Jak ponownie zainstalować aplikacje Apple Watch po zmianie iPhone’a
Jeśli po zmianie iPhone’a z Apple Watch zniknęły aplikacje innych firm, zainstaluj je ponownie za pomocą aplikacji Watch na sparowanym iPhonie lub App Store na zegarku. Najpierw upewnij się, że na iPhonie jest zainstalowana wersja każdej aplikacji, a następnie sprawdź aplikacja Watch → Mój zegarek → Aplikacje → Dostępne aplikacje i stuknij Zainstaluj. Jeśli aplikacji tam nie ma, sprawdź jej stronę w App Store i historię zakupów, zanim zaczniesz rozwiązywać problemy z samym zegarkiem.
Dlaczego aplikacje mogą zniknąć po przeniesieniu danych z iPhone’a
Przeniesienie danych z iPhone’a i sparowanie Apple Watch to powiązane czynności, ale wersję aplikacji na zegarek może być konieczne zainstalować osobno w nowej konfiguracji. Aplikacja Watch firmy Apple wyświetla zgodne aplikacje na iPhone’a, które można dodać do zegarka, w sekcji Dostępne aplikacje. Apple umożliwia też pobieranie aplikacji na zegarek bezpośrednio z jego App Store. W praktyce sprawdź osobno instalację aplikacji na iPhonie i jej wersji towarzyszącej na zegarku. Instrukcja Apple dotycząca pobierania aplikacji na Apple Watch opisuje obie metody instalacji.
Backup zegarka zachowuje między innymi ustawienia aplikacji innych firm i układ aplikacji na ekranie początkowym. To wyjaśnia, dlaczego odtworzony układ i zainstalowane aplikacje na zegarku nie zawsze są tym samym: sprawdź bezpośrednio stan instalacji, zamiast zakładać, że ikona aplikacji lub poprzednia konfiguracja zostały w pełni przeniesione. Instrukcja Apple dotycząca backupu Apple Watch szczegółowo opisuje, co obejmuje backup.
Krok 1: Upewnij się, że zegarek jest sparowany z nowym iPhonem
Otwórz aplikację Watch na nowym iPhonie i wybierz Mój zegarek. Jeśli zegarek jest tam widoczny i wyświetlają się jego ustawienia, przejdź do instalowania aplikacji. Jeśli go tam nie ma, najpierw dokończ parowanie zegarka z tym iPhonem. Aplikacja Watch na iPhonie służy do zarządzania aplikacjami na sparowanym zegarku. W instrukcji parowania i konfiguracji Apple opisuje przebieg konfiguracji oraz możliwość odtworzenia poprzedniego backupu zegarka podczas konfiguracji.
Jeśli parowanie jest już zakończone, trzymaj iPhone’a i zegarek w pobliżu i upewnij się, że mogą połączyć się z internetem. To rozsądne wstępne czynności, jeśli instalacja się nie rozpoczyna, ponieważ aplikację trzeba pobrać. Nie rozparowuj ani nie wymazuj zegarka tylko po to, by przywrócić jedną brakującą aplikację. Najpierw wykonaj opisane dalej czynności dotyczące jej instalacji.
Krok 2: Zainstaluj ponownie wersję aplikacji na iPhone’a
Na nowym iPhonie wyszukaj aplikację w App Store, wpisując jej dokładną nazwę. Jeśli nie jest zainstalowana, pobierz ją. Niektóre aplikacje na zegarek wymagają aplikacji towarzyszącej na iPhonie, a instrukcje instalacji Apple rozpoczynają się od aplikacji dostępnych na sparowanym iPhonie. Gdy aplikacja na telefonie będzie już zainstalowana, ponownie otwórz aplikację Watch i sprawdź Mój zegarek → Aplikacje → Dostępne aplikacje. Jeśli aplikacja jest widoczna, stuknij obok niej Zainstaluj. Instrukcje pobierania Apple wskazują tę metodę jako sposób dodawania zgodnych aplikacji do zegarka za pomocą iPhone’a.
Jeśli wcześniej kupiono aplikację na iPhone’a, użyj konta App Store, za pomocą którego została pierwotnie pobrana. Aby wyświetlić kwalifikujące się wcześniejsze pobrania, otwórz App Store na iPhonie, stuknij swoje zdjęcie konta, a następnie wybierz Aplikacje i historia zakupów → Twoje aplikacje → Nie na tym [urządzeniu] i pobierz aplikację ponownie. Apple informuje, że ponowne pobranie aplikacji nie wymaga ponownej zapłaty za to pobranie. Instrukcja Apple dotycząca ponownego pobierania zawiera aktualną ścieżkę w menu.
