Bir konuşmanın bağlamını fark edin ve nazikçe açıklık getirin

Günlük bir konuşmada sosyal farkındalık neye benzer?

Buradaki sosyal farkındalık, bir etkileşimi çevreleyen koşullara dikkat etmek ve bir sonraki adımınızı özenle ayarlamak anlamına gelir. Koşullar; nerede olduğunuzu, konuşmanın ne için yapıldığını, kimlerin dahil olduğunu ve bunun o konu için uygun bir zaman veya mecra olup olmadığını içerebilir. OpenStax'in College Success kitabındaki iletişim bağlamı bölümü, bağlamı benzer terimlerle tanımlar: ortam, kültür, kişiler, amaç, zamanlama ve uygunluk, iletişimin nasıl algılandığını etkiler.

Faydalı bir ayrım da gözlem ile yorum arasındakidir. "Henüz soruma cevap vermediler" bir gözlemdir. "Bana sinirlendiler" ise bir yorumdur. İlki size duraklamanızı veya bir yanıt için alan açmanızı söyleyebilir; ikincisi ise kişi bunu doğrulamadığı sürece bir tahmindir. İpuçlarını bir açıklamanın kanıtı olarak değil, durumu kontrol etme nedenleri olarak görmek konuşmayı açık tutar.

Basit bir sıra: fark et, durakla, açıklığa kavuştur

Nasıl devam edeceğinizden emin olmadığınızda bu sırayı kullanın. Bu, OpenStax'teki bağlam ve dinleme kılavuzunu uygulamanın pratik bir yoludur; başkasının aklını kusursuz şekilde okumaya yönelik bir test değildir.

Örneğin, hafta sonu planlarını tartışıyorsanız ve arkadaşınız kısa yanıtlar veriyorsa, planı beğenmediği sonucunu çıkarmanıza gerek yoktur. "Şu an meşgulsen daha sonra da karar verebiliriz" diyebilir veya "Bunu başka bir zaman konuşmayı tercih eder misin?" diye sorabilirsiniz. İkisi de onlara kendileri için neyin uygun olduğunu söyleme alanı tanır.

Ortam ve zamanlama bir sonraki adımınızı nasıl değiştirebilir?

Bir konuşmanın sosyal sınırları olduğu kadar pratik sınırları da vardır. Bir asansör yolculuğu karmaşık bir soru için çok kısa olabilir. Bir grup sohbeti bir zaman ayarlamak için uygun olabilirken, kişisel bir konu daha sakin bir anı gerektirebilir. Gürültülü bir kafe uzun bir açıklamayı takip etmeyi zorlaştırabilir. Bu ayrıntılar kimin ne hissettiğini ortaya çıkarmaz; ortamın yapmak istediğiniz etkileşimi destekleyip desteklemediğine karar vermenize yardımcı olur.

Bir konuyu açmadan önce kendinize sorun:

Bu kontroller, OpenStax'in mekân, zamanlama, amaç ve hedef kitleye yaptığı vurguyu takip eder. Bunlar bir konuşmaya katılmayı kolaylaştırmaya yönelik seçeneklerdir; hangi ortamın her zaman en iyisi olduğuna dair katı kurallar değildir.

Baskı kurmadan söz sırasını nasıl fark edebilirsiniz?

Sıra alma, insanların katkıda bulunma

fırsatı bulma yoludur. Canlı bir konuşmada insanlar hızlı konuşabilir veya sözleri birbirinin üstüne binebilir; daha derin düşünceli bir etkileşimde duraklamalar daha uzun olabilir. Tek bir konuşma tarzını standart olarak kabul etmek yerine, diğer kişinin konuşmaya katılmak için rahat bir fırsatı olup olmadığını ve bir soru sorduktan sonra alan bırakıp bırakmadığınızı fark edin.

Küçük bir ayarlama yardımcı olabilir: düşüncenizi bitirin, duraklayın ve diğer kişinin sırayı alıp almayacağına karar vermesine izin verin. Bir grupta birisi konuşma fırsatı bulamadıysa, "Bir şey eklemek ister misin?" diye sorabilirsiniz. Ardından bir cevap talep etmeden bekleyin. Sözünüz kesilirse, sakince "Şu düşüncemi bitirmek istiyorum, sonra seninkini dinlemek isterim" diyebilirsiniz. Amaç kimin doğru konuştuğunu puanlamak değil, ortak katılımdır.

OpenStax; dikkat dağıtıcı unsurları azaltmak, yanıtınızı hazırlamak için acele etmemek ve konuşmacının onaylayabilmesi veya düzeltebilmesi için duyduklarınızı tekrarlamak gibi aktif dinleme uygulamalarını önerir. Günlük konuşmalarda bu, "Yani cumartesi sabahını tercih edersin, doğru mu?" demek kadar basit olabilir. Pratik içeriği geri yansıtmak koordinasyona yardımcı olur ve olası bir yanlış anlaşılmayı düzeltmek için alan bırakır.

