沿著一段AI對話的生命週期逐項檢查
AI助理保存聊天紀錄時，不要只看側邊欄是否出現標題。選一段低敏感對話，從建立追蹤到帳號保存、分享、匯出與刪除；記下帳號控制者、附件與中繼資料、每份副本的設定。產品規則不同，刪除可見聊天後仍要分別檢查分享連結、獨立記憶、連結服務與下載檔案。
確認帳號與工作空間控制者
先分清個人帳號、家庭共用裝置或公司學校管理的工作空間，並確認誰能修改設定。相同應用程式在個人與受管帳號下可能提供不同選項。記下登入信箱、工作空間、方案和登入裝置，不要抄錄密碼。檢查瀏覽器同步、手機備份與共用系統帳號是否建立另一份副本。若帳號不完全由自己控制，就不能假設目前畫面刪除後，管理者的保留路徑或另一裝置快取會一併消失。
盤點完整的對話紀錄
列出提示、回答、上傳圖片或文件、語音逐字稿、回饋、產生檔案、標題、時間，以及服務說明中的位置或裝置資訊。把可見對話與獨立記憶、自訂指令、專案檔案、連結應用程式分開。OpenAI目前說明顯示這些來源可分別存在。一般聊天也可能包含私密檔名、他人訊息或文件片段。保存前移除任務不需要的欄位；使用暫時模式前先確認它仍保存哪些資料。
閱讀保留與人工存取條件
閱讀目前隱私說明與說明頁，找出預設保存、自動刪除、安全保留、濫用審查、服務人員查看與提交回饋後的處理。不要把一家公司的時間當成通用數字。Google分別說明活動、暫時聊天、回饋和受管帳號；Anthropic也有自己的刪除流程。寫下查閱日期。若文件區分從歷史移除、後端刪除與例外保留，就在卡片中分開記錄，不要縮成“保留”或“刪除”。
測試分享、匯出與本機副本
建立低敏感測試聊天。若能分享，產生連結、登出後開啟、撤銷再測。Google指出刪除活動未必刪除公開連結，因此連結要獨立管理。若可匯出，檢查檔名、日期和欄位，把檔案放入私人資料夾，再刪除測試副本。檢查螢幕截圖、剪貼簿、郵件提醒與雲端備份。匯出有利攜帶資料，也會產生服務內刪除按鈕碰不到的新副本。
用刪除回執完成關閉
用文件指定控制刪除測試對話並記下時間，在另一部登入裝置重新整理，檢查歷史、分享連結、專案、上傳檔案與記憶設定，再依公布處理時間複查。Anthropic區分立即從可見歷史移除與後端刪除，其他產品用語不同。回執只保留日期、帳號、項目識別和結果，不保存正文。若細節仍出現，追查它的來源，不要只重複刪除同一聊天。
常見問題
刪除聊天會刪除分享連結嗎？
不一定。請另行撤銷分享，並在登出狀態測試。
匯出比線上紀錄安全嗎？
匯出給你控制權，也讓你負責保存、備份與刪除。
工作帳號由管理者決定保留嗎？
可能。請確認工作空間政策和可用設定。