如何排查拓麻歌子 On 游戏约会连接失败的问题

首先查看设备或包装上印制的型号名称。拓麻歌子 On 的说明书明确指出，只能与另一台拓麻歌子 On 设备连接，无法与拓麻歌子 On 系列以外的设备连接。即使同样带有拓麻歌子名称、拥有相似的屏幕或提供连接菜单，也不代表它们彼此兼容。如果其中一台设备属于其他系列，请在排查传感器故障之前先查阅该型号自身的说明书；物理连接无法克服通信系统不兼容的问题。拓麻歌子 On 说明书

尤其要留意“Connection”这个词：它代表了不止一代拓麻歌子产品。万代关于 2024 年复刻版拓麻歌子 Connection 的常见问题解答中指出，它无法与 2000 年代的产品、拓麻歌子 Uni 或初代拓麻歌子（Original Tamagotchi）连接。那与拓麻歌子 On 属于完全不同的设备系列，但这也说明了为什么必须核对确切的型号，而不能仅凭系列名称来推断兼容性。拓麻歌子 Connection 常见问题解答

在每台 On 设备上，打开连接菜单并选择 TAMAGOTCHI，然后选择 PLAYDATE。等待两台设备的屏幕均显示连接待机画面。当两台设备都准备就绪后，将它们对准彼此，并按照说明书的指引按下 B 键。如果其中一台设备处于不同的连接活动中，请退回并在两台设备上都选择 PLAYDATE 后再试。不同的连接活动可能需要不同的操作，因此保持选项一致可以排除这一故障原因。拓麻歌子 On 说明书

如果屏幕显示说明书中所说的重试提示，请按 B 键返回待机状态并重新开始。在尝试连接期间，请避免按其他按键；说明书提醒在显示连接屏幕时不要按键。请等待设备完成连接尝试，然后再改变位置或进行其他菜单操作。拓麻歌子 On 说明书

On 的说明书给出了严格的摆放要求：保持连接部件水平，彼此对准，并以图示的距离和角度为参考——相距约两英寸（约5厘米），呈大约 20 度角。请尝试进行微调，而不是紧贴在一起或分得太开。说明书明确指出，设备距离过近可能会导致连接失败。切实的摆放步骤是：将它们水平放置，留出小段间距，对齐顶部的连接区域，然后在待机屏幕上按下 B 键。拓麻歌子 On 说明书

如果设备处于阳光直射或强光照射下，请移至室内或阴凉处。万代提醒，强光可能会干扰连接。保持传感器区域正对彼此，不要被手或任何物品遮挡。然后让两台设备都返回 PLAYDATE 待机状态并重试。一次只更改一个条件——先调整光线，再调整对齐或间距——这样就能弄清楚是哪项调整解决了问题。拓麻歌子 On 说明书

检查兼容性和摆放位置后，请按照以下规范顺序重新尝试连接：

1. 在两台设备上退出失败的连接尝试。
2. 在每台设备上依次选择 TAMAGOTCHI → PLAYDATE。
3. 等待两台设备都进入连接待机屏幕。
4. 将设备水平放置，相距约两英寸，相互倾斜对准，并避开强光。
5. 按下 B 键开始，连接进行时不要触碰任何按键。

该顺序遵循了 On 说明书中的既定设置步骤。这是一种故障排查流程，并不能保证一定成功：反复失败可能是由于设备硬件问题或快速入门步骤未涵盖的兼容性问题。在初期排查时，请勿重置任何一台设备；重置可能会影响已保存的游戏数据，且重置并不属于说明书中的游戏约会流程步骤。

如果其中一台设备实际上不是 On 系列型号，请停止尝试，并查阅该型号专属的说明文档以了解支持的连接方式。例如，较新的拓麻歌子 Connection 有其自身的兼容性限制，且其故障排查指南中的距离和角度说明与 On 的说明书不同。在查阅具体说明书之前，切勿将某一型号的测量规格或连接步骤套用到另一型号上。拓麻歌子 Connection 常见问题解答

如果已确认两台设备都是 On 系列设备，且多次仔细尝试后仍然失败，请记下您已经检查过的项目：型号名称、两台设备上均已选择 PLAYDATE、待机屏幕、间距、对齐方式以及光线条件。请查阅特定设备或其包装上的支持信息。这样可以在不给任何一台设备带来非必要改动风险的前提下，为客服支持提供清晰明确的故障描述。

• 万代，“Bandai_TamagotchiManual_ENG_REZISED2”（拓麻歌子 On 说明书）
• 拓麻歌子官方网站，“FAQ | Tamagotchi Connection”