更好的 AI 伴侶個人化體驗是否需要分享更多個人資料?
如果你今晚想要一個實用的晚餐建議,一開始只需提供 AI 現有的食材和一項偏好,例如「素食」或「20 分鐘以內」。在連接任何應用程式之前,先嘗試這種方法。實際的問題在於:存取已連接的帳號是否能顯著改善這個特定答案,且程度足以證明開放這些存取權限是合理的——以及你是否知道如何停止並清理每條路徑。
在更改設定之前選擇一項任務
針對具體任務來評估個人化最為實用,而不是抱持著 AI 會「更懂我」的模糊期望。在本次試驗中,請使用一個日常任務:**利用家裡現有的食材推薦今晚的一頓晚餐**。在每條路徑中保持請求一致,並根據答案是否建議了你真正會考慮的餐點、是否使用了你指定的食材,以及是否避免了你自己就能輕鬆回答的後續追問來進行評判。
這是用於比較不同上下文提供方式的編輯指南。它並非任何特定應用的功能,且各產品在存取、記憶或刪除的內容上各有不同。不要僅僅為了進行比較而連接帳號;未連接以及提供少數事實的路徑可能就已經足夠了。
使用相同的晚餐請求比較三條路徑
路徑:未連接應用程式 — 你提供或暴露的內容:在不提及食材的情況下尋求晚餐建議。 — 在答案中檢查什麼:答案是否太過寬泛而沒有實用價值?如果是,這就表明該任務需要哪些資訊。
路徑:手動提供一項事實 — 你提供或暴露的內容:說出兩到三種食材和一個相關偏好:「我有鷹嘴豆、番茄和大米;請推薦一份製作時間約 30 分鐘的素食晚餐。」 — 在答案中檢查什麼:這少量的上下文是否讓推薦內容明顯更具相關性?
路徑:已連接應用程式路徑 — 你提供或暴露的內容:如果該產品提供了可能呈現相關資訊的連接功能,請在啟用前查看其權限和資料使用說明。對於這項任務,請考慮存取購買記錄或其他帳號資料是否會增加任何你無法直接輸入的內容。 — 在答案中檢查什麼:它是否使用了你本來必須查找或輸入的相關資訊——這種改善是否值得提供額外的存取權限?
對於任何重複的比較,請使用相同的食材、偏好和措辭。一次碰巧更具吸引力的回覆並不能證明廣泛的存取權限改善了品質;生成的答案可能會有所不同。尋找實際的差異:需要輸入的細節更少、修正次數更少,或者推薦符合你未手動提供的限制條件。如果你說不出具體差異,那麼你就沒有基於任務的理由來保持連接開啟。
產品範例:Google Gemini
Google 的說明頁面說明了為什麼「已連接應用程式」不是單一的狹義資料點。對於符合資格的使用者,Google 描述了從各項服務連接資料的情況,這些服務可包括 Workspace、搜尋服務、聯絡人、Google 錢包、Google 相簿和 YouTube。文中指出,連接的資料可能包括電子郵件、檔案、日曆活動、相片、聯絡人詳細資訊、付款資訊、位置資訊以及從中得出的深入分析;將來新增至已連接服務的資料也可能可以存取。可用服務和資格條件各不相同。[Google 對透過已連接應用實現個人化的說明](https://support.google.com/gemini/answer/16836988?hl=en)是一個特定產品的範例,而非對每個 AI 伴侶的描述。
同一頁面指出,Gemini 應用程式活動可以包含來自已連接應用的資料,中斷應用程式連接或刪除已連接服務中的資料並不會從 Gemini 應用程式活動中刪除該資訊。頁面還提到,刪除 Gemini 應用程式活動不會刪除其他服務中的資料,而且對已連接應用資料的更改可能需要幾天時間才會影響 Gemini 的體驗。在審查這個特定產品時,這些是需要檢查的不同位置;其他產品可能有不同的控制項。
