Metlivi Blog

Her bir yardımcı uygulama bildirimini tek bir ana anahtarla değil, olaya göre yönlendirin

Bir yardımcı uygulamanın her olay için tek bir bildirim kuralına ihtiyacı yoktur. İşe, uygulamadan beş gerçek örnek toplayarak başlayın: gönderdiğiniz bir şeye doğrudan yanıt, isteğe bağlı bir etkinlik önerisi, geri dönmenizi isteyen bir yeniden etkileşim mesajı, faturalandırma veya özellik değişikliği gibi bir ürün yönetimi bildirimi ve hesap ya da güvenlikle ilgili bir bildirim. Her biri için teslimatın anında mı olacağına, planlanmış bir özete mi dahil edileceğine yoksa kapalı mı tutulacağına karar verin. Ardından nerede görünebileceğini seçin: bildirim merkezi, kilit ekranı, işaret veya nokta, başlık, ses ve titreşimin yanı sıra sessiz saatler ve geçici bir kullanıcı istisnası. Hesap veya güvenlik bildirimlerini promosyonlardan ayrı tutun; ikna edici bir konu satırı aciliyetin kanıtı değildir. Bu iş akışı, mesaj yönlendirmesini yapılandırır ve teslimatı doğrular. Ekran süresi sınırları, oturum sınırları ve kapatma eylemleri ayrı ayarlar olarak kalır.

27 Ağustos 20268 dk okuma süresiZaman yönetimi ve kişisel gelişimYazan: Metlivi Editorial Team
Bölüm 1

Ayarları değiştirmeden önce uygulamanın gerçekte ne gönderdiğinin envanterini çıkarın

Uygulamanın bildirim ayarlarını ve telefonun uygulama bazlı ayarlarını yan yana açın. Mevcut her kategorinin etiketlerini birebir kopyalayın; uygulamanın sunmadığı bir kategori uydurmayın. Yakın tarihli zararsız örnekleri beş çalışma satırıyla eşleştirin: doğrudan yanıt, etkinlik önerisi, yeniden etkileşim, ürün yönetimi ve hesap ya da güvenlik. Gösterilen göndereni, örnek ifadeyi, dokunulduğunda gidilen hedefi, konuşma içeriğini gösterip göstermediğini ve aynı olayın e-posta veya başka bir cihaz aracılığıyla da ulaşıp ulaşmadığını kaydedin. Android; uygulama bazlı kategorileri, geçmişi, ertelemeyi, noktaları, uyarı veren veya sessiz teslimatı sunabilir ancak mevcut kontroller telefona göre değişiklik gösterir. Uygulama yalnızca tek bir sistem kategorisi sunuyorsa, beş satırı kendi matrisinizde tutun ve sistem kontrolünü uygulama geneli olarak işaretleyin. Bu sınırlama önemlidir, çünkü aksi takdirde promosyonları kapatmak yanıtları da gizleyebilir.

Bölüm 2

Her satıra anında, planlanmış özet veya kapalı durumunu atayın

Anında seçeneğini yalnızca olayın mevcut bağlamı kasıtlı olarak bölmesini istediğinizde kullanın. Doğrudan bir yanıt, seçilen gündüz saatlerinde anında iletilebilirken, diğer zamanlarda sessiz olabilir veya biriktirilebilir. İsteğe bağlı etkinlik fikirleri ve yeniden etkileşim istemleri genellikle daha sonra incelendiğinde de yararlılığını korur; bu nedenle bunları tercihinize göre planlanmış bir özete yerleştirin veya kapatın. Ürün yönetimi bildirimleri tekrar ayrılmalıdır: onaylanmış bir yenileme tarihi veya hizmet değişikliği, bir yükseltme teklifinden farklıdır. Hesap veya güvenlikle ilgili bildirimler kendi satırlarını ve resmi hedeflerini alır, ancak ses veya sessiz saat istisnalarına izin vermeden önce bildirimin gerçekte neyle ilgili olduğunu doğrulayın. Apple cihazlarda Planlanmış Özet ayrı bir bildirim özelliğidir. Bunu, belirli donanım ve yazılım gerektiren ve farklılık gösterebilen Apple Intelligence bildirim özetleri veya öncelikli bildirimlerle karıştırmayın.

