如何檢查 PC 與掌機是否共用同一個遊戲存檔
若要在 PC 和掌機上繼續遊玩同一個遊戲進度，首先請確認兩部裝置皆運行具備存檔相容性的遊戲版本，並使用相同的平台帳號。接著確認該遊戲支援雲端存檔，且最新存檔在另一部裝置開啟前已完全上傳完畢。雲端存檔用於轉移遊戲進度；遊戲串流則是在遠端系統上運行遊戲，並將影音畫面傳輸至您的螢幕。這兩者解決的是不同的問題。
1. 確認遊戲版本與帳號
「同一款遊戲」並不總是代表「同一個存檔」。首先請檢查各副本的購買來源以及安裝的版本。Steam 副本與 Xbox 或 Epic Games Store 副本可能是各自獨立發行的版本，並擁有獨立的存檔系統。即使該遊戲在兩個平台上都有推出，開發商也必須針對這些版本支援跨平台存檔轉移；單純共用同一個發行商登入帳號並不足以證明存檔互通。
在兩部裝置上請使用管理該存檔之商店或服務的同一帳號。在 Steam 上，這意味著要登入同一個 Steam 帳號並透過 Steam 安裝遊戲。對於 Xbox Play Anywhere 遊戲，微軟表示受支援的遊戲會標有 Play Anywhere 標記，並可在 PC、Xbox 主機與受支援的掌機之間共用存檔。請尋找該特定標記；這項功能並不代表每款 PC 遊戲都能與每台裝置共用進度。[Xbox Play Anywhere 說明其支援的裝置與遊戲標記](https://www.xbox.com/en-US/games/xbox-play-anywhere)。
如果您的掌機運行 Windows 系統，請確認安裝遊戲所使用的啟動器，而不要預設裝置本身會自動提供跨平台存檔功能。如果它運行 SteamOS，請檢查該 Steam 版本的雲端支援情況。對於提供專屬跨平台進度同步服務的遊戲，請依照該遊戲的帳號連結與存檔轉移說明操作；平台雲端存檔與發行商的跨平台進度系統是各自獨立的運作機制。
2. 確認該遊戲是否確實支援雲端存檔
請檢查商店頁面上的 Steam 雲端標記，以及遊戲「內容」中的雲端設定。哪些檔案參與同步是由開發商決定的；該標記並不保證所有設定或與存檔相關的檔案都會被轉移。[Steam 客服說明了這些限制](https://help.steampowered.com/en/faqs/view/68D2-35AB-09A9-7678)。
Steam 雖然也支援跨作業系統的雲端資料同步，但 Valve 表示並非所有遊戲都會採用跨平台整合。因此，即使遊戲顯示支援 Steam 雲端，Windows PC 與基於 Linux 的掌機仍可能無法共用存檔。在依賴雲端存檔之前，請先查閱遊戲的開發商說明文件或支援頁面，了解是否有作業系統專屬的限制、帳號要求或獨立版本。[Steamworks 說明了 Steam 雲端檔案的設定與同步機制](https://partner.steamgames.com/doc/features/cloud)。
3. 切換裝置前請確認上傳已完成
在擁有最新進度的裝置上儲存遊戲，並返回遊戲主選單或正常結束遊戲。請等待啟動器顯示同步已完成；在上傳尚未結束時，請勿將其關機、休眠，或立即在第二部裝置上啟動遊戲。實際的狀態顯示方式會依平台和遊戲而異。如果遊戲具備手動存檔選項，請在結束前先儲存，隨後檢查啟動器的雲端狀態或近期動態。
在接收存檔的裝置上連上網路，登入同一個商店帳號，並在啟動遊戲前讓啟動器完全結束同步。進入遊戲載入後，請確認顯示出預期的存檔槽位、角色或最新檢查點。這是一個實際的驗證步驟，並不能保證所有遊戲都會將所有進度存放在同一個雲端服務中。
串流技術則完全不同：在雲端遊戲中，遊戲是在遠端伺服器運行，而您則是與串流傳輸的影音畫面進行互動；而雲端存檔則是讓遊戲在您的 PC 或掌機本機上運行，並下載已儲存的資料。Xbox 將雲端遊戲描述為透過支援的裝置和瀏覽器遊玩遊戲，而 Play Anywhere 則是描述存檔在支援的裝置間轉移。[Xbox Cloud Gaming](https://www.xbox.com/en-US/cloud-gaming) 與 [Xbox Play Anywhere](https://www.xbox.com/en-US/games/xbox-play-anywhere) 具體展現了此項差異。僅僅在掌機上串流該遊戲，本身並不能證明本機安裝的 PC 副本使用的是同一個存檔。
4. 將衝突視為版本之間的選擇
當本機與雲端檔案不一致時，Steam 會顯示衝突提示。在選擇版本之前，請將時間戳記與您的實際遊玩時間進行對照。若無法確定哪一個才是想要的進度，請先備份現有的檔案副本。[Steam 客服](https://help.steampowered.com/en/faqs/view/68D2-35AB-09A9-7678) 警告，他們無法協助做出這些選擇，也無法復原遺失的存檔。
請避免在任一部裝置處於離線或仍在同步時於兩部裝置上同時啟動遊戲。這會產生互相衝突的本機變更，隨後可能會再度引發衝突。如果您不小心選擇了錯誤的副本，請立即停止在兩部裝置上遊玩，並在嘗試復原之前備份剩餘的本機存檔；每一次額外的存檔或同步都可能進一步改變現有檔案的內容。
5. 在進行疑難排解前備份本機存檔
在停用雲端同步、重新安裝或在不同機器間複製檔案之前，請先為遊戲的本機存檔資料夾建立獨立備份。由於存檔路徑和格式各有不同，請參考遊戲開發商的支援說明來尋找其位置。將相關的整個資料夾複製到安全的位置，並保留原始檔案不動。請將該備份與會自動同步的資料夾分開存放。
快速檢查流程為：相同的相容版本與帳號；已支援並啟用雲端存檔；來源裝置回報上傳完成；接收裝置回報同步完成；載入的進度符合您的預期。如果有任何一項檢查未通過，在建立新存檔前請先暫停。請查閱該遊戲專屬平台的規範或開發商指南，並保留本機檔案的備份，直到確認預計使用的裝置上已呈現正確的進度為止。