Takut merepotkan orang lain dan melakukan semuanya sendirian? Cara meringankan beban
Jika Anda menghindari merepotkan orang lain hingga akhirnya mengatur, mengangkat, memeriksa, dan membereskan semuanya sendiri, mulailah dengan satu tugas yang wajar untuk dibagikan kepada seseorang. Jelaskan apa yang Anda butuhkan, kapan Anda membutuhkannya, dan bagian apa yang akan tetap Anda tangani. Anda tidak perlu menunggu sampai batas kemampuan Anda habis sebelum meminta bantuan. Bagian Anda adalah berkomunikasi secara jujur; orang lain berhak memutuskan apakah permintaan tersebut sesuai dengan waktu dan kesediaannya.
Singkirkan pekerjaan yang tidak perlu sebelum mencari bantuan
Bayangkan Anda sedang menyiapkan rumah untuk menyambut tamu. Beberapa pekerjaan memang penting, seperti membersihkan pintu masuk. Pekerjaan lain, seperti membuat dekorasi tambahan, mungkin bersifat opsional. Batalkan atau tunda pekerjaan opsional tersebut sebelum memutuskan seberapa banyak bantuan yang Anda butuhkan. Meminta bantuan seharusnya tidak menjadi kewajiban baru yang menambah beban hari Anda yang sudah padat.
Gambarkan tugas yang tersisa sebagai sebuah tindakan: memindahkan tiga kotak buku ke pintu depan. Pisahkan keputusan yang hanya bisa Anda buat dari langkah-langkah fisik yang bisa dibagi dengan orang lain. Hal ini memberikan batasan yang jelas pada permintaan Anda. Cara ini juga mencegah bantuan kecil berubah secara diam-diam menjadi beban tanggung jawab atas seluruh akhir pekan Anda.
Jangan menjawab atas nama orang lain
Penelitian yang dibahas oleh Stanford University menemukan bahwa orang yang mencari bantuan sehari-hari cenderung meremehkan kesediaan orang lain untuk membantu. Temuan tersebut tidak meramalkan apa yang akan dikatakan oleh seorang teman tertentu. Nilai praktisnya lebih sempit: pikiran seperti “mereka pasti akan merasa terganggu” tetaplah sebuah prediksi sampai Anda mendengar jawaban mereka.
Pilihlah seseorang yang memahami tugas tersebut, memiliki sumber daya yang relevan, dan dapat menolak dengan bebas. Hindari memusatkan permintaan pada orang yang tampaknya paling tidak nyaman untuk menolak. Penolakan hari ini mungkin hanya berarti bahwa rencana hari ini tidak cocok untuknya. Anda tidak perlu mengubahnya menjadi penilaian terhadap seluruh pertemanan, atau berasumsi bahwa jawaban yang sama akan berlaku selamanya.
Buatlah permintaan yang mudah dievaluasi
Panduan dari Cornell tentang meminta bantuan di tempat kerja menyarankan permintaan yang langsung dan spesifik. Contohnya: “Bisakah kamu membantu saya memindahkan tiga kotak ke pintu pada jam empat hari Sabtu? Saya perkirakan butuh waktu dua puluh menit, dan saya sudah mengemas semuanya. Jika tidak bisa, saya akan mencari cara lain.” Orang tersebut kini dapat menilai tugas yang sebenarnya alih-alih menyetujui bantuan yang tidak jelas.
Berikan perkiraan yang jujur. Jangan menyebut pekerjaan besar sebagai “hal kecil” hanya demi mempermudah kesepakatan. Jika durasinya tidak pasti, katakan demikian dan sepakati kapan harus berhenti. Saat meminta masukan, sertakan halaman yang relevan dan pertanyaan yang tepat. Mengirimkan seluruh map tanpa menjelaskan masalahnya hanya menambah beban pekerjaan detektif yang tidak pernah disetujui oleh orang lain tersebut.
Bedakan antara saran, kerja bersama, dan pelimpahan tugas
“Tunjukkan caranya” berbeda dengan “kerjakan bersama saya” dan “selesaikan bagian ini untuk saya.” Nyatakan dengan jelas mana yang Anda maksud. Untuk saran, pegang keputusan akhir dan tindakan selanjutnya. Untuk kerja bersama, tentukan bagian masing-masing orang. Untuk pelimpahan tugas, sediakan bahan-bahan yang diperlukan, hasil yang diharapkan, dan waktu untuk memberikan kabar terbaru. Tugas tambahan memerlukan percakapan tersendiri, bahkan setelah seseorang menyetujui permintaan awal.
Learning Strategies Center di Cornell mencantumkan jalur-jalur seperti rekan belajar dan jam konsultasi pengajar. Pembelajaran praktis yang lebih luas adalah memeriksa saluran-saluran yang sudah tersedia di lingkungan Anda sendiri. Sesi tanya jawab resmi, halaman panduan bersama, atau orang yang bertanggung jawab atas suatu proses mungkin lebih sesuai untuk tugas tersebut daripada berulang kali meminta bantuan kepada teman yang sama.
Biarkan jawaban memberikan akhir yang jelas bagi permintaan tersebut
Setelah mendapat jawaban bersedia, konfirmasikan cakupannya dan lakukan persiapan yang Anda janjikan. Berulang kali bertanya apakah Anda merepotkan justru memberi beban pertanyaan lain yang harus dijawab oleh si penolong. Menghormati waktu selesai yang disepakati jauh lebih bermanfaat. Jika seseorang hanya menawarkan sebagian bantuan, putuskan apakah bagian itu sudah cukup. Jika mereka menolak, ucapkan terima kasih atas jawabannya dan buatlah rencana lain tanpa menuntut mereka membeberkan alasan pribadi.
Ketika tugas selesai, sebutkan kontribusinya: “Terima kasih sudah memindahkan kotak-kotak itu; sekarang saya bisa membersihkan lorong.” Anda tidak perlu langsung menjanjikan bantuan balasan yang lebih besar. Tinjau kembali apakah permintaan Anda sudah jelas, apakah pekerjaannya tetap berada dalam batasan, dan apa yang bisa Anda persiapkan di lain waktu. Tujuannya adalah pertukaran bantuan yang dapat berjalan dengan ruang untuk kedua kemungkinan jawaban, bukan teknik untuk membuat semua orang setuju.