架空のキャラクターチャットボットに共有してはいけないこと:実践的プライバシーチェックリスト
チャットボットを使って架空のキャラクターとシーンを即興で演じたり物語を作ったりする場合は、ご自身の本当の身元や他人のプライベートな情報を会話に入れないようにしてください。架空の名前、大まかな設定、ストーリー固有の詳細情報だけでも、キャラクターがうまく応答するのに十分な情報を与えられます。何かをアップロードしたりアカウントを連携したりする前に、そのアプリの現在のプライバシー設定を確認し、そのサービスと共有しても問題ない情報を判断してください。本ガイドは、入力、添付、または権限付与する内容を対象としており、アプリが舞台裏でどのようにデータを処理しているかに関する技術的な監査ではありません。
送信前のクイックチェック
メッセージ、画像、録音、または権限許可を送信する前に一度立ち止まり、こう問いかけてみてください。**「キャラクターが物語を続けるために、現実世界のこの正確な詳細が本当に必要なのか?」**必要ない場合は、省略するか、架空の表現に置き換えてください。感情的・物語的な意味合いを保ちつつ、現実世界の識別情報を削除するのが有効なルールです。
たとえば、「私のキャラクターは新しい町に引っ越して再スタートを切る」と伝えれば、ロールプレイの相手には十分な方向性が伝わります。あなたの本名、現在の住所、正確な引越し日、勤務先、関係者の名前などは、シーンを良くする役にはほとんど立ちません。Privacy Internationalの[チャットボットの設定と適切な実践に関するガイド](https://www.privacyinternational.org/guide-step/5676/chatgpt-settings-and-good-practices)では、AIチャットボットの利用時に個人情報を制限し、共有チャット、連携アプリ、データ利用、削除などの設定を見直すことを推奨しています。その手順はChatGPTを具体例として説明されていますが、メニューや利用可能な設定はサービスによって異なります。
通常のロールプレイから除外すべき詳細情報
個人的な内容を入力したり添付したりする前に、このチェックリストを活用してください。これらは架空の会話における実践的な制限事項であり、すべてのアプリが各項目を同じように収集・利用していると主張するものではありません。
- **正確な身元情報:** フルネーム、他で使用しているユーザー名、口座番号・アカウント番号、身分証明書の詳細、および直接あなたを特定できる事実の組み合わせは避けてください。架空のキャラクター名を使用しましょう。物語に個人的な特質や経歴が必要な場合は、学校名、職場、特定可能な時期ではなく、「大学生」「新しい隣人」といった重要となる大まかな特徴のみを伝えてください。
- **連絡先情報:** メールアドレス、電話番号、SNSのハンドル名、郵送先住所、個人のウェブサイトのリンクは省いてください。チャットの外でキャラクターがあなたに連絡を取る手段は必要ありません。シーンにメッセージや待ち合わせが含まれる場合は、連絡先情報を創作するか、「ギルドの掲示板を介して手紙を送る」など一般的な表現にとどめてください。
- **正確な位置情報と行動パターン:** 自宅や職場の住所、現在地、いつもの移動ルート、具体的な地元の施設名、不在時が分かってしまうスケジュールは避けてください。実際の場所は、「海沿いの町」「混雑した駅」「王国の端にあるカフェ」など、大まかな設定や架空の設定に置き換えましょう。あなたがどこにいるか、あるいはいつそこにいるかを絞り込めてしまうようなランドマークや時間帯は、架空のものにしてください。
- **他人のプライベートな事実:** プロットに登場するからといって、友人のフルネーム、連絡先、プライベートなメッセージ、個人の経歴、センシティブな事情を含めてはいけません。特定につながる詳細は変更し、そのシーンに必要なことだけを共有してください。実際の会話をそのまま再現するのではなく、「2人の友人が約束を守るべきかどうかで意見が対立している」といったように、架空の対立として一般的な言葉で描写しましょう。
- **スクリーンショットと書類:** スクリーンショットには、話題にしたいテキスト以上のものが写り込む可能性があります(名前、プロフィール画像、通知、ブラウザのタブ、アカウント情報、前後のメッセージなど)。実際の会話、書類、アカウントページ、識別情報を含む画像をアップロードすることは避けてください。架空のシーンでどうしても画像が必要な場合は、架空のサンプルを作成するか、特定につながる詳細をあらかじめトリミング・墨消し(黒塗り)した上で、何かが写り込んでいないか結果を確認してください。墨消しは、動かせるマークを上に置くだけではなく、情報そのものを削除する必要があります。