Varsaymak yerine nasıl soru sorabilirsiniz?

İyi açıklama soruları spesifik, tarafsız ve cevaplaması kolay sorulardır. Karşıdaki kişiye ne hissetmesi gerektiğini söylemek yerine, bir tercihi veya pratik bir ayrıntıyı sorarlar.

Bunlar örnek ifadelerdir, kesin sonuç garantisi olan senaryolar değildir. Biri şu an yanıt vermemeyi veya konuşmamayı tercih ettiğini söylerse, bu yanıtı kabul edin ve konuyu kapatmaya, planları değiştirmeye veya konuya daha sonra dönmeye birlikte karar verin. Açıklık getirmek, diğer kişiyi bir şeye zorlamak değil, onun seçimine alan açmaktır.

Kültür ve bireysel tercihler bu durumun neresinde yer alır?

İnsanlar günlük etkileşimler için farklı kurallar öğrenirler ve bu kurallar ortama ve gruplara göre değişiklik gösterebilir. OpenStax'in Introduction to Sociology kitabındaki kültürün unsurları bölümü, normların davranışlara rehberlik ettiğini ve selamlaşmalar da dahil olmak üzere gayriresmî geleneklerin kültürler arasında farklılık gösterebileceğini açıklar. Ayrıca jestleri, anlamı paylaşılan bağlama bağlı olan semboller olarak tanımlar; bir ortamda bir anlama gelen bir jest, başka bir yerde farklı bir anlama gelebilir.

Bu, birinin varsayılan geçmişine dayanarak ona bir davranış atfetmek için değil, meraklı kalmak için bir nedendir. Kültür size bir bireyin tercihini söylemez ve tanıdık bir jest veya konuşma temposu evrensel tek bir anlama sahip değildir. Karşınızdaki kişi ve durum hakkında sorular sorun: "Plan yapmayı nasıl tercih edersin?" veya "Bunu şimdi mi yoksa daha sonra mı konuşmayı tercih edersin?" Ardından kültürel bir kestirmeye başvurmak yerine onların size söylediklerini dikkate alın.

Aynı geçmişi paylaşan insanlar arasında tercihler farklılık gösterebilir ve bir kişinin tercihleri de konuya, ruh haline veya koşullara göre değişebilir. Sormak faydalıdır çünkü diğer kişiye kendisi için neyin uygun olduğunu söyleme fırsatı verir. Kendi tercihinizi de paylaşabilirsiniz: "Sırayla konuştuğumuzda daha iyi takip edebiliyorum" veya "Konuşmaktan memnuniyet duyarım ama şu anda yaklaşık on dakikam var."

Peki ya ilk izleniminiz yanlışsa?

Diğer kişiyi sizi teselli etmekle yükümlü kılmadan durumu açıkça düzeltin. Şöyle diyebilirsiniz: "Şu anda karar vermekte serbest olduğunu varsaydım; sormam gerekirdi. Başka bir zaman daha uygun olur mu?" Veya: "Sanırım yanlış anladım—bu hafta sonu gelemeyeceğini mi söylemek istedin, yoksa seninle

daha sonra tekrar görüşmemi mi?" Kısa ve net bir düzeltme, konuşmayı gerçeklere geri getirebilir ve bir sonraki adımda ne olacağı konusunda anlaşmayı kolaylaştırabilir.

Konuşmayı takip etmek zorlaşıyorsa yavaşlatın. Anladığınız noktayı özetleyin, bunun doğru olup olmadığını sorun ve soruları teker teker ele alın. İkinizden birinin bir molaya veya farklı bir kanala ihtiyacı varsa, zamanlamayı belirsiz bırakmak yerine akşam yemeğinden sonra konuya dönmek gibi belirli bir sonraki adım önerin.

Yanıt vermeden önce hızlı bir kontrol

Emin olmadığınızda kendinize şunları sormayı deneyin: Ne gözlemledim? Neyi varsayıyor olabilirim? Diğer kişinin tercihini veya pratik durumu anlamama ne yardımcı olur? Ardından nazik ve doğrudan bir soru sorun ve cevabı dinleyin. Bu küçük rutin; günlük etkileşimleri yönetmeyi kolaylaştırmak ve her kişiye kendi adına konuşma alanı bırakmak için bağlamı, sıra almayı ve açıklık getirmeyi kullanır.

Kaynaklar ve kapsam

Kaynaklar tanımları ve genel rehberliği desteklemektedir. Günlük örnekler ve önerilen ifadeler özgün editöryel örneklemelerdir ve belirli bir sonuç vadedilmemektedir.

Bu konuyu keşfetmeye devam et