Krok 3: Zainstaluj aplikację na zegarek lub pobierz ją ponownie bezpośrednio na zegarku
Jeśli aplikacja nie pojawia się w sekcji Dostępne aplikacje albo jest dostępna tylko w wersji na zegarek, wyszukaj ją bezpośrednio na zegarku. Naciśnij Digital Crown, otwórz App Store, stuknij Szukaj i wpisz nazwę aplikacji. Otwórz pasujący wynik i stuknij Pobierz, cenę lub przycisk pobierania, a następnie postępuj zgodnie z wyświetlanymi instrukcjami. Apple informuje, że wcześniej kupione aplikacje można pobrać ponownie bez opłat, jeśli wyświetla się przycisk pobierania. Instrukcja Apple dotycząca App Store na Apple Watch wyjaśnia również, jak sprawdzić kupione aplikacje na zegarku.
Ta metoda jest przydatna, gdy aplikacja na iPhone’a jest zainstalowana, ale jej wersja towarzysząca nie pojawia się w aplikacji Watch. Pomaga też odróżnić brak instalacji od braku aplikacji na liście: wyszukaj jej dokładną nazwę, a w razie potrzeby także nazwę dewelopera. Upewnij się, że wybierasz tę samą aplikację, ponieważ aplikacje o podobnych nazwach mogą mieć różnych wydawców albo różnić się obsługą zegarka.
Jeśli aplikacji nie ma na żadnej z list instalacji
Sprawdź stronę aplikacji w App Store na iPhonie i zegarku oraz upewnij się, że aktualna wersja aplikacji na watchOS jest zgodna z Twoimi urządzeniami. Apple informuje, że aplikacje mogą nie być dostępne na każdym urządzeniu, a niektóre aplikacje na watchOS mogą nie być dostępne w każdym regionie lub języku. Jeśli na stronie aplikacji nie ma już wersji na Apple Watch, nie pojawi się ona jako aplikacja na zegarek możliwa do zainstalowania tymi metodami. Strona Apple dotycząca pobierania aplikacji opisuje ich dostępność, a instrukcja Apple dotycząca rozwiązywania problemów z ponownym pobieraniem wyjaśnia, że niezgodność z urządzeniem może sprawić, że aplikacja nie będzie widoczna na liście zakupów.
Jeśli aplikacji brakuje w historii zakupów, potwierdź, że używasz konta Apple Account, za pomocą którego została pierwotnie pobrana. Apple informuje, że zakupy mogą być powiązane z innym kontem lub ukryte. Jeśli aplikacja została pierwotnie pobrana w ramach Chmury rodzinnej, sprawdź, czy zakup członka rodziny jest dla Ciebie dostępny. Jeśli aplikacja pojawia się w historii zakupów, ale nadal nie można jej pobrać, wykonaj instrukcje Apple dotyczące rozwiązywania problemów lub skontaktuj się z deweloperem, by zapytać o aktualną obsługę zegarka.
Jeśli instalacja utknie lub aplikacja się nie otwiera
Po instalacji ponownie sprawdź listę aplikacji w aplikacji Watch, a następnie naciśnij Digital Crown, by znaleźć aplikację na zegarku. Jeśli pobieranie nadal oczekuje, upewnij się, że iPhone i zegarek mają połączenie z internetem, trzymaj je w pobliżu i spróbuj ponownie. Jeśli aplikacja się zainstaluje, ale nie działa, otwórz jej wersję towarzyszącą na iPhonie i dokończ wymaganą konfigurację w aplikacji, a następnie ponownie otwórz aplikację na zegarku. Konfiguracja zależy od aplikacji, więc jeśli aplikacja na zegarku zgłasza problem z kontem lub konfiguracją, sprawdź instrukcje pomocy jej dewelopera.
Na podstawie wyniku zdecyduj, co zrobić dalej: aplikację widoczną w sekcji Dostępne aplikacje trzeba zainstalować, stukając odpowiedni przycisk; aplikację, której tam nie ma, ale jest w App Store na zegarku, można zainstalować bezpośrednio z zegarka; aplikacji nieobecnej w obu miejscach może brakować aktualnej zgodności z zegarkiem, dostępności w regionie albo wpisu na liście dla używanego konta. Ta kolejność pozwala zawęzić przyczynę bez resetowania zegarka.