Distinguere una dichiarazione di missione da una di visione
Se stai organizzando un piccolo progetto artistico comunitario, usa la dichiarazione di missione (mission) per spiegare cosa fa il gruppo oggi e perché, e la dichiarazione di visione (vision) per descrivere il futuro che speri il vostro lavoro contribuisca a creare. Per un circolo artistico di quartiere, la missione potrebbe descrivere l'organizzazione di laboratori a basso costo in cui i residenti creano e condividono arte; la visione potrebbe descrivere un quartiere in cui le persone hanno a disposizione spazi accoglienti per creare insieme. Questa distinzione aiuta il gruppo a chiarire il proprio scopo e la propria direzione senza dover forzare nessuna delle due dichiarazioni all'interno di una formula universale.
Qual è la differenza tra una dichiarazione di missione e una di visione?
La missione si concentra sullo scopo attuale e sulle azioni di un gruppo. Il Cambridge Dictionary definisce la dichiarazione di missione (mission statement) come una breve descrizione scritta degli obiettivi di un'organizzazione, sia essa un'azienda, un ente di beneficenza o un ente pubblico. La dichiarazione di visione (vision statement) si concentra invece sul futuro desiderato: il Cambridge Dictionary la definisce come una dichiarazione di ciò che un'organizzazione vorrebbe raggiungere in futuro. (Cambridge Dictionary: “mission statement”; Cambridge Dictionary: “vision statement”)
Il Community Tool Box dell'Università del Kansas rende questa distinzione utile per i gruppi comunitari: la visione descrive un futuro ideale per la comunità, mentre la missione descrive ciò che il gruppo farà e perché. Nelle sue linee guida, visione e missione sono considerate le prime fasi di un processo di pianificazione più ampio. (Community Tool Box: “Proclaiming Your Dream”)
Questi sono testi di esempio, non formule prestabilite. La missione definisce il lavoro del gruppo e il suo scopo; la visione delinea un quadro più ampio di ciò che la comunità potrebbe diventare. Sono collegate, ma rispondono a domande diverse.
Come può un piccolo progetto comunitario scrivere entrambe le dichiarazioni?
Parti dal progetto concreto anziché da frasi ad effetto. Una bozza utile dovrebbe riflettere ciò che gli organizzatori possono spiegare e sostenere con convinzione: le attività che intendono proporre, chi sperano di accogliere e il futuro a cui desiderano che tali attività contribuiscano. Il Community Tool Box consiglia di coinvolgere i membri della comunità e di formulare dichiarazioni comprensibili, condivise e facili da comunicare. Si tratta di considerazioni pratiche, non di regole universali sulla lunghezza o sulla struttura delle frasi.
1. Descrivi le attività concrete che puoi definire oggi
Elenca le attività concrete del progetto. In questo esempio, i residenti potrebbero organizzare laboratori d'arte aperti a tutti, fornire materiali condivisi e allestire mostre occasionali. Poi chiediti perché queste attività sono importanti per il gruppo. Forse l'obiettivo è rendere le attività creative più accessibili e offrire ai residenti l'opportunità di mostrare ciò che creano.
Trasforma queste idee in una bozza di missione: “Uniamo i residenti attraverso laboratori artistici accoglienti e a basso costo e mostre condivise.” Questo dà a chi legge un'idea chiara di cosa fa il gruppo e perché. Se il progetto non organizza ancora mostre, modifica la frase per descrivere i piani reali o le attività correnti; una dichiarazione di missione non dovrebbe implicare attività che il gruppo non ha effettivamente scelto di svolgere.
2. Immagina il futuro desiderato per la comunità
Ora metti da parte il calendario e l'elenco degli eventi. Chiediti come potrebbe essere la comunità se le speranze del progetto si realizzassero. La risposta dovrebbe descrivere una condizione futura, non limitarsi a ripetere le attività del progetto.