Google 另外記錄了利用過去 Gemini 聊天的記憶功能進行個人化的情況。其說明頁面指出,該功能需要個人 Google 帳號、年滿 18 歲,且已開啟「保留活動記錄」,並註明可用性因帳號、功能和平台而異。它說明了如何關閉記憶功能,以及在 Gemini 應用程式活動中尋找或刪除過往聊天。該頁面還提到,刪除操作可能需要短暫時間才能影響個人化體驗。這是另一個提醒:請將記住的聊天上下文與已連接帳號的資料區分開來。[Google 關於過去 Gemini 聊天記憶的指南](https://support.google.com/gemini/answer/16598469?co=GENIE.Platform%3DDesktop&hl=en)適用於 Gemini 已記錄的控制項,並非普遍適用。
額外的存取權限何時可能有幫助——以及何時沒有幫助
對於晚餐任務來說,手動輸入的食材清單是一個很好的基準:它為系統提供了足以改變推薦內容的資訊。假設一位虛構的使用者詢問一份簡單的番茄鷹嘴豆晚餐。這份食譜不需要讀取他們的電子郵件或相片。如果他們已經知道廚房裡有什麼,那麼對於這項請求來說,授予這些來源的存取權限可能不會帶來任何明顯的價值。
如果所需資訊確實存在且系統可以使用,那麼已連接的來源可能會更方便:例如,如果你不知道自己買了哪些食材,而相關的購買記錄存在於助理可以存取的應用程式中。但這只是一種附帶條件的可能性,而不是承諾的結果。收據可能無法顯示櫥櫃裡還剩什麼,而且連接涉及的資料範圍可能遠超過一張收據。請檢查產品的確切範圍和資料使用條款;不要以為「個人化」就意味著只存取與這一個答案相關的細節。
因此,有意義的比較不是「個人化與非個人化」,而是:**這個連接具體可以提供哪些額外事實,而該事實是否會對推薦產生足夠重大的改變?**如果你無法預先確定該事實,請先使用狹義的手動路徑進行測試。
停止並清除你嘗試過的路徑
不同產品的控制項有所不同,因此請使用該服務自己目前的設定和說明頁面,而不要假設存在一個通用的刪除按鈕。對於 Google Gemini,引用的說明頁面描述了以下單獨的操作;選單名稱和可用性可能會發生變化:
**未連接應用程式:** 此路徑無需中斷任何應用程式連接。如果你在聊天中輸入了請求並希望移除該聊天,請使用 Gemini 應用程式活動或 Google 說明中描述的聊天控制項。對於其他服務,請尋找其聊天記錄控制項。刪除聊天不同於刪除來源應用程式中的資料。
**手動提供一項事實:** 如果你不想保留該事實,請從服務的歷史記錄或活動控制項中移除包含該事實的聊天。如果產品有單獨的記憶功能,也請檢查並管理該設定。在 Gemini 中,Google 表示刪除包含其所記住資訊的聊天是刪除該記憶資訊的方法,並指出在個人化設定變更生效前可能會有延遲。
**已連接應用程式:** 在產品的已連接應用控制項中關閉或中斷特定應用程式的連接。然後,如果你想移除保留在該處的副本或摘要,請單獨審查並刪除相關的 AI 聊天/活動記錄。對於 Gemini,Google 明確指出僅中斷連接並不會從 Gemini 應用程式活動中移除資料;刪除該活動也不會清除已連接 Google 服務中的資料。請在該處單獨管理來源應用程式資料,並考慮 Google 所記錄的延遲情況。
在連接任何內容之前,請注意連接是在哪裡管理的,以及活動是在哪裡管理的。之後,請驗證這兩個控制項,而不是將「中斷連接」視為等同於「徹底清除」。在試驗中避免涉及機密或不必要的細節,特別是當產品聲明的資料使用範圍大於你正在測試的任務時。
一個簡單的決策規則
對於單一晚餐推薦,請先嘗試未連接的提示詞,然後僅新增能讓答案發揮實用價值的食材和偏好。如果這少量的補充就能解決任務,而且你指不出更廣泛的存取權限帶來了哪些有意義的改善,請保持連接關閉。只有當連接能提供你本來必須檢索或輸入的特定相關細節、產品的權限範圍對你而言可以接受,且你了解如何中斷連接並管理關聯活動時,才考慮建立連接。
為下一個任務重複這個決策過程,而不是將一次有用的答案當作在每次對話中分享更多資料的理由。合適的上下文數量是能讓任務為你順利完成的數量,且伴隨著你可以找到並使用的控制項。
