Как отличить миссию от видения
Если вы организуете небольшой творческий проект для жителей района, используйте миссию, чтобы объяснить, чем группа занимается сейчас и почему, а видение — чтобы описать будущее, которое вы надеетесь помочь создать своей работой. Для районного арт-клуба миссия может заключаться в проведении доступных мастер-классов, где жители создают работы и делятся творчеством; видение может описывать район, где у каждого есть гостеприимное пространство для совместного творчества. Это различие помогает группе объяснить свои цели и направление, не загоняя формулировки в жесткие рамки единого шаблона.
В чем разница между миссией и видением?
Миссия сосредоточена на текущей цели и действиях группы. Кембриджский словарь определяет миссию (mission statement) как краткое письменное описание целей организации, включая коммерческие, благотворительные или государственные учреждения. Видение (vision statement) ориентировано на желаемое будущее: согласно Кембриджскому словарю, это заявление о том, чего организация хотела бы достичь в будущем. (Cambridge Dictionary: «mission statement»; Cambridge Dictionary: «vision statement»)
Инструментарий для работы с местными сообществами Канзасского университета (Community Tool Box) предлагает полезное для общественных групп разграничение: видение описывает идеальное будущее для сообщества, а миссия — что именно группа собирается делать и почему. Согласно этому руководству, видение и миссия рассматриваются как начальные шаги в рамках более широкого процесса планирования. (Community Tool Box: «Proclaiming Your Dream»)
Ниже приведены примеры формулировок, а не обязательные шаблоны. Миссия определяет деятельность группы и ее назначение; видение рисует более широкую картину того, каким может стать сообщество. Они взаимосвязаны, но отвечают на разные вопросы.
Как составить обе формулировки для небольшого общественного проекта?
Начните с самого проекта, а не с красивых фраз. Полезный рабочий черновик должен отражать то, за что организаторы действительно готовы поручиться: мероприятия, которые они собираются проводить, людей, которых они хотят объединить, и будущее, в которое должны внести вклад эти действия. Community Tool Box рекомендует привлекать участников сообщества и делать формулировки понятными, разделяемыми всеми и легко транслируемыми. Это практические рекомендации, а не жесткие правила по длине текста или структуре предложений.
1. Опишите текущую работу, которую вы уже можете назвать
Перечислите конкретные действия проекта. В данном примере жители могут проводить открытые мастер-классы, предоставлять общие материалы и время от времени устраивать выставки. Затем спросите себя, почему эти занятия важны для группы. Возможно, цель в том, чтобы сделать творчество доступнее и дать соседям возможность делиться результатами своей работы.
Сформулируйте на этой основе проект миссии: «Мы объединяем соседей с помощью гостеприимных, недорогих художественных мастер-классов и совместных выставок». Это дает читателю четкое представление о том, что делает группа и с какой целью. Если проект пока не проводит выставки, скорректируйте предложение, отразив реальные планы или текущую деятельность: миссия не должна упоминать то, чем группа заниматься не собирается.
2. Представьте желаемое будущее сообщества
Теперь отложите в сторону расписание и список мероприятий. Спросите себя, как будет выглядеть сообщество, если все надежды проекта оправдаются. Ответ должен описывать будущее состояние, а не просто повторять текущие задачи проекта.
Возможный вариант видения: «Район, в котором каждый может найти место для творчества и самовыражения». Это шире, чем миссия. Такая формулировка не обещает, что проект достигнет этого будущего в одиночку, но задает направление, которое поддерживают его инициативы.
3. Убедитесь, что формулировки выполняют разные задачи
Прочитайте каждое предложение по отдельности. Если в видении в основном перечисляются мастер-классы и выставки, скорее всего, оно подменяет собой миссию. Если в миссии говорится лишь о «творческом районе», она может выражать стремление, ничего не объясняя о реальной работе группы. Дорабатывайте текст до тех пор, пока одно предложение не будет четко говорить, что и зачем делает проект, а другое — помогать представить его желаемое будущее.
Затем прочитайте оба варианта вслух участникам проекта или жителям района. Узнайте, как они понимают деятельность группы, какое будущее видят в формулировке видения и отражают ли эти слова реальные цели инициативы. Community Tool Box подчеркивает, что эти заявления должны быть понятны местному сообществу и близки ему; получение обратной связи — один из лучших способов убедиться, что они доносят правильный смысл.
Обязаны ли миссия и видение следовать строгому формату?
Единого шаблона предложений, подходящего всем группам, не существует. Руководство Community Tool Box Канзасского университета дает общие ориентиры: видение чаще бывает кратким, вдохновляющим, достаточно широким, чтобы учитывать разные точки зрения, и простым для восприятия; миссия обычно ориентирована на действие и описывает, что группа будет делать и почему. Эти советы указывают на полезные качества, а не устанавливают правило, согласно которому каждая организация обязана уложиться в одно предложение, использовать конкретные слова или строго следовать шаблону.
Для небольшого проекта простой язык, как правило, удобнее и для участников, и для соседей. Короткий черновик помогает легче запомнить цель проекта, но при необходимости добавить детали вполне допустимо. Главное — убедиться, что каждое заявление выполняет свою задачу и отражает реальный выбор группы.
Как формулировки должны определять решения по проекту?
Опирайтесь на миссию как на ориентир для текущих задач проекта, а на видение — как на ориентир для будущего направления, к которому он стремится. Например, если организаторы обсуждают новую идею, они могут спросить себя: соответствует ли она работе и цели, заявленным в миссии, и приближает ли она будущее, описанное в видении? Эти вопросы помогают структурировать дискуссию, хотя и не отменяют необходимость принимать практические решения о ресурсах, доступности или ограничениях.
Формулировки — это отправная точка для планирования, а не сам план. Community Tool Box рассматривает миссию и видение в рамках более широкого процесса, который также включает задачи, стратегии и планы действий. Проекту по-прежнему необходимо определять, что конкретно делать, кто за это отвечает и насколько это выполнимо. Для районного арт-проекта это может означать отдельное согласование дат мастер-классов, доступных материалов и условий участия жителей.
Если деятельность или устремления проекта меняются, вернитесь к формулировкам вместе с участниками. Заявление, которое раньше идеально подходило группе, со временем может перестать отражать ее работу или желаемое будущее. Следите за тем, чтобы миссия опиралась на фактическую цель проекта, а видение по-прежнему описывало будущее, в создание которого группа искренне верит.
Источники и область применения
Указанные источники использовались для определений и общего разграничения понятий. Примеры формулировок, вопросов и небольших мероприятий являются авторскими редакционными иллюстрациями для повседневных ситуаций и не гарантируют конкретного результата.