Rédiger un énoncé de mission pour un petit groupe créatif
Un énoncé de mission utile offre à un petit groupe créatif une description brève et partagée de ce qu’il fait et de sa raison d’être. Pour en rédiger un, demandez aux personnes impliquées de s’accorder sur la raison d’être du groupe, sur son public cible ou accueilli, et sur les activités qu’il mène réellement. Réunissez ensuite ces réponses en une seule phrase simple et assurez-vous que les membres y reconnaissent leur travail. Ce guide vous accompagne tout au long du processus à l’aide de l’exemple illustratif d’un atelier d’art de quartier.
Ce qu’un énoncé de mission doit exprimer
Un énoncé de mission est une brève description écrite des objectifs d’une organisation. La définition commerciale du Cambridge Dictionary le décrit comme une courte déclaration de ce qu’une organisation tente d’accomplir à travers ses activités. Pour un petit groupe créatif, cela renvoie à deux questions utiles : qu’essaie de faire le groupe, et que fait-il pour poursuivre cet objectif ? (Cambridge Dictionary : « mission statement »)
La liste de contrôle de la « Community Tool Box » de l’Université du Kansas y ajoute un processus de groupe pratique : impliquer les principales parties prenantes, s’accorder ensemble sur la formulation, préciser le résultat visé et les grandes approches, s’assurer de sa cohérence avec la raison d’être du groupe et s’en servir lors de la prise de décisions. Ces conseils sont conçus pour les initiatives communautaires ; les étapes ci-dessous adaptent ses principes de participation et d’examen à un petit groupe créatif. (Community Tool Box : Checklist for establishing a vision and mission)
L’exemple utilisé tout au long de cet article est fictif : des voisins qui se réunissent pour créer de l’art ensemble. Il s’agit d’une illustration de travail, et non du compte rendu des résultats d’un groupe réel.
Étape 1 : S’accorder sur la raison d’être avant de peaufiner les mots
Réservez du temps pour que les personnes qui façonnent le groupe ou y participent répondent individuellement à quelques questions, puis comparez les réponses. Commencer par les propres mots de chacun peut révéler si les membres partagent le même objectif ou s’ils utilisent la même activité pour poursuivre des buts différents. La liste de contrôle de la Community Tool Box souligne l’importance de donner aux parties prenantes l’occasion d’exprimer ce qui compte, ce que le groupe a l’intention de faire et pourquoi.
Pour un atelier d’art de quartier, demandez :
Supposons que les participants disent vouloir que les voisins créent ensemble, essaient des activités créatives et profitent d’un lieu de rencontre accueillant. Ce sont des pistes d'objectifs potentielles. Elles ne constituent pas encore un énoncé de mission : le groupe doit encore s’accorder sur les idées les plus importantes et les relier à ses activités réelles.
Si les réponses diffèrent, discutez des divergences avant de rédiger. Un groupe dont les membres ne s’entendent pas sur la question de savoir si son objectif principal est d’enseigner une technique artisanale particulière ou de proposer diverses activités artistiques partagées devra peut-être clarifier son champ d’action. Une phrase qui masque un désaccord réel s’avère difficile à utiliser par la suite.
Étape 2 : Identifier qui le groupe accueille
Déterminez la façon de décrire les personnes que le groupe a vocation à réunir. Soyez aussi précis que l’exige la véritable vocation du groupe, sans pour autant faire de la phrase une énumération exhaustive de chaque participant potentiel. Pour l’atelier fictif, les membres pourraient convenir que « des voisins de tous âges » rend bien compte de la communauté ciblée. S’il est organisé pour un public plus restreint, l’énoncé doit alors le refléter.
Ce détail a son importance, car la question du « qui » aide les lecteurs à comprendre le groupe et permet aux membres de vérifier si une activité y a sa place. Si l’atelier se définit comme un lieu où les voisins créent de l’art ensemble, une exposition réservée aux membres sans pratique collective partagée mérite peut-être d’être discutée. La phrase n’a pas besoin de fixer toutes les règles de participation ; celles-ci relèvent des renseignements pratiques sur le groupe.
Étape 3 : Nommer ce que le groupe fait réellement
Listez les activités récurrentes, et non chaque événement que le groupe pourrait tester ponctuellement. Utilisez des verbes concrets. L’atelier de quartier pourrait régulièrement organiser des séances d’atelier libre, partager du matériel de base et organiser des expositions informelles des créations de ses membres. Ces activités expliquent comment le groupe poursuit sa mission.
