为小型创意团体起草使命宣言
一份实用的使命宣言能为小型创意团体提供一段简短且达成共识的描述,说明团队在做什么以及为什么做。撰写时,可以让相关人员就团体的宗旨、服务或接纳的对象以及实际开展的活动达成一致。然后将这些回答整合为一句朴实的话,并确认成员能在其中看到自己的工作。本指南以一个示例性的社区艺术工作坊为例,带您了解整个流程。
使命宣言需要表达的内容
使命宣言是对组织宗旨的简短书面描述。《剑桥词典》的商业释义将其描述为组织试图通过其活动实现的简要陈述。对于小型创意团体而言,这指向了两个实用的问题:团队想要实现什么,以及为了追求该目标团队在做些什么?(《剑桥词典》:“使命宣言”)
堪萨斯大学社区工具箱(Community Tool Box)清单补充了一个实用的团队流程:让主要利益相关者参与进来,共同就宣言达成一致,明确其预期结果和大致方法,审查其是否契合团队宗旨,并在制定决策时以此为参考。该指导原则专为社区倡议设计;以下步骤借鉴了其参与和审查理念,适用于小型创意团体。(社区工具箱:建立愿景与使命清单)
文中所贯穿的示例均为虚构:邻里相聚一起创作艺术。这是一个工作示例,而非真实团体成果的报告。
第 1 步:在润色词句之前,先就宗旨达成一致
留出时间,让塑造或参与该团体的人员先单独回答几个问题,然后对比彼此的回答。从每个人自己的话语入手,可以发现成员是否拥有共同的目标,或者是否在通过同样的活动追求不同的目标。社区工具箱清单强调要让利益相关者有机会表达重要诉求、团体的意图以及背后的原因。
对于社区艺术工作坊,可以提问:
假设参与者表示他们希望邻里能够一起制作物品、尝试创意活动,并享受一个温馨的聚会场所。这些都是候选的宗旨构想。它们还不是一份使命宣言:团体仍需就哪些构想最重要达成一致,并将其与实际活动联系起来。
如果回答各不相同,请在起草前先讨论分歧。如果一个团体的成员对于其主要目标是教授某一特定手艺还是提供多样的共享艺术活动存在分歧,那么可能需要明确其业务范围。一句掩盖了真实分歧的话,日后将很难发挥作用。
第 2 步:确定团体面向的对象
确定如何描述该团体旨在汇聚的人群。在符合团体真实宗旨的前提下尽量具体,但不要把这句话写成所有可能参与者的罗列清单。对于这个虚构的工作坊,成员们可能会决定用“所有年龄段的邻居”来概括其目标社群。如果它是为范围更狭窄的一群参与者而组织的,那么声明中就应该反映出这一点。
这个细节之所以重要,是因为“对象是谁”有助于读者了解该团体,也有助于成员检验某项活动是否契合宗旨。如果该工作坊将自己描述为一个邻里共同创作艺术的场所,那么举办一场没有共同创作环节且仅限会员参加的展览可能就值得商榷了。这句话不需要规定每一条具体的参与规则;那些内容属于关于该团体的实用信息范畴。
第 3 步:说出团体真正在做的工作
列出经常开展的活动,而不是该群体可能尝试一次的每项活动。使用具体的动词。例如,邻里工坊可能会定期举办开放工作室活动、共享基础材料,并组织成员作品的非正式展览。这些活动阐明了该群体如何实现其宗旨。
进行快速的现实核查有助于保持陈述的可信度:成员能否指出该群体目前正在做的、与所列出的每项活动相符的事情?如果出现“教学”,该群体是否真正提供指导?如果出现“展览”,它是否确实展示了作品?删除不属于该群体已商定工作范围内的承诺或野心。未来的计划可以在日后修订时作为参考,但不应作为当前的活动来呈现。
第 4 步:将答案整合成一句话
使用一个灵活的操作框架:
> [群体] 通过 [主要活动],将 [受众/对象] 聚集在一起以 [宗旨/目的]。
对于虚构的示例,这些答案可能会形成这样的草稿:
> 我们的邻里艺术工坊通过开放工作室活动、共享材料以及成员作品的非正式展览,将邻居们聚集在一起,享受艺术创作的乐趣。
这句话结合了该团体的参与者、预定宗旨及其活动。此措辞仅为一个示例,并非每个团体都必须遵循的公式。另一个团体可能更倾向于先介绍自己创造的内容或所提供的创意体验类型。即便您选择不同的结构,也请保持宗旨、人员和工作之间的关系清晰明了。
步骤 5:共同测试并修改草案
大声朗读这句话,然后让成员对照团队的实际宗旨和工作进行核对。“社区工具箱”(Community Tool Box)建议审查使命陈述与宗旨的一致性,达成共识,并在需要时重温该陈述。其核对清单还建议,要让成员对使命足够熟悉,以便能够背诵或转述,并在决策中加以运用。
使用以下问题来指导修改:
例如,如果工作室考虑将开放式画室活动替换为以销售成员作品为主的项目,草案便能引发有益的讨论:这是否仍符合共同商定的“一起创作艺术”的宗旨?使命陈述并不会自动替团队做决定,而是为成员在权衡考量时提供共同语言。
保持简练,同时避免语意含糊
使命陈述应简短易记,但精简并非唯一目标。像“我们让创造力绽放”这样的句子虽然简短,却几乎没有说明团队召集了谁、目标是什么或如何实现。相反,把每一项活动、价值观、受众和未来设想都塞进去,又会让句子难以理解,更难以落实维系。
尝试依次删去每个短语。如果删去后句子仍能传达团队的宗旨和核心工作,该短语可能就是多余的。如果删去它会改变团队的服务对象或工作内容,则可能值得保留。与其使用一连串宽泛的形容词,不如保留几个具体细节。
何时重温使命陈述
当团队的活动或目标参与者发生变化时,或者当成员屡屡发现它已无法帮助自己介绍团队或讨论抉择时,就应审查使命陈述。“社区工具箱”核对清单呼吁进行定期审查,并根据需要作出调整。这并不意味着只要觉得措辞不够完美就要修改陈述:首先应询问团队的宗旨或工作是否发生了改变,还是问题仅仅在于句子本身需要润色。
当成员能够用自己的话解释其含义,并能从中看到团队的实际活动时,完成的草案才真正具有实用价值。从共同的宗旨出发,涵盖团队召集的人群,明确所做的工作,并不断打磨这句话,直到它既清晰又真实。
来源与范围
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