Jak sprawdzić, czy na starszym zegarku Apple Watch i iPhonie można zainstalować aplikację

Na iPhonie otwórz Ustawienia > Ogólne > To urządzenie, aby sprawdzić nazwę modelu i wersję iOS. Na zegarku otwórz Ustawienia > Ogólne > To urządzenie, aby sprawdzić nazwę modelu i wersję watchOS. Jeśli nazwa zegarka jest niejasna, skorzystaj z instrukcji Apple, aby zidentyfikować zegarek Apple Watch; Apple podaje też instrukcje, jak zidentyfikować model iPhone’a. Zapisz wszystkie cztery informacje przed sprawdzeniem wymagań.

Model i wersje oprogramowania odpowiadają na różne pytania. Model zegarka wyznacza maksymalną wersję watchOS, na której może on działać; model iPhone’a wyznacza maksymalną wersję iOS. Aktualna tabela zgodności zegarków Apple Watch i iPhone’ów firmy Apple zawiera obsługiwane połączenia urządzeń i wersje systemów operacyjnych dla poszczególnych modeli zegarków. Sprawdź dokładny wiersz w tabeli, zamiast zakładać, że iPhone wystarczająco nowy do sparowania obsługuje najnowszą wersję watchOS.

Znajdź model zegarka w tabeli zgodności Apple i porównaj wymagania dotyczące iPhone’a oraz iOS z zapisanymi informacjami o urządzeniach. Jeśli któryś model lub wymagana wersja nie pasuje do obsługiwanej konfiguracji w danym wierszu, ograniczeniem może być sama konfiguracja urządzeń. Tabela pokazuje również, że maksymalna wersja watchOS dla niektórych starszych modeli zegarków jest określona, a zakres nie obejmuje kolejnych wersji.

Na przykład tabela podaje, że Apple Watch Series 3 jest zgodny maksymalnie z watchOS 8.8.1. To dobry przykład tego, dlaczego wiek modelu ma znaczenie: nawet jeśli zegarek nadal się paruje i działa w podstawowych zadaniach, nie można zaktualizować go do nowszej wersji watchOS. Zanim oprzesz się na przykładzie danego modelu, sprawdź aktualną tabelę Apple, ponieważ informacje o zgodności mogą się zmieniać.

Otwórz stronę aplikacji w sklepie App Store i sprawdź informacje o zgodności lub wymaganiach. Na zegarku otwórz App Store, wyszukaj aplikację i stuknij jej pozycję; Apple informuje, że strona aplikacji na zegarku może zawierać informacje o zgodności. Sprawdź też, czy deweloper podaje wymaganą wersję watchOS lub iOS. Apple wyjaśnia w dokumentacji MinimumOSVersion, że minimalna wersja systemu operacyjnego aplikacji określa, na których wersjach systemu może ona działać.

Porównaj wymagania osobno: wymaganą wersję iOS aplikacji z wersją iOS zainstalowaną na iPhonie oraz wymaganą wersję watchOS z wersją watchOS zainstalowaną na zegarku. Jeśli zainstalowana wersja jest niższa od minimalnej wymaganej przez aplikację, urządzenie nie spełnia podanego wymagania. Jeśli w opisie podano tylko ogólne informacje o zgodności, sprawdź stronę pomocy dewelopera lub skontaktuj się z nim; nie wyciągaj wniosków o zgodności na podstawie samej wersji aplikacji na iPhone’a.

Aplikacja na iPhone’a nie zawsze zawiera aplikację na zegarek. Na iPhonie otwórz aplikację Watch, stuknij Mój zegarek, a następnie przewiń do sekcji Dostępne aplikacje. Jeśli aplikacja znajduje się na liście, zgodnie z instrukcjami Apple możesz stuknąć Instaluj. Apple informuje, że zgodne wersje aplikacji na iPhone’a przeznaczone na Apple Watch mogą instalować się automatycznie, ale dostępne aplikacje można też zainstalować ręcznie z tej listy (przewodnik Apple dotyczący pobierania aplikacji na Apple Watch).

Jeśli aplikacji nie ma w sekcji Dostępne aplikacje, sam ten fakt nie wskazuje przyczyny. Aplikacja może nie mieć wersji na watchOS, może być niezgodna z oprogramowaniem zegarka albo może być dostępna do wyszukania i zainstalowania bezpośrednio w App Store na Apple Watch. Zanim uznasz, że jest niedostępna, wyszukaj ją na zegarku.