Un rapide test de réalité aide à préserver la crédibilité de l’énoncé : les membres pourraient-ils citer une action que le groupe mène actuellement et qui correspond à chaque activité mentionnée ? Si le verbe « enseigner » apparaît, le groupe propose-t-il réellement des cours ? Si « exposer » apparaît, permet-il concrètement de montrer des œuvres ? Supprimez les promesses ou les ambitions qui ne font pas partie du travail convenu du groupe. Les projets futurs pourront alimenter une révision ultérieure, mais ils ne doivent pas être présentés comme des activités en cours.
Étape 4 : Transformer les réponses en une seule phrase
Utilisez une trame de travail flexible :
> [Le groupe] rassemble [qui] pour [objectif] par le biais de [activités principales].
Pour l’exemple fictif, les réponses pourraient donner cette ébauche :
> Notre atelier d’art de quartier rassemble les voisins pour partager le plaisir de créer de l'art grâce à des séances d’atelier libre, du matériel partagé et des expositions informelles des créations des membres.
Cette phrase associe les participants du groupe, son objectif visé et ses activités. Cette formulation est un exemple, pas une formule absolue que chaque groupe doit suivre à la lettre. Un autre groupe préférera peut-être mettre en avant ce qu’il crée ou le type d’expérience créative qu’il propose. Veillez à ce que le lien entre l’objectif, le public et le travail accompli demeure clair, même si vous choisissez une structure différente.
Étape 5 : Tester et réviser le projet ensemble
Lisez la phrase à voix haute, puis demandez aux membres de la confronter à la mission réelle et aux activités concrètes du groupe. La Community Tool Box recommande de vérifier la cohérence de la mission avec ses objectifs, de parvenir à un consensus et de se référer à la déclaration dès que nécessaire. Sa liste de contrôle suggère également de rendre la mission suffisamment familière pour que les membres puissent la réciter ou la reformuler, et de l'utiliser lors des prises de décisions.
Utilisez ces questions pour orienter la révision :
Par exemple, si l’atelier envisage de remplacer ses séances d’atelier libre par un programme axé sur la vente des créations des membres, l’ébauche de texte peut susciter une discussion utile : cela sert-il toujours l’objectif convenu de créer de l’art ensemble ? L’énoncé ne prend pas la décision de manière automatique. Il offre aux membres un langage commun pour l’examiner.
Restez concis sans devenir vague
Un énoncé de mission doit être suffisamment court pour rester en mémoire, mais la brièveté n’est pas le seul objectif. Une phrase telle que « Nous donnons vie à la créativité » est courte, mais elle ne dit pas grand-chose sur qui le groupe rassemble, ce qu’il vise à faire ou comment. À l’inverse, vouloir y intégrer chaque événement, valeur, public et projet futur peut rendre la phrase difficile à suivre et encore plus difficile à respecter au fil du temps.
Essayez de supprimer chaque proposition tour à tour. Si la phrase communique toujours la raison d’être et les activités principales du groupe, l'élément supprimé est peut-être superflu. Si sa suppression change la nature des bénéficiaires du groupe ou de ce qu’il fait, il vaut peut-être la peine d'être conservé. Privilégiez quelques détails précis à une succession d’adjectifs vagues.
Quand réexaminer l’énoncé
Passez la mission en revue lorsque les activités du groupe ou son public visé changent, ou lorsque les membres constatent de manière répétée qu’elle ne les aide plus à expliquer ce qu’est le groupe ou à discuter de ses orientations. La liste de contrôle de la Community Tool Box préconise un examen régulier et des ajustements si nécessaire. Cela ne signifie pas qu’il faille réviser l’énoncé dès qu’une formulation semble imparfaite : demandez-vous d’abord si la mission ou les activités du groupe ont évolué, ou s’il s’agit simplement d’une phrase à peaufiner.
Une version finalisée est utile lorsque les membres peuvent expliquer ce qu’elle signifie avec leurs propres mots et y reconnaître les activités réelles du groupe. Partez de la raison d’être partagée, intégrez les personnes que le groupe rassemble, nommez le travail qu’il accomplit et affinez la phrase jusqu’à ce qu’elle soit à la fois claire et fidèle à la réalité.
Sources et portée
Les sources citées viennent à l'appui des définitions et des orientations données. Les exemples sont des illustrations éditoriales originales ; toute modification des caractéristiques de produits doit être vérifiée sur les pages officielles actuelles. Aucun résultat particulier n’est garanti.