Bölüm 3

Görevi yine de tamamlayan en az müdahaleci yüzeyi seçin

Teslimat zamanı ve görüntüleme yüzeyi farklı kararlardır. Bir bildirim; kilit ekranı önizlemesi, başlık, ses, titreşim veya işaret olmadan merkeze sessizce ulaşabilir. Doğrudan yanıtlar bir işarete ihtiyaç duyabilir ancak paylaşılan bir kilit ekranında mesaj metnine ihtiyaç duymayabilir. Etkinlik önerileri bir özette yer alıyorsa ne işarete ne de sese ihtiyaç duyabilir. Siz uygulamayı açmayı seçtiğinizde uygulama içi öneriler sunulmaya devam ederken, yeniden etkileşim tamamen kapatılabilir. Android bazı cihazlarda uyarı veren ve sessiz davranışları ayırt eder ve hassas kilit ekranı içeriğini gizleyebilir; Apple ise uygulama bazlı uyarı stillerini, sesleri, işaretleri, önizlemeleri ve geçici sessize almayı sunar. İsimler ve kombinasyonlar farklılık gösterdiğinden asıl telefonu kontrol edin. Bir önizleme bir yardımcı adını, özel bir konuyu, yeri veya alıntılanmış bir mesajı içeriyorsa, olayın kendisinin etkin kalıp kalmayacağına karar vermeden önce önizlemeyi daraltın.

Bölüm 4

Sessiz saatleri belirleyin ve istisnaları dar kapsamlı ve geçici tutun

Sessiz saatleri; bir evin akşam sakinleşmesinden sabaha kadar olan süre, yinelenen bir çalışma bloğu, bir ders veya yüz yüze bir buluşma gibi mevcut sorumluluklarınıza göre tanımlayın. Android Modlar veya Rahatsız Etmeyin bölümünde filtreler; kişileri, uygulamaları, alarmları, hatırlatıcıları ve diğer kesintileri kontrol edebilir; kesin özellikler Android sürümüne ve üreticiye bağlıdır. Alarmları, aramaları, erişilebilirlik işlevlerini ve gerçekten ihtiyaç duyduğunuz diğer kanalları koruyun. Doğrulanmış tek bir hesap bildirimi önemli olabilir diye tüm yardımcı uygulamaya bir istisna tanımayın. İşletim sistemi kategorileri ayıramıyorsa, hesap bildiriminin ayrı bir resmi e-posta rotası kullanmasına izin verin veya bunu belirlediğiniz bir kontrol zamanında inceleyin. Bir kullanıcı istisnası, sessiz saatleri süresiz olarak sessizce devre dışı bırakmak yerine neyin, ne kadar süreyle değişeceğini ve nasıl eski haline döneceğini belirtmelidir (örneğin, bugün saat 20:30'a kadar doğrudan yanıtlara izin ver gibi).

Bölüm 5

Her satırda negatif testler uygulayın ve sonucu kaydedin

Zararsız, kontrol edilebilir olayları kullanın. Sahip olduğunuz bir test hesabından tarafsız bir doğrudan yanıt göndermesini isteyin, varsa uygulamanın resmi bildirim testini kullanın ve yapay bir hesap olayı yaratmak yerine normal bir ürün bildirimini bekleyin. Sessiz saatler boyunca bir yeniden etkileşim testi ses çıkarmamalı, ekranı uyandırmamalı, kilit ekranında metin göstermemeli veya seçtiğiniz rotayı atlamamalıdır. Özete dahil edilen bir öge yalnızca beklenen merkezde veya planlanmış özette görünmelidir; kapalı bir satır başka bir kategori aracılığıyla işaret bırakmamalıdır. Hem kilitli hem de kilit açık durumları ve birden fazla cihaz kullanıyorsanız her cihazı ayrı ayrı test edin. Beklenen, gözlemlenen, geçti veya çözülmedi durumunu, ayarın sahibini ve tarihi kaydedin. Büyük bir uygulama veya işletim sistemi güncellemesinden sonra tekrarlayın. Google PAIR; stratejik, minimum düzeyde, kolayca kapatılabilen ve düzenlenebilir tercihlerle kontrol edilen etkileşim isteklerini önerir; bir ayar yalnızca gözlemlenen teslimat bu açık seçimle eşleştiğinde testi geçer.

İlgili sorular

Sık sorulan sorular

Bir yardımcı uygulamadan gelen doğrudan yanıtlar her zaman anında mı iletilmelidir?

Hayır. Anında teslimatı yalnızca bölünmek istediğiniz saatler ve yüzeyler için seçin. Aynı yanıt, başka bir bağlam sırasında sessiz olabilir veya biriktirilebilir.

Apple'ın bildirim özetleri her iPhone'da mevcut mu?

Planlanmış bildirim teslimatı ve Apple Intelligence özetleri farklı şeylerdir. Yapay zeka özetleri ve öncelik özellikleri belirli donanım ve yazılımlar gerektirir; cihazınızdaki mevcut ayarları kontrol edin.

Gerçek bir olay yaratmadan hesap veya güvenlik bildirimlerini nasıl test edebilirim?

Hizmet bunu sağlıyorsa resmi bir bildirim testi veya hesap ayarları onayını kullanın. Aksi takdirde o satırı çözülmedi olarak işaretleyin ve belgelenmiş rotasını doğrulayın; yapay bir güvenlik olayı oluşturmayın.

İlgili okumalar

Bu konuyu keşfetmeye devam et