So prüfen Sie, ob eine ältere Apple Watch und ein älteres iPhone eine App installieren können

Öffnen Sie auf dem iPhone Einstellungen > Allgemein > Info, um die Modellbezeichnung und die iOS-Version zu ermitteln. Öffnen Sie auf der Watch Einstellungen > Allgemein > Info, um die Modellbezeichnung und die watchOS-Version anzuzeigen. Wenn die Bezeichnung der Watch unklar ist, folgen Sie den Anweisungen von Apple, um Ihre Apple Watch zu bestimmen; Apple bietet auch Schritte zum Bestimmen Ihres iPhone-Modells an. Notieren Sie sich alle vier Angaben, bevor Sie die Anforderungen überprüfen.

Modell- und Softwareversion beantworten unterschiedliche Fragen. Das Watch-Modell bestimmt die Obergrenze dafür, welche watchOS-Versionen darauf ausgeführt werden können; das iPhone-Modell bestimmt die Obergrenze für iOS. In der aktuellen Kompatibilitätstabelle für Apple Watch und iPhone von Apple sind die unterstützten Kopplungen und Betriebssystemversionen nach Watch-Modell aufgeführt. Nutzen Sie genau die für Ihr Modell vorgesehene Zeile der Tabelle, anstatt davon auszugehen, dass ein Telefon, das neu genug für eine Kopplung ist, auch das neueste watchOS installieren kann.

Suchen Sie Ihr Watch-Modell in der Kompatibilitätstabelle von Apple und vergleichen Sie dessen iPhone- und iOS-Anforderungen mit den Geräten, die Sie sich notiert haben. Liegt eines der Modelle oder eine der erforderlichen Versionen außerhalb der in der Zeile unterstützten Kombination, kann bereits die Konfiguration selbst der limitierende Faktor sein. Die Tabelle zeigt außerdem, dass einige ältere Watch-Modelle eine maximale watchOS-Version haben und keine unbegrenzte „oder neuer“-Angabe.

In der Tabelle wird die Apple Watch Series 3 beispielsweise als nur bis watchOS 8.8.1 kompatibel aufgeführt. Dies ist ein anschauliches Beispiel dafür, warum das Alter des Modells eine Rolle spielt: Selbst wenn sich die Watch noch koppeln lässt und für grundlegende Aufgaben funktioniert, kann sie nicht auf eine neuere watchOS-Version aktualisiert werden. Prüfen Sie die aktuelle Online-Tabelle von Apple, bevor Sie sich auf ein Modellbeispiel verlassen, da sich Kompatibilitätsinformationen ändern können.

Öffnen Sie die Produktseite der App im App Store und suchen Sie nach den Angaben zur Kompatibilität bzw. zu den Anforderungen. Öffnen Sie auf der Watch den App Store, suchen Sie nach der App und tippen Sie auf deren Eintrag; laut Apple können im Eintrag auf der Watch Kompatibilitätsinformationen angezeigt werden. Prüfen Sie außerdem, ob die entwickelnde Partei angibt, dass die App eine bestimmte watchOS- oder iOS-Version erfordert. Apple beschreibt in seiner Referenz zu MinimumOSVersion, dass die Mindest-Betriebssystemversion einer App bestimmt, auf welchen Betriebssystemversionen sie ausgeführt werden kann.

Vergleichen Sie die Anforderungen getrennt: die iOS-Version der App mit dem auf dem iPhone installierten iOS und ihre watchOS-Version mit dem auf der Watch installierten watchOS. Liegt eine der installierten Versionen unter dem Minimum der App, erfüllt dieses Gerät die angegebene Anforderung nicht. Wenn der Eintrag nur allgemeine Kompatibilitätsinformationen enthält, besuchen Sie die Support-Seite der Entwickler oder kontaktieren Sie diese; schließen Sie nicht allein von der iPhone-Version der App auf die Kompatibilität.

Eine iPhone-App enthält nicht zwingend eine Watch-App. Öffnen Sie auf dem iPhone die Watch-App, tippen Sie auf Meine Watch und scrollen Sie zu Verfügbare Apps. Wenn die App dort angezeigt wird, können Sie gemäß Apples Anleitung auf Installieren tippen. Apple weist darauf hin, dass kompatible Watch-Versionen von iPhone-Apps möglicherweise automatisch installiert werden, Sie verfügbare Apps in dieser Liste aber auch manuell installieren können (Apples Leitfaden zum Laden von Apps auf die Apple Watch).

