So finden Sie die Apple Watch-Version einer bereits gekauften iPhone-App

Öffnen Sie die Watch-App auf dem mit Ihrer Apple Watch gekoppelten iPhone, tippen Sie auf Meine Watch, dann auf Apps und scrollen Sie zu Verfügbare Apps. Apple listet Apps dort auf, wenn eine watch-kompatible Version zur Installation bereitsteht. Tippen Sie neben der App auf Installieren und warten Sie einen Moment, bis sie auf der Watch angezeigt wird. Wenn der Bereich „Verfügbare Apps“ nicht vorhanden ist oder die App bereits als installiert aufgeführt wird, drücken Sie die Digital Crown an der Watch und prüfen Sie den Home-Bildschirm, bevor Sie den Kauf weiter untersuchen. Apples Anleitung zum Laden von Apps

Dies ist der schnellste Test, da er den Installationspfad vom iPhone zur Watch direkt überprüft. Er verdeutlicht auch einen wichtigen Unterschied: Die Kaufseite im iPhone App Store beschreibt die iPhone-App, während die Watch-App zeigt, welche der installierten iPhone-Apps eine Watch-Version für Ihre gekoppelte Apple Watch anbieten. Das Fehlen einer „Installieren“-Taste im iPhone App Store lässt für sich allein noch keinen Rückschluss darauf zu, ob eine separate Watch-App existiert.

Drücken Sie die Digital Crown, öffnen Sie den App Store auf der Apple Watch und suchen Sie nach dem genauen Namen der App. Öffnen Sie das Suchergebnis und sehen Sie sich die Detailseite an. Laut Apple können Sie im Watch App Store nach App-Namen, Kategorien oder Entwicklern suchen, und ein Download-Symbol zeigt an, dass eine App bereits gekauft wurde und erneut geladen werden kann. Wenn Sie das Spiel um das virtuelle Haustier dort finden, installieren Sie die Watch-Version über diese Seite. Benutzerhandbuch für den Apple Watch App Store

Falls die Suche mehrere Spiele mit ähnlichen Namen liefert, vergleichen Sie den Entwicklernamen und die Screenshots mit dem Eintrag auf dem iPhone. So vermeiden Sie es, versehentlich ein anderes Haustierspiel mit ähnlichem Titel zu installieren. Ein übereinstimmender Name allein ist noch kein Beweis dafür, dass es sich um dieselbe App oder denselben Kauf handelt.

Ein Kauf auf dem iPhone bedeutet nicht zwingend, dass auch eine watchOS-App zum Download bereitsteht. Entwickler können eine iPhone-App mit einer Watch-Begleit-App, eine eigenständige Watch-App oder gar keine Watch-App anbieten. In Apples Entwicklerdokumentation werden sowohl reine Watch-Apps als auch Watch-Apps beschrieben, die zusammen mit iPhone-Apps bereitgestellt werden; die Kompatibilität und die Paketierung durch den Entwickler bestimmen, was auf Ihren Geräten erscheint. Apple Developer: Eigenständige watchOS-Apps erstellen

Bei einem virtuellen Haustier ist die Watch-Version möglicherweise nur ein kleiner Begleiter für kurze Interaktionen oder Statusprüfungen, während das Hauptspiel auf dem iPhone verbleibt. Gehen Sie nicht davon aus, dass Spielfortschritt, Haustiere, Inventar oder alle Spielfunktionen auf beiden Geräten synchronisiert werden: Prüfen Sie die App-Beschreibung und die Support-Informationen des Entwicklers, um zu erfahren, was die Watch-Version tatsächlich bietet. Die Installationsschritte von Apple stellen lediglich die Verfügbarkeit sicher, garantieren jedoch nicht, dass beide Versionen denselben Funktionsumfang oder Speicherstand teilen.

Drücken Sie auf der Watch die Digital Crown, um den Home-Bildschirm zu öffnen, und suchen Sie nach der App. Wenn Sie die Rasteransicht nutzen, befindet sich das Symbol möglicherweise zwischen anderen Apps; in der Listenansicht lassen sich Namen oft leichter überfliegen. Apple empfiehlt ebenfalls, den Watch-Home-Bildschirm zu überprüfen, wenn eine App zu fehlen scheint. Ist die App bereits installiert, müssen Sie nach keinem weiteren Download-Button suchen: Starten Sie sie direkt von der Watch aus und prüfen Sie, ob sie wie erwartet funktioniert. Apples Anleitung zum Finden von Apps

Wird sie dort nicht angezeigt, in der iPhone Watch-App aber als installiert gemeldet, überprüfen Sie das App-Layout der Watch und kehren Sie anschließend zur Liste „Verfügbare Apps“ zurück. So lässt sich feststellen, ob lediglich ein Icon übersehen wurde oder die App tatsächlich nicht installiert ist. Vermeiden Sie es, die iPhone-App als ersten Schritt zur Problembehebung zu löschen; dadurch wird keine Watch-Version erstellt, wenn keine angeboten wird.

