziale z wynikami pracy i tworzy układ, o który menedżer wcale nie prosił. Przekaż decyzję dotyczącą spotkania osobno. Osobno potwierdź tylko te kwestie służbowe, które rzeczywiście wymagają potwierdzenia: „Podsumowanie projektu będzie gotowe zgodnie z planem w poniedziałek”. Jeśli spotkanie przedstawiono jako okazję do omówienia projektu, poproś o przeniesienie rozmowy do zaplanowanego spotkania lub pisemnego kanału dostępnego dla wszystkich zainteresowanych osób. Zaproponuj lunch, krótką rozmowę w ciągu dnia albo inne spotkanie towarzyskie tylko wtedy, gdy naprawdę masz na to ochotę. Alternatywa powinna być realną propozycją, a nie obowiązkową opłatą za każdą odmowę.
Przy powtarzających się zaproszeniach przyjmij stałą zasadę
W przypadku pojedynczego wydarzenia wystarczy odpowiedź dotycząca tego konkretnego wydarzenia. Jeśli menedżer regularnie organizuje prywatne spotkania, zmieniające się wymówki mogą sugerować, że nie pasuje Ci tylko dany termin. Wyjaśnij spokojnie, na osobności, że chodzi o ogólną zasadę: „Dziękuję, że nadal mnie zapraszasz. Zwykle oddzielam wieczory i weekendy od spotkań towarzyskich związanych z pracą, więc proszę nie uwzględniać mnie przy tych spotkaniach. Nadal będę w pełni uczestniczyć w zaplanowanych spotkaniach służbowych”. Dopasuj tę deklarację do swoich rzeczywistych preferencji; być może od czasu do czasu odpowiada Ci lunch w ciągu dnia, a być może żadna alternatywa. Badania ujęte w bazie PubMed wykazały, że osoby zapraszane miały tendencję do przeceniania negatywnej reakcji na odmowę. Ten średni wynik nie pozwala przewidzieć reakcji konkretnego menedżera, ale przypomina, że wyobrażonej reakcji nie należy traktować jak zaobserwowanego faktu.
Po odmowie wróć do zwykłej współpracy
Podczas kolejnego kontaktu służbowego zachowaj ten sam profesjonalny ton, wykonuj uzgodnione zadania i uczestnicz w kanałach związanych z Twoją rolą. Nie przepraszaj wielokrotnie, nie przynoś prezentu ani nie zgłaszaj się do dodatkowej pracy, żeby zmazać odmowę udziału w spotkaniu towarzyskim. Nie unikaj też menedżera ani nie zachowuj się tak, jakby samo zaproszenie wywołało konflikt. Jeśli współpracownicy wspomną o spotkaniu, wystarczy neutralne „Nie mogłem/mogłam dołączyć; mam nadzieję, że było udane”, po czym możesz wrócić do tematu służbowego. Jeśli podczas wieczornego spotkania pojawią się informacje dotyczące projektu, poproś o zapisanie decyzji, osoby odpowiedzialnej i kolejnych działań w udostępnionym dokumencie. Dzięki temu informacje związane z pracą będą dostępne bez krytykowania tego, jak inni spędzają czas towarzysko. Właściwym dowodem rzetelności jest dobra współpraca podczas wykonywania obowiązków.
Na presję odpowiadaj faktami i korzystaj z wyznaczonych procedur
Jeśli menedżer ponowi zaproszenie, spokojnie powtórz podjętą decyzję, nie ujawniając coraz bardziej prywatnych szczegółów. Jeśli udział zostanie później powiązany z konkretnym zadaniem, oceną, dostępem do informacji lub innymi konsekwencjami służbowymi, zachowaj dokładną treść zaproszenia i odpowiedzi, datę oraz informację o wskazanej konsekwencji. Poproś o przekazanie oczekiwań służbowych w oficjalnym kanale i sprawdź aktualną politykę organizacji lub skontaktuj się z wyznaczonym menedżerem, działem HR, osobą odpowiedzialną za etykę albo innym wskazanym punktem kontaktowym. Nie zakładaj cudzych motywów ani nie ogłaszaj własnej prawnej czy dyscyplinarnej oceny sytuacji. Zasady i lokalne ustalenia są różne, dlatego ten artykuł nie może rozstrzygnąć sprawy. Jego praktyczny zakres jest węższy: oddzielić towarzyskie zaproszenie od faktycznych obowiązków służbowych, zachować możliwe do zaobserwowania fakty i pozwolić właściwym osobom w organizacji zinterpretować obowiązujące tam zasady.
Często zadawane pytania
Czy mam dokładnie powiedzieć menedżerowi, dlaczego nie przyjdę?
Aby udzielić jasnej odpowiedzi, nie musisz szczegółowo wyjaśniać powodów. Jeśli chcesz je podać, wystarczy krótkie i zgodne z prawdą stwierdzenie o prywatnych planach lub zarezerwowanym dla siebie czasie.
Co zrobić, jeśli menedżer mówi, że zostaną tam omówione ważne sprawy służbowe?
Poproś o agendę, informacje o oczekiwanym rezultacie i sposobie zapisu decyzji. Zasugeruj, by rozmowa służbowa odbyła się podczas zaplanowanego spotkania, w którym można uczestniczyć, albo w oficjalnym kanale pisemnym.
Czy mam zaproponować inny termin spotkania towarzyskiego?
Tylko jeśli naprawdę masz na to ochotę. W przeciwnym razie potwierdź gotowość do zwykłej współpracy służbowej, zamiast zobowiązywać się do kolejnego prywatnego spotkania.