Fehlt die App unter „Verfügbare Apps“, verrät dies allein noch nicht die Ursache. Es kann sein, dass keine watchOS-Version existiert, dass sie nicht mit der Software Ihrer Watch kompatibel ist oder dass sie direkt über den Watch App Store gesucht und installiert werden muss. Suchen Sie auf der Watch nach der App, bevor Sie den Schluss ziehen, dass sie nicht verfügbar ist.

Einige Watch-Apps sind auf ihr iPhone-Gegenstück (Begleit-App) angewiesen; andere lassen sich unabhängig installieren und ausführen. Apple erklärt in seiner Dokumentation zu unabhängigen watchOS-Apps, dass eine abhängige Watch-App die Installation der zugehörigen iPhone-App erfordert, während eine unabhängige App separat installiert werden kann. Prüfen Sie den App Store-Eintrag oder die Hinweise der Entwickler auf die Notwendigkeit einer Begleit-App. Wird eine solche benötigt, muss die iPhone-Version ebenfalls für Ihr Telefon verfügbar und darauf installierbar sein.

Betrachten Sie Installation und tatsächliche Nutzbarkeit als zwei getrennte Prüfpunkte. Apple merkt an, dass eine abhängige Watch-App erst gestartet werden kann, wenn die zugehörige iPhone-Begleit-App vollständig installiert ist. Ein Download auf die Watch allein reicht daher unter Umständen nicht aus, um die App nutzen zu können.

Versuchen Sie bei gekoppelter und verbundener Watch zunächst den direkten Weg: Öffnen Sie den App Store auf der Watch, suchen Sie nach der App, öffnen Sie deren Eintrag und tippen Sie auf Laden oder den Preis, sofern verfügbar. Befindet sich die App bereits in Ihrer Einkaufsstatistik, zeigt der Eintrag laut Apple möglicherweise eine Download-Taste an. Bei Apps, die auf dem iPhone installiert sind, prüfen Sie Watch > Meine Watch > Verfügbare Apps und tippen Sie auf Installieren, falls vorhanden.

Wird die Installation angeboten, lassen Sie sie abschließen und öffnen Sie die App auf der Watch. Wird sie nicht angeboten oder schlägt sie fehl, gleichen Sie die Fehlermeldung oder den fehlenden Eintrag mit Ihren Prüfungen ab: watchOS-Mindestanforderung, iOS-Mindestanforderung, Verfügbarkeit einer Watch-Version, Kopplungsanforderungen und Anforderung einer Begleit-App. Stellen Sie sicher, dass iPhone und Watch miteinander verbunden sind, und suchen Sie dann nach Updates, die tatsächlich installiert werden können. Ein nicht verfügbares Update kann ein Gerät nicht über die Obergrenze seines unterstützten Betriebssystems hinaus heben.

Die Kombination eignet sich für die App, wenn die Kopplung von Watch und iPhone unterstützt wird, beide installierten Betriebssysteme die Anforderungen der App erfüllen, die App über eine Watch-Version verfügt und jede erforderliche iPhone-Begleit-App installiert werden kann. Wenn diese Bedingungen erfüllt sind, der Download jedoch weiterhin fehlschlägt, konnte die Ursache durch die Kompatibilitätsprüfungen nicht ermittelt werden; nutzen Sie in diesem Fall die Support-Hinweise der App-Entwickler oder den Apple Support zur Fehlerbehebung.

Dieser Prozess unterscheidet zwischen Gerätekompatibilität und App-Verfügbarkeit. Eine Watch kann mit ihrem älteren gekoppelten iPhone weiterhin nutzbar bleiben, während eine neuere App ihre Mindestanforderungen an die Software erhöht hat. Die Prüfung der genauen Modelle, Versionen, des Store-Eintrags und der Begleit-App-Anforderung liefert Ihnen einen praktischen Ja-oder-Nein-Test, bevor Sie Zeit in die Fehlerbehebung bei einer nicht unterstützten Kombination investieren.

• Apple Support, Kompatibilität von Apple Watch und iPhone
• Apple Support, Apple Watch bestimmen
• Apple Support, iPhone-Modell bestimmen
• Apple Support, Apps aus dem App Store auf die Apple Watch laden
• Apple Developer Documentation, MinimumOSVersion
• Apple Developer Documentation, Creating independent watchOS apps