कम असहजता और घबराहट के साथ सामाजिक स्थितियों में खुद जैसे कैसे रहें

प्रदर्शन का अभ्यास करने के बजाय सामग्री तैयार करें

निकलने से पहले, अपने किए गए किसी छोटे से काम को याद करें: कोई रेसिपी आज़माना, कोई दिलचस्प अंश पढ़ना, या टहलने का कोई अलग रास्ता खोजना। ऐसी चीज़ चुनें जिस पर आप आगे भी चर्चा कर सकें, लेकिन संक्षेप में ज़िक्र करने में भी आपको कोई परेशानी न हो। आपको किसी उपलब्धि या किसी असामान्य अनुभव को एक प्रभावशाली परिचय के रूप में पेश करने की आवश्यकता नहीं है।

महफ़िल के तौर-तरीके और अपने प्रस्थान के समय को ध्यान में रखें। खड़े होकर इधर-उधर की बातें करने की शुरुआत, मिलकर कुछ बनाने की तुलना में अलग तरह से होती है। पहली स्थिति में, आयोजन स्थल ही चर्चा का एक विषय बन सकता है; दूसरी में, आप अपने सामने रखी सामग्रियों के बारे में पूछ सकते हैं। यदि आपको नौ बजे निकलना है, तो बाद में निकलने का कोई बहाना गढ़ने के बजाय, पहुँचने से पहले ही अपनी वापसी यात्रा की व्यवस्था कर लें।

साझा परिवेश में किसी विशिष्ट चीज़ से शुरुआत करें

यह पूछना कि क्या कोई पहले इस स्थान पर आया है, या वे किसी खास रंग से क्या बनाने की योजना बना रहे हैं, बातचीत की ऐसी शुरुआत देता है जिसका उत्तर वे संक्षेप में या विस्तार से दे सकते हैं। यूनिवर्सिटी ऑफ सिडनी के एक भाषाविद् का लेख उस चीज़ के प्रति जिज्ञासा रखने की सलाह देता है जिसे दूसरा व्यक्ति जानता है, और उस विशिष्ट व्यक्ति के अनुकूल समान आधार खोजने की बात करता है। हम इस सीमित सुझाव का उपयोग यह दावा किए बिना करते हैं कि यह हर असहज पल को दूर कर देता है।

सिर्फ स्वाभाविक दिखने के लिए किसी चीज़ को जानने का ढोंग करने से बचें। यदि कोई किसी ऐसे संगीत का उल्लेख करता है जिससे आप परिचित नहीं हैं, तो कहें कि आपने इसे नहीं सुना है और पूछें कि उन्हें इसके बारे में कैसे पता चला। ईमानदार अनभिज्ञता दूसरे व्यक्ति को उपयोगी जानकारी देती है। जब चर्चा अधिक विशिष्ट हो जाती है, तो सहमति में सिर हिलाते रहने से आपके पास योगदान देने के लिए कोई सच्ची बात नहीं रह जाती।

विषय बदलने से पहले किसी एक विवरण पर बात आगे बढ़ाएँ

जब कोई वीकेंड की किसी प्रदर्शनी का ज़िक्र करता है, तो उनके काम, पड़ोस या यात्रा के इतिहास पर जाने से पहले यह पूछें कि किस कलाकृति ने उनका ध्यान खींचा। हार्वर्ड बिजनेस स्कूल द्वारा प्रकाशित शोध का एक लेखक विवरण इन अनुवर्ती (फॉलो-अप) प्रश्नों को विषय बदलने या केवल वही प्रश्न वापस पूछने से अलग बताता है। यहाँ उपयोगी बात किसी वास्तविक विवरण पर ध्यान देना है, न कि प्रश्नों की कोई ऐसी संख्या पूरी करना जो आपको किसी की पसंद बना दे।

अपनी बात रखने के लिए भी जगह छोड़ें। आप ज़िक्र कर सकते हैं कि प्रदर्शनी की रोशनी किस तरह देखने के नज़रिए को बदल देती है, और फिर पूछ सकते हैं कि उन्होंने जिस काम का वर्णन किया, उसे कैसे प्रदर्शित किया गया था। एक वास्तविक अवलोकन साझा करें और प्रतिक्रिया आमंत्रित करें। यदि उत्तर संक्षिप्त ही रहते हैं, तो खुले प्रश्नों को एक अंतहीन इंटरव्यू में बदलने के बजाय थोड़ा ठहराव आने दें।