Niektóre aplikacje na zegarek wymagają aplikacji towarzyszącej na iPhone’a, a inne można instalować i uruchamiać niezależnie. Apple wyjaśnia, że aplikacja na zegarek zależna od aplikacji na iPhone’a wymaga jej zainstalowania, a niezależną aplikację można zainstalować osobno w dokumentacji dotyczącej niezależnych aplikacji watchOS. Sprawdź w opisie w App Store lub instrukcjach dewelopera, czy wymagana jest aplikacja towarzysząca. Jeśli tak, jej wersja na iPhone’a musi być dostępna na Twój telefon i możliwa do zainstalowania.

Instalację i możliwość korzystania z aplikacji sprawdź osobno. Apple informuje, że zależnej aplikacji na zegarek nie można uruchomić, dopóki nie zakończy się instalacja jej aplikacji towarzyszącej na iPhonie. Samo pobranie aplikacji na zegarek może więc nie wystarczyć, aby z niej korzystać.

Gdy zegarek jest sparowany i połączony, najpierw spróbuj zainstalować aplikację bezpośrednio na nim: otwórz App Store na zegarku, wyszukaj aplikację, otwórz jej stronę i stuknij Pobierz lub cenę, jeśli jest wyświetlana. Jeśli aplikacja znajduje się już w historii zakupów, jej strona może wyświetlać przycisk pobierania — informuje Apple. W przypadku aplikacji zainstalowanych na iPhonie sprawdź sekcję Watch > Mój zegarek > Dostępne aplikacje i stuknij Instaluj, jeśli ta opcja jest dostępna.

Jeśli instalacja jest dostępna, zaczekaj na jej zakończenie i otwórz aplikację na zegarku. Jeśli instalacja nie jest oferowana lub kończy się niepowodzeniem, porównaj komunikat o błędzie lub brak aplikacji na liście z wynikami sprawdzenia: minimalną wymaganą wersją watchOS, minimalną wymaganą wersją iOS, dostępnością wersji na zegarek, wymaganiami dotyczącymi parowania i wymogiem posiadania aplikacji towarzyszącej. Sprawdź, czy iPhone i zegarek są połączone, a następnie wyszukaj dostępne dla nich uaktualnienia. Niedostępne uaktualnienie nie pozwoli przekroczyć maksymalnej wersji systemu obsługiwanej przez urządzenie.

Można uznać, że zestaw urządzeń prawdopodobnie obsługuje daną aplikację, jeśli parowanie zegarka z iPhonem jest obsługiwane, oba zainstalowane systemy operacyjne spełniają wymagania aplikacji, aplikacja ma wersję na zegarek, a wymaganą aplikację towarzyszącą na iPhone’a można zainstalować. Jeśli te warunki są spełnione, ale pobieranie nadal się nie udaje, sprawdzenie zgodności nie wskazało przyczyny. Skorzystaj ze wskazówek pomocy dewelopera aplikacji lub skontaktuj się ze Wsparciem Apple, aby rozwiązać problem.

Ta procedura pozwala odróżnić zgodność urządzeń od dostępności aplikacji. Zegarek może nadal działać ze starszym, sparowanym iPhonem, podczas gdy nowsza aplikacja wymaga nowszej wersji oprogramowania. Sprawdzenie dokładnych modeli, wersji, opisu w sklepie i wymogu posiadania aplikacji towarzyszącej pozwala praktycznie ocenić, czy instalacja jest możliwa, zanim poświęcisz czas na diagnozowanie nieobsługiwanej konfiguracji.

• Wsparcie Apple, Zgodność zegarków Apple Watch i iPhone’ów
• Wsparcie Apple, Zidentyfikuj swój zegarek Apple Watch
• Wsparcie Apple, Zidentyfikuj model swojego iPhone’a
• Wsparcie Apple, Pobieranie aplikacji ze sklepu App Store na Apple Watch
• Dokumentacja dla deweloperów Apple, MinimumOSVersion
• Dokumentacja dla deweloperów Apple, Tworzenie niezależnych aplikacji watchOS