- **音声録音:** 録音にはあなたの声だけでなく、近くで話している他人の声など偶発的な詳細情報が含まれる場合があります。テキストで済む場合は音声入力を控えましょう。使用する場合は、名前、住所、その他の特定につながる詳細を話さないようにし、録音前にアプリが音声固有の設定や説明を提供しているか確認してください。シーンのために他人のプライバシーやアプリの規約を考慮せず、無断でその人の声を録音してはいけません。
- **連携アプリのアクセス権限:** チャットボットは他のサービスやアカウントへの連携を提案してくることがあります。単にロールプレイを便利にするためだけにアクセスを許可しないでください。どのサービスが連携されるのか、許可画面でどの情報にアクセス可能と表示されているか、そしてその機能が本当に必要かどうかを確認してください。ストーリーにファイル、カレンダーの予定、その他のアカウント情報が必要ない場合は、連携をオフのままにしておきましょう。
ストーリーの面白さを損なわずに個人情報を置き換える方法
プライバシーに配慮した書き方をしても、物語が味気なくなるわけではありません。選択、関係性の力学、雰囲気の描写など、シーンを動かすディテールはそのまま残し、実在の人物や場所を特定する手がかりだけを架空のものに変えましょう。
具体例:実際の職場と実在する同僚の名前 → 「新しいチームメンバーが、ぶっきらぼうな同僚にどう対応すべきか迷っている。」 認識しやすい地元の場所での最近の出来事 → 「賑やかな近所の市場で、2人のキャラクターが過去の知人に偶然出くわす。」 友人からの個人的なメッセージ → 「友人に予定をキャンセルされ、仲間外れにされたと感じるキャラクター。」 実際の1日のスケジュール → 「キャラクターには、次の電車までのわずかな時間しかない。」
これらの代替案は、架空のやりとりに無関係な詳細を取り除きながらも、キャラクターが反応するために必要な要素を維持します。名前を変えてもまだ特定できそうだと感じる場合は、設定、タイミング、周辺の状況も変更してください。複数の詳細の組み合わせによって同一人物であることが分かってしまう場合、名前を変えるだけでは確実な対策にはなりません。
アプリの最新のプライバシー設定を確認する
設定は変更されることがあり、サービスによって提供される機能も異なります。あるチャットボットの設定が別のチャットボットにも当てはまると決めつけず、利用しているアプリの最新のプライバシー通知とアプリ内設定を確認してください。以下の質問に対する明確な回答を探しましょう。
共有:会話はリンクで共有できますか?また、作成したリンクはどこで確認または削除できますか?
データ利用:送信されたテキスト、画像、音声の取り扱いについて、サービス側はどのように説明していますか?1つのスイッチですべての利用形態が制御されていると思い込まず、最新の説明を確認してください。
削除:チャットを削除した際、実際にはどのような処理が行われると説明されていますか?削除ボタンが表示されていること自体は、データの保持期間を保証するものではありません。
連携機能:他にどのアカウントやアプリを連携していますか?それぞれの連携で何にアクセスでき、不要になったものはどうすれば削除できますか?
メディアおよびアカウント管理:このサービスの利用方法に該当する、アップロード、録音、パーソナライズ、アカウントアクセスに関する個別の設定はありますか?
シンプルな「送信前チェック・リライト」ルーティン
プロンプトを送信したりアップロードを行ったりする前に、次の6項目を素早くチェックしてください。
1. **身元情報:** 実名やアカウント識別子を架空のものに置き換える。
2. **連絡先と居場所:** 連絡先情報、正確な場所、スケジュールを削除する。
3. **他人の情報:** プライベートな事実を抽象化し、メッセージをそのまま貼り付けるのではなく要約・言い換えを行う。
4. **添付ファイルと音声:** スクリーンショットに周囲の詳細情報が写り込んでいないか点検し、テキストで十分な場合は実際の録音を避ける。
5. **アクセス権限:** ストーリー機能に必須でない限り、連携アプリへのアクセスを拒否し、どのようなアクセスが要求されているかを確認する。
6. **プライバシー設定:** 機能を当てにする前に、アプリの現在の共有、データ利用、削除、アップロードの設定を確認する。
すでに詳細情報を送信してしまった場合は、アプリで会話の削除や共有リンクの管理ができるかを確認し、それらの設定がどのように機能するかについてサービスの最新のヘルプやプライバシー情報を確認してください。その後のメッセージで同じ詳細を繰り返さないようにしましょう。今後のシーンのために、使い回せる架空の名前、場所、バックストーリーのメモをいくつか用意しておけば、日常生活から特定可能な事実を持ち出すことなく、生き生きとした詳細を追加できるようになります。