जब कोई छोटी सी चूक हो जाए, तो उसे तुरंत संभाल लें

यदि आप नाम भूल जाते हैं या गलत बोल देते हैं, तो संक्षेप में माफ़ी मांगें और उसे दोबारा सुनने का अनुरोध करें। यदि आप किसी की बात काट देते हैं, तो रुकें और वक्ता को अपनी बात पूरी करने के लिए आमंत्रित करें। जब आपको समझ न आए कि आगे क्या कहना है, तो पानी का एक घूंट लें, साझा गतिविधि पर ध्यान दें, और तय करें कि बात जारी रखनी है या विषय बदलना है। आपको यह घोषणा करने की ज़रूरत नहीं है कि आप बातचीत में बिल्कुल अनाड़ी हैं।

ड्यूक यूनिवर्सिटी की स्मॉल-टॉक गाइड किसी समूह में शामिल होने से पहले सुनने और किसी स्वाभाविक ठहराव पर बातचीत में प्रवेश करने का सुझाव देती है। आप यह भी पूछ सकते हैं कि क्या आप बातचीत में शामिल हो सकते हैं। यदि उस समय गुंजाइश न हो, तो कहीं और चले जाएँ। बातचीत में शामिल होने का एक असफल प्रयास आपके बारे में समूह की समग्र राय तय करने के लिए पर्याप्त जानकारी नहीं है।

ईमानदार अभिव्यक्ति और गोपनीयता को साथ-साथ चलने दें

स्वाभाविक होने के लिए सब कुछ खुलकर बताना ज़रूरी नहीं है। यदि कोई प्रश्न ऐसे विवरण तक पहुँच जाता है जिस पर आप चर्चा नहीं करना चाहते, तो कहें कि आप उस हिस्से को निजी रखना चाहते हैं और ऐसा विषय पेश करें जिसे आप साझा करना चाहते हैं। किसी विषय को वास्तविक रूप से बदलने के लिए पिछली बात को छिपाने हेतु कोई मनगढ़ंत कहानी बनाने की आवश्यकता नहीं होती।

अलग-अलग पसंद का मतलब विरोधी पक्ष बन जाना नहीं है। आप यह स्पष्ट कर सकते हैं कि आप धीमी गति पसंद करते हैं, जबकि दूसरा व्यक्ति जिस विशेष अनुभव का वर्णन कर रहा है, उसमें भी अपनी रुचि बनाए रख सकते हैं। अपनी पसंद व्यक्त करने के लिए किसी को उसे अपनाने के लिए मनाने की आवश्यकता नहीं है। दो लोग एक जैसी पसंद रखे बिना भी एक सार्थक बातचीत कर सकते हैं।

बातचीत को तब समाप्त करें जब वह एक स्वाभाविक मुकाम पर पहुँच जाए

ड्यूक की गाइड किसी ठहराव पर विनम्रता से विदा लेने और निकलने के कारण को अपने वास्तविक कार्य से मिलाने की भी सिफारिश करती है। यदि आप कोई ड्रिंक लेने जा रहे हैं, तो ऐसा कहें और जाकर ले लें। यदि आप घर जा रहे हैं, तो बातचीत के लिए उस व्यक्ति को धन्यवाद दें और किसी ज़रूरी फोन कॉल का नाटक किए बिना विदा लें।

यदि आप आगे भी संपर्क बनाए रखना चाहते हैं, तो अपनी ओर से एक छोटा सा स्वैच्छिक अगला कदम प्रस्तावित करें, जैसे कि उस किताब का नाम भेजना जिस पर आपने चर्चा की थी। संपर्क विवरण साझा करना वैकल्पिक है। बातचीत की लंबाई कोई स्कोर नहीं है। एक सच्चा योगदान, ध्यानपूर्वक पूछा गया एक अनुवर्ती प्रश्न, और एक स्पष्ट अंत मिलकर पहले ही एक पूरी मुलाकात बना सकते हैं; अधिक घनिष्ठता इस बात पर निर्भर करती है कि दोनों लोग इसे जारी रखना चुनते हैं या नहीं।

इस विषय को आगे पढ़ें