Wird die App im Watch App Store nicht als gekauft angezeigt, überprüfen Sie den Einkaufsverlauf im iPhone App Store. Öffnen Sie dazu den App Store auf dem iPhone, tippen Sie auf Ihr Profilbild, wählen Sie Apps & Einkaufsstatistik > Einkaufsstatistik und suchen Sie nach der App. Apple weist darauf hin, dass ein fehlender Kauf mit einem anderen Apple-Account verknüpft sein kann. Prüfen Sie daher, welcher Account beim ursprünglichen Laden der App verwendet wurde. Käufe über die Familienfreigabe werden möglicherweise unter dem Namen eines Familienmitglieds statt unter Meine Apps gelistet. Apple: Einkäufe und Abonnements anzeigen

Ein Eintrag im Einkaufsverlauf bestätigt die Transaktion bzw. das Laden in der Vergangenheit, garantiert jedoch nicht, dass derzeit eine Watch-Version verfügbar ist. Wird der iPhone-Kauf zwar angezeigt, fehlt der Watch-Eintrag jedoch, prüfen Sie besser die Kompatibilität und Verfügbarkeit, anstatt wiederholt zu versuchen, den iPhone-Kauf auf der Watch einzulösen.

Wenn Sie die App in Ihrer App Store-Einkaufsliste erwarten, sie dort aber nicht finden, prüfen Sie, ob sie ausgeblendet wurde. Apple erklärt, dass das Ausblenden einer App diese aus der Einkaufsliste des App Store entfernt und sie erst wieder eingeblendet werden muss, bevor sie aus dieser Liste erneut geladen werden kann. Öffnen Sie auf dem iPhone den App Store, tippen Sie auf Ihr Profilbild, auf Ihren Namen und anschließend auf Ausgeblendete Käufe. Suchen Sie die App und wählen Sie Einblenden. Apple: Apps ausblenden und wieder einblenden

Sie können den Watch App Store auch direkt nach dem Namen des Entwicklers durchsuchen, falls sich der App-Titel geändert hat oder schwer auffindbar ist. Wenn die App im jeweiligen Store gar nicht mehr geführt wird, kann auch der frühere iPhone-Kaufbeleg keinen watchOS-Eintrag herbeizaubern. Apples Hinweise zum erneuten Laden weisen zudem darauf hin, dass dies davon abhängt, ob die App noch im App Store angeboten wird. Apple: Apps erneut laden

Apple weist darauf hin, dass manche watchOS-Apps nicht in jeder Region oder Sprache verfügbar sind. Fehlt die App sowohl unter Verfügbare Apps auf dem gekoppelten iPhone als auch in der Suche auf der Watch, prüfen Sie das Angebot in Ihrer aktuellen App Store-Region sowie die Support-Seite des Entwicklers. Auch das Modell und die Softwareversion der Apple Watch können eine Rolle spielen, wenn für die App bestimmte Mindestanforderungen angegeben sind; gleichen Sie diese mit Ihrem Gerät ab, bevor Sie davon ausgehen, dass mit dem Kauf etwas nicht stimmt. Apple-Support-Hinweise zu Apple Watch-Apps

Haben Sie den korrekten Apple-Account bestätigt, ausgeblendete Käufe geprüft, den Watch App Store durchsucht und dennoch keinen passenden Eintrag gefunden, wenden Sie sich an den Entwickler des Spiels. Geben Sie dabei den genauen App-Namen sowie Modell und Softwareversion Ihrer Watch an. Erkundigen Sie sich, ob für Ihre Region aktuell eine watchOS-Version existiert und ob dafür die iPhone-App zwingend erforderlich ist. Bestätigt der Entwickler, dass die App verfügbar sein müsste, ist der Apple Support der nächste Ansprechpartner bei Download-Problemen im App Store. So hat das Support-Team einen konkreten Anhaltspunkt, anstatt die iPhone-Quittung pauschal als Beleg für eine existierende Watch-App werten zu müssen.

• Apps auf die Apple Watch laden – Apple Support
• Apps im App Store auf der Apple Watch laden – Apple Support
• Creating independent watchOS apps – Apple Developer Documentation
• Einkäufe und Abonnements im App Store auf dem iPhone anzeigen – Apple Support
• Apps im App Store ausblenden und wieder einblenden – Apple Support
• Apps von Apple erneut laden – Apple Support