Una possibile visione è: “Un quartiere in cui chiunque possa trovare uno spazio per creare e condividere arte.” Questa dichiarazione ha un respiro più ampio rispetto alla missione. Non promette che il progetto raggiungerà quel futuro da solo; esprime la direzione che le sue attività intendono promuovere.
3. Verifica che le dichiarazioni svolgano ruoli diversi
Rileggi ciascuna frase singolarmente. Se la visione elenca principalmente laboratori e mostre, potrebbe star descrivendo la missione. Se la missione si limita a dire “un quartiere creativo”, potrebbe esprimere un'aspirazione senza spiegare il lavoro effettivo del gruppo. Apporta modifiche finché una frase non comunica chiaramente cosa fa il progetto e perché, e l'altra non rende facile immaginare il futuro auspicato.
Poi leggi entrambe le dichiarazioni ad alta voce alle persone coinvolte nel progetto o interessate da esso. Chiedi loro cosa capiscono delle attività del gruppo, quale futuro percepiscono nella visione e se il testo riflette i reali obiettivi del progetto. Il Community Tool Box sottolinea che queste affermazioni dovrebbero essere comprese e condivise dalla comunità; raccogliere feedback è un modo pratico per verificare che comunichino in modo chiaro.
La missione e la visione devono seguire un formato prestabilito?
Non esiste una struttura di frase valida per ogni gruppo. Il Community Tool Box dell'Università del Kansas offre indicazioni generali: le visioni sono spesso concise, stimolanti, abbastanza ampie da accogliere punti di vista diversi e facili da comunicare; le missioni sono generalmente orientate all'azione e descrivono cosa farà il gruppo e perché. Questi consigli descrivono qualità utili, non una regola imposta secondo cui ogni organizzazione deve limitarsi a una singola frase, includere termini specifici o seguire un modello rigido.
Per un piccolo progetto, un linguaggio semplice è solitamente più accessibile sia per i partecipanti che per i residenti. Una bozza breve può aiutare a ricordare lo scopo del progetto, ma aggiungere dettagli è ragionevole se serve a chiarire le idee al lettore. La verifica fondamentale è se ciascuna dichiarazione svolge la funzione prevista e riflette le scelte reali del gruppo.
In che modo queste dichiarazioni dovrebbero guidare le decisioni del progetto?
Usa la missione come punto di riferimento per ciò che il progetto realizza e la visione come riferimento per la direzione che spera di favorire. Ad esempio, se gli organizzatori stanno valutando una nuova attività, possono chiedersi se essa sia in linea con il lavoro e lo scopo indicati nella missione e se contribuisca al futuro delineato nella visione. Queste domande possono rendere più chiare le discussioni; non sostituiscono comunque le decisioni relative a risorse, accesso o vincoli pratici.
Le dichiarazioni rappresentano un punto di partenza per la pianificazione, non un piano completo. Il Community Tool Box inserisce le dichiarazioni di visione e missione all'interno di un processo più ampio che comprende anche obiettivi specifici, strategie e piani d'azione. Un progetto deve comunque stabilire cosa farà, chi se ne occuperà e cosa è fattibile. Per il progetto artistico di quartiere, ciò potrebbe significare concordare a parte le date dei laboratori, i materiali disponibili e le modalità di partecipazione dei residenti.
Se le attività o le aspirazioni del progetto cambiano, riesamina il testo insieme alle persone coinvolte. Una dichiarazione che un tempo rispecchiava il gruppo potrebbe non descriverne più il lavoro o il futuro desiderato. Mantieni la missione radicata nello scopo reale del progetto e lascia che la visione descriva il futuro che il gruppo spera ancora di contribuire a creare.
Fonti e ambito di applicazione
Le fonti citate supportano le definizioni e le distinzioni generali. I testi di esempio, le domande e le piccole attività sono esempi redazionali originali pensati per situazioni ordinarie; non garantiscono un risultato specifico.